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标题: 说一个淘宝退货的问题。 [打印本页]

作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 11:16
标题: 说一个淘宝退货的问题。
前两天我在上面买了一个天猫斗篷。昨天收到货。等我高高兴兴的拆开包装当时我就愣了。既然他给我发错了型号。然后我去找客服。跟他发消息说明情况不管你发多少条消息，他竟然一条都不回。于是乎我就申请退款。我昨天中午12:00多申请的退款，到现在都没处理。像这种情况，我应该怎么办？麻烦各位朋友出来说说，谢谢。
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-8-18 11:17
没记错的话，到了时间他那边没答应的话，系统会自动答应的。
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 11:25
如果东西还在你手里
虽然你发消息他不回复
退款的话估计也通不过
在和客服联系一下实在不回复

只能投诉了
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作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 11:25
标题: 回沙发庸人自扰
谢谢朋友的回答。
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作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 11:42
标题: 回板凳普通人平凡事
是啊，我预约了。快递上门取件。到现在他还没给我通过。
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作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 11:43
等下去联系一下客服。如果他还不回的话，那我只能投诉了。
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作者: 树林 时间: 2020-8-18 11:48
我记得淘宝上几个版本选退货原因那里有点难操作，这个版本解决了吗？
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 11:50
标题: 回7楼树林
如果要是点退货那里估计全盲操作不了
找健全人帮忙吧
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 11:52
标题: 回7楼树林
如果是普通的退款退货不用上传凭证还好操作些
如果需要上传凭证肯定操作不了
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作者: 树林 时间: 2020-8-18 11:58
标题: 回9楼普通人平凡事
没有上传凭证，就是在选退货原因那里，用了文字识别都点不了。
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 12:02
标题: 回10楼树林
那个地方我操作过
触摸的话还可以啊
虽然操作有些麻烦
还是可以的
我用的是保亿
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作者: 老黑 时间: 2020-8-18 12:04
你管他，你直接给他发一条，你说你不通过我就一直用着先管你呢，有些卖家很狡猾的，时间快到了他就拒绝，拒绝也不要紧拒绝你要继续发起，看看谁耗的起那个时间，反正你没确认收货，钱也没到她那里
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作者: 倒数第一 时间: 2020-8-18 12:12
标题: 回楼主法国时光。
建议不要到淘宝上买东西了，尽量到拼多多，京东也还好，拼多多上面的他不太可能会找不到客服，除非下班时间，因为它有规定的，如果经常5分钟内找不到客服的话，他这个店铺的等级就会降级，如果经常出现这种情况的话他这个店铺很有可能会被撤销，所以淘宝现在踏实好像有点不务正业了，而且淘宝买东西有些东西他想学拼多多，但是学的不像
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作者: 指环王 时间: 2020-8-18 12:18
标题: 回复13楼倒数第一
这个拼多多上面也都是坑。我上个月买了十斤生姜，价格是比超市要便宜一些，寄过来以后看上去迈向还不错，可是就过了两天，就过了两天呀，买的十斤生将全开始快速腐烂了，仔细观察才知道这生姜其实早就开始腐烂了，他只不过是把腐烂的部分给切除掉了，所以刚寄到手里面迈向很好，蛋过两天就全部开始快速腐烂了。让退货也不肯，最后就退了四块钱给我。哎也真是无语了。
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作者: 白石溪 时间: 2020-8-18 12:23
天猫斗篷是什么？
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作者: 按摩用品批发 时间: 2020-8-18 12:27
标题: 回楼主法国时光。
根本不用管他，时间到了系统默认退货。是你自己太着急了。
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作者: 倒数第一 时间: 2020-8-18 12:36
标题: 回10楼树林
淘宝的这个退货无障碍是很差的，我也基本上操作不了
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作者: 倒数第一 时间: 2020-8-18 12:38
标题: 回14楼指环王
我一般不会在网上买那种很容易坏的东西，然后就是说，你在买之前可以多看一些里面的评论，
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作者: 指环王 时间: 2020-8-18 12:55
标题: 回复18楼倒数第一
看评论根本没什么用，因为现在好多评论都是找刷子刷出来的好评。或者东西确实存在点问题，蛋只要你肯给一个五星好评那就可以返利五块钱。
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作者: lyzxy 时间: 2020-8-18 13:06
know know know，虽然淘宝的退货不好操作，但是，用宝艺的随心点，我是一个全盲，完全没有问题。
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作者: lyzxy 时间: 2020-8-18 13:07
对，如果客服不回你的话，你就投诉吧，只能这样，没办法
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作者: 树林 时间: 2020-8-18 13:10
标题: 回18楼倒数第一
来来来，你翻翻我以前发的那个东东农场的帖子，你就知道看评价有没有用了。
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作者: 午夜两点半 时间: 2020-8-18 13:11
如果不借助OCR，比如手机自带读屏，退货操作想都别想，三方读屏应该都有识别功能，操作麻烦点，还是可以的
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 14:01
我平时无论通过返利平台还是手机淘宝买东西都是先加入收藏家
然后用电脑淘宝网页里面把所有的商品详情卖家的介绍评论等能看的都看完了
才决定买不买
用手机有很多东西看不全

作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 14:21
标题: 回15楼白石溪
天猫精灵的保护套。
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作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 14:23
感谢大家的回复，我已经成功退货了。客户中午给我回复说他那里昨天没网了。
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作者: 法国时光。 时间: 2020-8-18 14:23
现在淘宝退货是不需要上传凭证的。
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作者: 毛笔爱小王 时间: 2020-8-18 14:29
kk
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作者: 普通人平凡事 时间: 2020-8-18 14:29
标题: 回26楼法国时光。
只要和客服沟通顺畅退货就没问题
用手机操作不了可以用电脑
电脑操作无压力
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作者: 风月 时间: 2020-8-18 14:32
淘宝退货根本就是没有压力，他是能点击的，只不过是点击起比较麻烦，必须。找到选项那里必须使用触摸式浏览，不能划划不到的。找到选，找到选择那里双击，然后找到你要退货的理由，摸到你要退货的理由。然后。单指双击第2下按住他就上去了。然后就可以点退货了，这个盲人是能操作的，但是就是操作起来太麻烦了。我也是试探着操作的，但是我能操作退货，不用明眼人帮助。用的听写就不修改了，直接发上去吧。
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作者: 风月 时间: 2020-8-18 14:34
我退货从来也没以账OCR识别，直接就能点中退货。 IOS和安卓我都在用他们的淘宝我都能选择到退货，不知道为什么你们选不了。
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作者: 强康 时间: 2020-8-18 14:36
提起拼多多我就来气。拼多多没有一样东西是好的。楼主别着急这个，过一段时间系统会自动退给你的。
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-8-18 14:41
标题: 回31楼风月
淘宝退货没有京东那么简单，但是也不难。
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-8-18 14:44
标题: 回26楼法国时光。
一般不用着急的，他肯定会给你退的，我都用淘宝用了四五年了，就从来没遇到不让你退的这种情况
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作者: lyzxy 时间: 2020-8-18 15:04
回复32楼，怎么哪都有你？你能不能别出来捣乱了？一个没长大的孩子，在这里闹啥啊，拼多多，再怎么样？他也有好东西，也有价格实惠的东西，谁告诉你，没有一样好的了？那你啥也别用了
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作者: 看孤独的风景 时间: 2020-8-18 16:39
淘宝那个退货还可以勉强可以操作啊根本不用什么东西，直接就可以操作，我用解说。是要找到方法而已。
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作者: 逍遥 时间: 2020-8-18 16:44
标题: 回楼主法国时光。
安卓版的淘宝没用过，苹果的，退货操作完全没问题。
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作者: 倒数第一 时间: 2020-8-18 18:39
淘宝的那个退货你要点击的话，好像一次很难成功
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作者: 晴天微笑 时间: 2020-8-18 19:38
标题: 回复9楼普通人平凡事
一般好像都要上传凭证的吧
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作者: lyzxy 时间: 2020-8-18 20:23
淘宝退货不用上传凭证前面都说过了
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作者: 卡拉ok 时间: 2020-8-18 22:56
淘宝全忙退货一点问题都没有，使用天坦和tb读屏用手势代替点击操作这两个毒品首饰里面不是有个手势代替点击操作吗，包括叫快递上门取件预约时间，和看取件码盲人都能操作
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