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标题: 电信宽带未满两年拆机问题 [打印本页]

作者: 假正经 时间: 2022-1-7 13:33
标题: 电信宽带未满两年拆机问题
我于2020年8月办理了山东电信残疾人融合5折套餐34.5元每月，包含500分钟10个G流量，200兆宽带，刚上来是安装在我开店的位置，一年后由于店面不开了，想移机到我的家里，电信工作人员告知我家所在位置没有电信端口，我说移不了就拆吧，他说拆机未满两年需要支付150元施工费，我已经对电信公司进行投诉，请问大家对电信公司给的解释觉得合理吗？出来探讨一下。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 13:33
还有大家对于投诉电信公司有哪些好的渠道也出来分享一下。
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作者: 阿龙20 时间: 2022-1-7 13:36
应该好好的协商这种套餐实际上也是有合约的，人家说的没错
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 13:39
已经多次协商，后协商无果。
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作者: 玥朦龙 时间: 2022-1-7 13:41
这种投诉就是无理取闹，你没满合约拆机当然要付违约费，
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 13:59
别吧无理取闹给当成维护自己的权利，这样导致到时候有些想给我们做点福利的都不愿意。
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作者: 大开杀戒 时间: 2022-1-7 13:59
标题: 回复地板假正经
你那叫什么协商，就想违约还连一百五都不肯出，
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作者: 大开杀戒 时间: 2022-1-7 14:00
标题: 回复6楼轻柔晚风
也太别把他一个人的行为想的影响力那么大，社会上的形形色色的客户多了
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作者: 冷冷的太阳 时间: 2022-1-7 14:03
有两年合约确实没必要去扯皮。最多宽带不能用，但是你的手机流量怎么还能用呀？
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作者: 风干北极 时间: 2022-1-7 14:04
可以去工信部网站投诉
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作者: 汪洋大海 时间: 2022-1-7 14:05
电信还有残疾人的网络套餐呢，早知道我也去办一个好了。
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作者: 甲骨文 时间: 2022-1-7 14:15
即使再想占便宜也是需要有一点契约精神的。既然同意了合同就应该照此执行，否则真的就是无理取闹了。别动不动觉得自己是弱势群体就可以为所欲为。
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作者: 小小明 时间: 2022-1-7 14:16
江西电信这边要50元，你这边是因为没有宽带资源覆盖他们应该会酌情处理的。
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作者: 大开杀戒 时间: 2022-1-7 14:19
标题: 回复11楼汪洋大海
好像不是每个地方都有
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:26
回复一下上边的几位朋友当时办理的时候压根就没有关于这方面的合约，所谓的两年合约，只是运营商自己说出来的罢了。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:27
还有上面几位连最基本上，我说的什么都没看出来，就在上面咧着大嘴胡扯，先看明白了以后用脑子考虑一下，然后再让某个器官出汽。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:30
我要进行宽带移机，我现在所在的这个区域没有他们的资源覆盖，被迫无奈，我才要进行拆机照你们这套说法他们没有资源给我用成了我的问题吗？他们的那点流量跟分钟数我压根用不到，主要用的就是宽带，
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:31
标题: 回12楼甲骨文
老哥你应该上拼多多里面就充值点智商了，先看明白了。
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作者: 单身时尚 时间: 2022-1-7 14:33
我觉得是没问题的，这个是比较合理的。

来自：掌上乐园

作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:33
标题: 回6楼轻柔晚风
真tnd会联想啊，眼盲心也瞎典型的代表。
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作者: 单身时尚 时间: 2022-1-7 14:34
400810000

来自：掌上乐园

作者: 单身时尚 时间: 2022-1-7 14:36
你这个可以试着去投诉一下，但是我觉得概率应该是很低的。

来自：掌上乐园

作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:47
标题: 回22楼单身时尚
好的
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作者: 南风 时间: 2022-1-7 14:51
咳咳，我惊讶了
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作者: 玥朦龙 时间: 2022-1-7 14:55
标题: 回17楼假正经
你别混淆视听好吧，听上去你伶牙俐齿挺厉害的，移机又是另一个合同，他没办法给你移机就不收你的移机费，这和之前你签订的合约没有关系好吧，不知道你能不能理解，如果不能理解真建议你去喝点六个核桃，你的合约里面肯定也没保证一定让你想移哪里就移哪里对吧
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 14:58
标题: 回25楼玥朦龙
那你的意思，我现在没有享受到他们的服务了，我还得继续给他们交钱，要不然属于我违约。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:00
我现在没有享受到他们的服务，然后还得继续给他们交钱，然后呢提出点意见，在你们的心目当中那叫无理取闹，到底是说你们无知好呢，还是法盲好呢？
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:03
难怪有人说大多数盲人也是另外一种智障，这次真领教了，很多的瞎兄盲弟站在道德的制高点，怀揣着公平与正义，在指责别人的时候，先把详细内容看完。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:09
难道说我不用他们东西，还得给他们交钱，然后呢，我对这种霸王条款提出异议成了我的无理取闹，居然上面还有一位牵扯到好人好事这种层次上面来了，哎呀呀呀，可悲可叹，无知的忙人呀。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:09
还是说闲着没事，你们被运营商洗脑洗的无可救药了。
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 15:16
胡搅蛮缠，道貌岸然，估计也就这样了，自己说话都前后不搭边，人家让你拆，就是要你承担150的费用，这本就正常，非要说不用了还缴费啥的，那就是你违约是可以的，时间没到拆是理所应当的，违约的150就是不应该缴纳的，你租用别人的房子做生意，合同一年，三个月没做到做不下去了，提前结束，人家收违约金不是很正常吗，你这就是违约结束就有理，别人收违约金就是无理，就这样的类似不是败坏圈子里的人还是啥，还说别人是站在啥角度，至少别人是站在正确的道理上，不是无理取闹，还满口喷粪。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:22
标题: 回31楼轻柔晚风
借用楼上的一位朋友，你该喝点6个核桃补一下脑，他们现在没法给我移。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:23
标题: 回31楼轻柔晚风
法盲还是让我给你普一下法吧，自己百度搜一下中华人民共和国消费者权益保护法。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:25
标题: 回31楼轻柔晚风
看在你需要充值智商的份上，我再次给你重申一下，在我办理宽带时，压根没有签什么两年的协议，这个所谓的两年协议，是他们口头说出来的。
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 15:38
真是个啥都不懂的还在这装，就不说别的，现在强调不在这用了不能移机才要拆，如果没有两年之约，不管是怎么样约定的，怎么会有自己在标题里这样问，电信宽带未满两年拆机的问题，这就表示你是知道你安装的是最少两年合约的，也知道自己是未满两年时间，也就是合约时间没到的，要没这些，直接在这问，电信宽带残疾人套餐不用了拆机的问题，然后说明自己开店的地方不开了，要移机回去，家里没电信宽带资源无法安装，他们还要收拆机费150，那你看有没人说你这不对，那应该是一边倒的站你这边，自己说的话自己元不上，这不是胡搅蛮缠是什么。
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作者: 追梦人 时间: 2022-1-7 15:47
如果运营商不到两年给你涨资费了，那怎么办呢？你会不会给他们闹。一般的残疾人套餐是两年的合约期，我们这边联通的是19块5 100兆宽带。8个G流量和200分钟通话。
来自畅游助手

作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:57
标题: 回35楼轻柔晚风
说你智商不够吧，你还非得不承认，还用在这犟，这是他们现在给我的说法。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:58
电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决；电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 15:58
这是中华人民共和国电信管理条例第39条。
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作者: 南风 时间: 2022-1-7 16:04
我在等着翻页
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作者: 南风 时间: 2022-1-7 16:04
成功
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作者: 大开杀戒 时间: 2022-1-7 17:20
标题: 回复27楼假正经
之前的合同仅限于你安装所在位置和他们定力的服务关系，至于你要去的地方人家没有这个端口，不是他们造成的，还有我们安装宽带都要签字确认，难道你只交钱就没个需要确认的书面合同，那人家收钱了不给你干活咋整
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 17:51
标题: 回42楼大开杀戒
书面合同没有涉及到两年内移机没有资源拆机要交违约金的问题。
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作者: 盗天 时间: 2022-1-7 18:07
标题: 回43楼假正经
河童没写拆机要交违约金，那你提前中指河童在您看来应该怎么处理，如果您说应该不交违约金那请问要河童干啥，这河童没有任何的约束力，如果这宽带您继续使用运营商单方面给你把套餐改成了正常收费您有意见吗，运营商能不能说河童李没写中途不能改变资费
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作者: 大开杀戒 时间: 2022-1-7 18:15
标题: 回复43楼假正经
我虽然是个盲人但是我周维都是健全人，所以你不应该把我算做特殊的盲人，因为你这突然转移属于意外，也就是说，如果你认为电信没有把这一条写在里面，那么惮烦没有在合同里的都可以作为漏洞被我们利用，那么除了合同白纸黑字写的外还有个叫约定俗成的东西你懂吗，其实这里好多人说话都不如你狠毒也不如你明白，但是大家正如你所说，被电信洗脑比较彻底，大家都认为遵守约定俗成的这个规矩是个既然享受了现代社会生活就该旅行的义务
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作者: 小撤 时间: 2022-1-7 18:19
诚信为本
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作者: 桑瑞 时间: 2022-1-7 18:52
标题: 回复楼主假正经
是你违约，你投诉他没用。
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 18:59
标题: 回45楼大开杀戒
其实给他说这些他能懂就好了，总要为自己的扯皮行为找理由，本来就是无理取闹的扯皮，在要找些不是理由的理由，那还不是随手拈来的事儿。
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 19:03
标题: 回47楼桑瑞
说出真相干啥哦，就算是违约那又能咋样，只要会扯皮，也还是有成功的希望的，你这一说不是打击人家的信心啊，到时候还认为我们都是在指责他了。跟一个不讲道理的人去说理那是怎么都说不清楚的，因为他们可以没有底线的说，我们一般的人做不到。
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作者: 水仙花 时间: 2022-1-7 19:21
标题: 回复楼主假正经
你没用满两年，电信公司他预期想要赚的钱没赚到数，，，，，你当然要付出一点违约金了，至于违约金是多少，那就看看当初的合同，比如你所说的一百五的施工费让你出，也就算个违约金了，，这基本没什么不合理的，一百五也不多
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作者: 水仙花 时间: 2022-1-7 19:25
标题: 回复楼主假正经
至于你说的你那个移机的地方没端口，那这也不能说是电信的责任，，电信公司没义务保证所有的地方都必须有端口
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作者: 假正经 时间: 2022-1-7 20:13
标题: 回44楼盗天
说你们这些人智商该充值了，还一个劲儿的不承认，合同上只写明了手机卡套餐手机号，宽带号入网时间同意入网并没有写涉及一定要用两年，懂了没有脑残。
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作者: 水仙花 时间: 2022-1-7 20:20
标题: 回复52楼假正经
如果当初他没说要你用满两年，那么，如果你用了一个月就不用了，那电信公司不是亏大了吗，他连这一点也想不到吗，应该有个合同吧，会在合同上说清楚的吧，不然电信公司不就成了你说的脑残了吗，，引用，52楼假正经说:
回44楼盗天
说你们这些人智商该充值了，还一个劲儿的不承认，合同上只写明了手机卡套餐手机号，宽带号入网时间同意入网并没有写涉及一定要用两年，懂了没有脑残。
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发表于: 4?分钟前
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作者: 扯扯更健康 时间: 2022-1-7 20:25
非常抱歉，我没太理解。你不在这里了，这里的宽带你用不上了，新地方又不能移机。你直接走人就完了，干嘛要让他拆呢？电信的号码愿意用就用着，不愿意用等什么时候欠费了，扔掉就完了。这样不就省得出拆机费了吗？
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 20:27
标题: 回53楼水仙花
就跟我在上面说的样，就看这个他自己发的标题，电信宽带未满两年拆机问题作者:假正经浏览:525回复:52发表于:6小时前，想想要是没有个两年的合约他会在这说未满两年啊，至少他是知道有这样个两年的事儿，不然怎么会说未满两年了呢就直接说电信宽带拆机问题因为我店铺不开了，想吧宽带移机到家里，家里没有电信的线路覆盖没有办法，让他们拆机，他们还要收150.可是不是这样，里面连他自己都知道有个未满两年拆机，自己说的都矛盾。还能说啥呢。
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作者: 水仙花 时间: 2022-1-7 20:28
标题: 回复54楼扯扯更健康
他的意思应该是电信公司要让他出当初开通的时候，的那个施工费，不是说现在要拆机费，拆机是谈不上的，也没什么东西要拆
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作者: 水仙花 时间: 2022-1-7 20:30
标题: 回复54楼扯扯更健康
可能他是一次性付费，或者说有一笔押金在电信公司等等
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作者: 轻柔晚风 时间: 2022-1-7 20:35
标题: 回54楼扯扯更健康
这样还真的是不行的哦，现在基本上所有的合约套餐，都是两年为期限的，当然说的不是独立的卡或者宽带，就是手机跟宽带还有电视这些两个以上的组合成的这样的套餐，一般都是两年合约期，你不用了丢这，他会按原来的状态给你扣费的，你要提前结束这种那因为你以前是用这样的套餐享受了优惠的，就是没别的优惠，卡跟宽带绑定也比单独这两个会优惠，你提前终止他是肯定要你承担费用的，至少他会要你吧原来前阵子的享受的优惠给退出来，就跟我们给客人办卡，那还不是一个道理，别人做一半不做了，要退，那你还不是吧原来做的都按正常计算在退，那按正常计算后的费用肯定比原来优惠的多，两个一减还不就是等于客人支付了违约金一样的道理，只不过说法不同，金额表现方式不同而已。
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作者: 扯扯更健康 时间: 2022-1-7 20:50
标题: 回57楼水仙花
一次性付费可能性是很大的。但是交押金的很少。有的个别的光纤猫会让交押金，等不用的时候可以退掉。我们这里是50。我猜想楼主可能是交了两年的费用，然后用了一年或者是半年想让公司把剩余的钱退出来。如果是这样难度很大。
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作者: 苗王 时间: 2022-1-7 22:33
都是利益在作怪呀，不想出钱，那谁又想出钱呢？这玩意两年的限期，你没到两年的时间，人家凭什么那么便宜给你？就好比你那里100块钱按摩一次，我开了会员10次，800，我做了5次，我就不做了，我退卡，那你会不会退400给我啊？
来自畅游助手

作者: 盗天 时间: 2022-1-8 03:16
标题: 回52楼假正经
呵呵口口声声叫别人脑残，你是吃大粪长大的吗，你看看哪家运营商有优惠活动是没有期限的，还发所谓的条纹你看的懂吗吃屎长大的人就会喷粪，对了你高兴回帖骂我也无所谓，你这个帖子我不会进来了，，
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作者: 洪涛 时间: 2022-1-8 12:24
使用满两年可以享受免费装机等优惠，你只用了一年他们不给你优惠也是合理的，他们又没强制不给你停机，你投诉什么呢？这就好比在淘宝购物满一千元给赠品，你只买了五百的东西当然不能给你了。
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作者: 洪涛 时间: 2022-1-8 12:27
标题: 回复62楼洪涛
或者说店里规定办按摩卡赠送一次拔罐，有个人办了卡拔完罐就来退卡，那拔罐的钱你收不收他的呢？
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作者: 假正经 时间: 2022-5-5 21:01
标题: 回62楼洪涛
好久没来了，再回复一下你这个观点，买1000元给赠品是提前写明白，说明白了吧，我在办理装机的时候，没有任何一个人告知我必须满两年才能拆机呀，不要拿他们的潜规则当成硬性规定。
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作者: 浩瀚 时间: 2022-5-7 22:26
标题: 回64楼假正经
我来给你说一下我这里。我也是在山东。我装了联通和移动的两个款待都是每月29元。当时。联通，没有说这个问题。移动这边就说这个问题来。他们这样做也是有道理的
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作者: 王晓 时间: 2022-5-7 22:54
本来我也想说说我的看法，但是我怕被楼主骂，我就不说了，其实楼主根本就没必要上来发帖，你想怎么干你直接就怎么干就得了。
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作者: 星星之火 时间: 2022-5-7 23:30
回

66楼王晓
我跟你一样我也怕，以前有很多家庭有养狗，有一次我差点被狗咬到，后来出门我都小心翼翼的，这可能是心理阴影
本楼来自掌中世界IOS版

作者: 王晓 时间: 2022-5-7 23:54
正好刚刚看完楼主这个帖子，我就收到中国联通公众号给我发来的消息，每个月赠送我20G的月流量送两年，但是必须得保证我这个号在两年内保持正常使用，而且还有一个电子合同。我相信楼主在当初办理宽带业务套餐的时候，电信运营商应该跟楼主说了套餐内的优惠以及注意事项。而且应该有一个合约。而且正常情况下我相信电信运营商也是按照合约办事。尽管说，有时候电信运营商也有一些比较奇葩的操作，也有些霸王条款，但是该讲事实咱们还是讲事实，该讲道理的还是讲道理，楼主还是好好看看你跟电信运营商签订的合约。
本帖来自安卓秘书

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