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标题: 关于听书机维修的问题 [打印本页]

作者: aaaaaa 时间: 2022-2-16 13:49
标题: 关于听书机维修的问题
如题，昨天我拨打了客服热线说明情况后，客服让我寄回去维修，由于我最近快开学了，准备到放一些长假的时候再寄过去维修，如果寄过去维修的话，这个来回的运费谁承担呢？是我承担还是卖听书机的那边承担？
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作者: 五星红旗 时间: 2022-2-16 14:11
如果是阳光读书机，去的运费是你自己承担回来的是他们承担
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作者: 玥朦龙 时间: 2022-2-16 14:14
是谁承担你要问他啊，在这里问不一定有人会知道哦，按我的理解，保修期内卖家承担，过保以后自己承担
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作者: aaaaaa 时间: 2022-2-16 14:17
是点名的那个智能网络AI听书机
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作者: aaaaaa 时间: 2022-2-16 14:17
一般这个听书机保修期是多长时间啊？
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作者: 潘兴志 时间: 2022-2-16 14:24
回复 5楼 aaaaaa

一年。

来自：掌上乐园

作者: 岁月如风 时间: 2022-2-16 14:28
关于这个听书机，楼主这段时间可不少折腾啊，有什么问题你直接问他们的客服就行，在这里问也没用，特殊的产品自然有特殊的处理方法，特殊的商家自然也会有特殊的售后，关于这种特殊的产品在这里应该很少有人买，实在不行就自己留着吧，恐怕这就是最特殊的处理方法了
本楼来自天坦百宝箱

作者: 千潇与哲 时间: 2022-2-16 14:56
你昨天都打客服了，就不能顺便连运费的事情一起问了吗？
来自畅游助手

作者: 风中漫步 时间: 2022-2-16 15:27
回复楼主aaaaaa

他家的话应该可能大概八成会需要你自己去搞运费

，来自论坛助手

作者: 一叶知秋 时间: 2022-2-16 16:12
你买了多久了？不能直接换新的吗？
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作者: aaaaaa 时间: 2022-2-16 16:48
标题: 回10楼一叶知秋
前几天刚拿到的货。
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作者: 整脊大夫 时间: 2022-2-19 11:13
自己出去的

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