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标题: 火车站的接站服务和高铁站的接站服务根本没法比。 [打印本页]

作者: LXF笑脸 时间: 2021-10-11 15:52
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作者: 空谷幽兰 时间: 2021-10-11 15:57
你确定卧铺那个是小姐姐。
本帖来自微秘

作者: 空谷幽兰 时间: 2021-10-11 16:08
个人感觉高铁站的服务比火车站好，高铁的工作人员整体偏年轻，刚毕业不久，工作热情也高，当然素质也得跟得上，所以服务方面相对较好。普通火车站的工作人员大部分都是中老年人，60后和70后着实不少。这些人由于工作时间较长，各种形形色色的人都见过，已经锻炼成了老油条，当然他们肯定也没怎么学习过以人为本的服务理念。再加上常年工作对这个职业产生了疲劳，丝毫没有工作热情，遇到我们这种比较麻烦的乘客当然就充满了厌烦情绪。
本帖来自微秘

作者: 说不出的委屈 时间: 2021-10-11 16:25
那也不一定。
本帖来自安卓秘书

作者: LXF笑脸 时间: 2021-10-11 16:35
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作者: LXF笑脸 时间: 2021-10-11 16:36
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作者: 无聊上爱盲 时间: 2021-10-11 16:40
怎么凶你的吗？
本楼来自天坦百宝箱VIP会员

作者: 潘兴志 时间: 2021-10-11 16:55
表示只坐过一次火车的，嗯，还可以，其他都是坐的动车，也没有遇到过态度差的。

来自：掌上乐园

作者: LXF笑脸 时间: 2021-10-11 17:01
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作者: LXF笑脸 时间: 2021-10-11 17:02
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-10-11 17:05
火车工作人员层次不齐。高铁工作人员是经过严格培训的。还有就是大家说的价钱问题，还有就是旅客层次高服务就好，旅客层次低服务就差。普通火车大部分是底层消费。高铁覆盖中高层消费。
本帖来自安卓秘书

作者: 大开杀戒 时间: 2021-10-11 17:45
标题: 回复11楼最浪漫的小雨
我原来在别的帖子就说过，深圳那个火车站最起码带我上车的人的确服务有问题，我走过那么多地方，也遇到一些特别的，比如不让我碰他手臂让我拉着他对讲机什么的都有，但是深圳那个真是老大的不乐意，另外普速列车和高铁这覆盖的旅客对乘务员的服务态度没必然的影响吧，我们多少人坐飞机遇到的闹心事情，就套用不上你这不同消费不同服务的理论
本帖来自微秘

作者: 最浪漫的小雨 时间: 2021-10-11 20:53
标题: 回复12楼大开杀戒
你是说残疾人的服务。健全人的服务就按照我说的规律走的。残疾人飞机上的人不喜欢。尤其是盲人。还要麻烦。健全人在飞机上服务很周到的。
本帖来自微秘

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