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标题: 问大家1个喜马拉雅会员的问题 [打印本页]

作者: 科尔沁 时间: 2020-7-29 15:43
标题: 问大家1个喜马拉雅会员的问题
我在两个多月前在喜玛拉雅残疾认证。他送了我一年的会员，但是前几天我一直没登陆，今天我一看，会员还没到两个月就到期了，再去看残疾认证，他那里没显示已认证，我从新认证，还不好使，他显示什么，认证失败，使用本人的残疾号认证
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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-29 15:43
各位知道的帮忙解答一下
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作者: 风雨飘摇 时间: 2020-7-29 15:45
我的VIP会员
风雨漂姚
2021-04-28到期

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作者: 风雨飘摇 时间: 2020-7-29 15:45
没遇到过这样的问题。

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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-29 15:47
那个残疾号，是不是身份证号后面，视力残疾的1后面等级几级，就加几啊？
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作者: 雪蓉 时间: 2020-7-29 15:52
标题: 回楼主科尔沁
[audiothread=5]http://audio.sky808.com/bbs/www.amhl.vip/20200729/5f212ac2c1782.mp3[/audiothread]
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作者: 溜溜球 时间: 2020-7-29 16:08
应该是的
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作者: 老戚 时间: 2020-7-29 18:52
你确定今天登陆的账号是之前绑定残疾证的账号吗？
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作者: 赵子越 时间: 2020-7-29 18:56
去看看
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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-29 19:08
标题: 回8楼老戚
当然确定。我就登录了1个账号
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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-29 19:10
刚才去问客服，他们说把认证的残疾证以及身份证的照片给发过去。他们查一下，我发了之后他们说，一至两天内回复我。
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作者: 随便看看 时间: 2020-7-29 20:04
嗯，那个喜马拉雅会员是明年4月28号到期。但是我基本上没怎么用。
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作者: 心之所向 时间: 2020-7-29 20:28
可能是官方在清理一些违规认证的残疾证号吧。因为当时记得特别好认证，只要填写的号码符合残疾证的格式，就可以认证成功。

来自：掌上乐园

作者: amhl 时间: 2020-7-29 20:42
我同学也遇到了相同问题客服回应说是非官方购买，你打喜马拉雅客服电话申诉就好了
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作者: lyzxy 时间: 2020-7-30 00:34
没遇到这种情况
来自畅游助手

作者: 逍遥者 时间: 2020-7-30 08:30
回复 13楼心之所向

这个好呀，明眼人都可以来注册

来自：掌上乐园

作者: 科尔沁 时间: 2020-7-30 09:20
标题: 回14楼amhl
我也不知道那个电话号啊
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作者: 贪吃蛇 时间: 2020-7-30 19:13
我的前两天也出了问题，谁有喜马拉雅的客服电话，请说一下，谢谢！
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作者: 贪吃蛇 时间: 2020-7-30 19:14
你们打的是哪个电话呀，我想反映反映。
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作者: 贪吃蛇 时间: 2020-7-30 19:15
刚看到消息，我以为是我自己的问题，结果应该是很多会员都没有了。
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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-30 20:49
标题: 回20楼贪吃蛇
我也是以为我自己的问题
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作者: 科尔沁 时间: 2020-7-30 20:51
标题: 回19楼贪吃蛇
我直接在他们的软件里问了人工客服，他从我这儿要了手机号和残疾证身份证的照片之后说稍后处理。今天上午我又问了一下，他说今天晚上给我答复。
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作者: 贪吃蛇 时间: 2020-8-1 10:58
楼上的你那个会员找回来没有。
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作者: 虹猫 时间: 2020-8-1 11:08
[audiothread=10]http://audio.sky808.com/bbs/www.amhl.vip/20200801/5f24dc99b23fb.mp3[/audiothread]
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