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标题: 请问有哪位了解在市民服务热线12345做话务员的盲人伙伴吗？ [打印本页]

作者: 大宝 时间: 2021-8-13 14:00
标题: 请问有哪位了解在市民服务热线12345做话务员的盲人伙伴吗？
这是我了解到的一个新闻背景，新闻稿写于2015年，前段时间有了解过这个领域，不知道现在的情况怎么样了，如果有广州的伙伴有了解的可以分享下哦，另外其他地方如果也有相关的信息，也期待通过这个论坛知小，新闻稿如下。去年11月，12345市民服务热线招收了首批13名残疾人话务员，为残疾人就业拓宽了渠道，今年正筹划招收一批视障话务员。广州市残疾人就业培训服务中心表示，今后将以此作为试点，逐步扭转如“视障人士只能做盲人按摩”等残疾人就业旧思路。
据了解，12345市民服务热线一共有600多名话务员。据了解，残疾人话务员的坐席比例将再逐步提升到12%~15%。
12345市民服务热线负责人史文昕表示，已将招收视障话务员纳入今年工作计划，计划招收30~40人，目前有一个操作困难亟待破解，“我们还未能选到适用的读屏软件。”她解释，视障话务员必须依赖读屏软件开展工作，而目前试用的读屏软件，跳转较慢，如果话务员翻查的子目录较多，可能需时较长。
广州市残疾人就业培训服务中心负责人孔庆彪表示，近年来，广州市残疾人成功就业率逐年提升，每年至少有1300多残疾人通过该中心推介走上工作岗位。孔庆彪说：“为什么12345热线会考虑招收视障话务员呢？其实，在设置岗位上，我们一起做了很多努力。而站在残疾人的角度，我们是希望逐步摆脱一些旧思路，譬如视障残疾人就只能做盲人按摩这样的旧思路。
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作者: 我是白小白 时间: 2021-8-13 14:08
算命卖唱都可以。讨饭也行啊。
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作者: 大宝 时间: 2021-8-13 14:17
我们尽量要活得体面一些。
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作者: 玥朦龙 时间: 2021-8-13 14:25
估计不太可行，你也说了，这是2015年的事，如果有进展，那圈子里早就传峰了，更何况人家还是所谓的事业单位，肯定不要老忙的啊，要也是轻残的优先考虑，另外这饭碗抢的人不比推拿少哦
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作者: 我是ABC 时间: 2021-8-13 14:39
你可以去当地的残联局看看。看那里面养了多少的闲人。这样你就有答案了。
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作者: 大宝 时间: 2021-8-13 14:48
标题: 回5楼我是ABC
看不见啊看不见，资深老盲一个。
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作者: 清雨烟兰 时间: 2021-8-13 15:04
这样的新闻看看就好，能进去的应该都是残联推荐的，内部就消化了，还能轮到普通盲人，没这好事情
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作者: 公平 时间: 2021-8-13 15:11
标题: 回6楼大宝
先在你们湖南省内做个调查，问问12345有没有盲人不就行了吗？
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作者: 公平 时间: 2021-8-13 15:13
标题: 回楼主大宝
眼睛好的人也不是谁去就能去的，中国最不缺的就是人。
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作者: 大宝 时间: 2021-8-13 15:15
标题: 回8楼公平
调查过了，目前没有。
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作者: 公平 时间: 2021-8-13 15:36
标题: 回10楼大宝
你能在湖南省残联的12385做客服，你就烧高香了，12345你想都别想。
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作者: 大宝 时间: 2021-8-13 15:39
标题: 回11楼公平
12385跟12345合并了。
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作者: 公平 时间: 2021-8-13 15:50
标题: 回12楼大宝
现在还没有完全合并，如果你能在没合并前进入，到合并时，你就顺理成章了。
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作者: 大宝 时间: 2021-8-13 15:53
标题: 回13楼公平
至少目前湖南省是完全合并了，拨打12385会自动转到12345。
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