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标题: 忙人办不了银行卡，盲人在银行受歧视，你们是不是给银行戴了一顶不可描述的大帽子 [打印本页]

作者: 云公子 时间: 2022-6-9 03:24
标题: 忙人办不了银行卡，盲人在银行受歧视，你们是不是给银行戴了一顶不可描述的大帽子
刚从游戏下来，现在还睡不着上来说说昨天我去银行的事。10年没去银行办过任何手续；前天我发现有一张卡坏了；于是昨天上午我叫了一个明眼人跟我去工商银行换卡；在论坛听了那么多负面信息；去的时候我就做好了一切准备，没想到啊，去了之后，银行的工作人员跟众网友描述的态度差了十万八千里；去的时候没人排队，银行里有个女人问我你要干什么；我说要换张卡，她就让我坐在柜台边了；拿出相关的证件和那张坏了的卡递进去；工作人员在里面鼓捣了一阵子，陪我去的明眼人拉着我的手在书写屏上这里点几下；那里点几下；在印泥盒里按了一下，在一张纸上摁了一下；接着就是拿着电子笔在书写屏上进行各种繁杂的签字；签字的过程一直是陪我去的明眼人在写，我用右手轻轻握住她的前臂；写完了她就拉着我的手指点确认；直到签字结束；输入密码这个环节是我自己在一个实体键盘上完成的；
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作者: 云公子 时间: 2022-6-9 03:29
在工商行换好了卡；又去农行激活一卡通更简单了；农行那边可真是人山人海啊，等排到我的时候在柜台边坐下；拿出证件拿出卡，递进去，什么也不用做了，照完了相；设置密码；摁了几个手印工作人员说好了我就走了
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作者: 云公子 时间: 2022-6-9 03:32
本帖最后由云公子于 2022-6-9 03:36 编辑

我去了两家银行办业务，从头至尾都没有让人不愉快的环节，一切都很顺利；所以说该有个人陪着的时候一定要有；别自己给自己找不痛快；这个帖子啊，这个啰里八嗦的帖子，就是写给那些患有被迫害妄想症的老盲看的；欢迎吐口水，欢迎拍砖
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作者: 笑佛魔手 时间: 2022-6-9 05:05
不会啊，我去银行办业务，一直都很顺利。

来自：掌上乐园

作者: 笑佛魔手 时间: 2022-6-9 05:07
应该是某些地方不一样吧，以防万一，我还刻了个章。结果都没用上。

来自：掌上乐园

作者: 逍遥剑神 时间: 2022-6-9 05:38
我这边其他银行还行，工行岔劲，激活一卡通的时候，说我不能签字，死活不给办理，最后说让我去公证处公正，我二话没说就投诉了，然后经理给我办的，所以一家银行态度好，不代表所有银行
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作者: 桑瑞 时间: 2022-6-9 05:59
标题: 回复楼主云公子
盲人不能办卡是银行管理问题，是人性化服务做的不到。反过来说。银行是商业行为，他只是规避风险，谈不到故意歧视盲人，我们有的人动不动就歧视歧视的，哪有那么多的歧视，。
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 07:28
每个银行，每个网点，不同的工作人员，对每个盲人也是不一样的，有时候就非常的顺利，有时候就不行。关键是这个缺乏统一的标准。
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作者: 云端之上 时间: 2022-6-9 07:29
我除了在农业银行去办卡的时候死活不给我办以外，其他的银行都好说。
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2022-6-9 07:30
标题: 回8楼指尖世界
说的对，
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2022-6-9 07:34
标题: 回10楼最浪漫的小雨
盲人有监护人的情况下办银行卡一般没问题。人大代表都说了，开股市账户都没问题。现实中是盲人独立办业务遇到很多障碍。
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2022-6-9 07:36
我记得楼主以前好像说过，假如他去银行办业务，如果让他签字他坚决不签。拒绝不合理要求的。
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 07:40
标题: 回7楼桑瑞
我这人脸皮厚，歧不歧视已经不重要了，重要的是我需要办理业务。别说法律还让盲人办卡，就算有一天法律不让盲人办卡我也要想办法办卡，否则没法生活。别说咱们了，就算是一个健全人活在世上都不容易，该谦让的都需要谦让，当然该需要争取也需要争取。咱们毕竟是少数，而且这个少数的素质也是有着很多大的差距，这样一来这个少数就更少了。所以出门办事遇到困难太正常不过了，我的观点只要事情办成了，不是太过于为难我就这样吧。咱们都是做按摩的，经常会街道一些七八十岁的老人，或者不适宜按摩的孕妇不也是拒绝了吗。换个角度想想什么问题好像都有答案了。
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作者: 多家 时间: 2022-6-9 07:47
我在我们镇上，我去办一卡通。我的卡是农行的信用社农行。我和我妈妈去的那个。信用社农行。那个工作人员在柜台里都不理我们。后来等那里排队完了以后我们去问。我们去问他说要你的家人来办，你是看不到的人不能办。我妈妈年龄也大了。后来我刚刚在投诉呢。没投诉成功，因为我哥哥来了。不让我打投诉电话。后来我哥哥帮我办了。

来自：掌上乐园

作者: 贵州的 时间: 2022-6-9 07:50
以前我去过农行，他不给我办理。他的理由就是说你签不了字，所以不给我办理。后来我说难道我们就办不了银行卡了吗？他说是的，如果你们签不了字就不可以。他要本人签字。后来我们服务员又带我去另外一家，后来办成功了。那天去建行办理。就说我们的眼睛有问题，他说系统可能不能通过。他也不想给我办理。还叫我们去其他银行看看。后来我们在那里站了好久，后来他还是给我们办了。
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作者: 陈课民 时间: 2022-6-9 08:27
我只去建行办过业务，我办了一张建行的卡,我感觉他们那边服务态度还是比较好的，我一下子就办成了。

作者: 风中漫步 时间: 2022-6-9 08:31
嗯，还确实是，我也去过几回，没遇到过这个那个的，不过可能每个人的情况不一样吧

，来自论坛助手

作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 08:32
标题: 回板凳云公子
因为你是带着监护人去的，一个瞎子去试试看？
另外貌似你还会写字。否则可就呵呵了。

作者: 梅恋雪 时间: 2022-6-9 08:40
我拿出盲人证我不用排队，一般人家都给我弄好了，除非输入密码，如今写字都不用的，我还有一些看的见，那些工作人员，带着我去，左右眼睛眨三下，就好了。
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作者: 最浪漫的小雨 时间: 2022-6-9 09:07
真好笑，楼上讲的就跟盲人摸象是一个鸟样。
本帖来自微秘

作者: 一片蔚蓝的天空 时间: 2022-6-9 09:09
同一家银行？不同的营业网点？工作人员的服务态度和处理事情的方式都是不一样的？就算是同样的一家银行一家网点？每个工作人员处理的方式都有一定的区别？有可能今天你去这个网点正好遇到是这个工作人员值班？这个工作人员比较好说话那就给你办了？？比如说你明天再去？遇到的另外一个工作人员值班？有可能这位工作人员比较较真？那可能就没那么顺利了？一家网点的工作人员不好不代表所有的银行？都是一样的都不好？同样的你去了一家网点遇到的工作人员服务态度比较好？不代表所有的银行网点都一样？这个盲人去银行办理业务？首先也要看你去的是哪一家网点遇到的是哪些人？这个也要看你个人的运气？不像你们想的？银行提示忙人什么什么的？
本楼来自：点明生活伴侣

作者: 大宝 时间: 2022-6-9 09:16
标题: 回13楼指尖世界
我最近在折腾的华宝证券已经尽自己最大努力跟客户经理和客服沟通了，可是毫无进展，几乎都快把我的口才发挥到极致了，目前的情况是用拖字诀，我最多等一星期，如果还没任何进展，准备联合一下大家了。
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作者: 追梦人 时间: 2022-6-9 10:17
回复 2楼云公子
你是换银行卡好不好？你去新办银行卡试一下，我就啥都不说了。
本楼来自天坦百宝箱

作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:25
标题: 回7楼桑瑞
规避风险也就等于歧视
比如幼儿园不接受乙肝携带者就是歧视。
你可以解释成规避风险。

作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:28
标题: 回11楼最浪漫的小雨
对关键是楼主了个监护人哈哈。我去也没有遇到问题。首先我带着明眼人媳妇去的。我自己也会写字。所以一路绿灯。
假如楼主不会写字没有带明眼人去。估计就呵呵呵了。

作者: 星空的记忆 时间: 2022-6-9 10:30
城市里的银行多半被老忙霍霍过，你也许就享受到了他们的成果，
来自畅游助手

作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 10:32
标题: 回22楼大宝
说好话不行那就来电影的吧。你就天天去我就不信了他能报警给你抓起来。
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作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:34
标题: 回12楼最浪漫的小雨
哈哈楼主就是说了不算结果还是配合给签字了哈哈。

作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:38
标题: 回14楼多家
阿弥陀佛假如你哥哥坑你的钱呢？那盲人的钱可就没有保证了。
很多盲人按屁股的辛苦钱都是被家里人掌握的。结果呢呵呵很多都被家里的兄弟姐妹给侵吞了。开头是借但只借不还。也就不了了之了。
还不愿意盲人娶媳妇，因为婚后这些钱就不会交给他们了。
他们觉得这些钱本来就是他们的。结果娶媳妇后就不是他们的了。伤害了他们的切身利益啊哈哈！

作者: 大宝 时间: 2022-6-9 10:39
标题: 回27楼指尖世界
都快被客服和视频认证组的人磨的没脾气了，客服每次听完我的叙述都不忘记录下电话号码，给点希望说会有人来联系我解决这个问题，可是一直没有人打回访电话，视频认证组的人直接说这些跟他们反映了也没用，他们只负责走公司交代的流程。
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作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:40
标题: 回15楼贵州的
你遇到了好人发了慈悲。从心底里是不想给你办理的。但良心让他给你办理了。

作者: 小扇子 时间: 2022-6-9 10:42
标题: 回19楼梅恋雪
哦那某些盲人是眨眼睛不会的就过不了了。阿弥陀佛

作者: 大宝 时间: 2022-6-9 10:43
现在不解决这问题都没有心思再搞别的了，无奈之极啊。
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作者: 晴天微笑 时间: 2022-6-9 10:51
标题: 回复楼主云公子
银行每个网点都不一样的，反正我那时候带我同事去工商银行办卡跑了很多加工商银行才办好，最可恨的有一家工商银行说道我同事看不到不给办叫他那个朋友能看到的办然后叫我同事那些钱全部会进去他朋友那个账号就行了，我听了这句话我后来就打95588投诉了，
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 10:53
本帖最后由指尖世界于 2022-6-9 11:15 编辑

[对于眼球或损的人来说确实眨眼是一个无法完成的人物，但对于眼睛好的人来说可能这就不是事。所以要弄明白盲人到底分多少种，有没有一个办法让更多的人受益，同时也保留盲人使用通用方式的权利，这些都是需要考虑的。url=http://www.aimang.net]本帖来自爱盲客户端[/url]
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作者: 晴天微笑 时间: 2022-6-9 10:55
标题: 回复34楼晴天微笑
反正最后跑了几个工商银行才可以办好，
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作者: 晴天微笑 时间: 2022-6-9 10:59
标题: 回复6楼逍遥剑神
对的这个要去投诉的，每个银行的工作人员都不一致的，这个没法律规定残疾人不可以开卡的，我们也要吃饭啊，难道我们不能赚钱吗
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作者: 大宝 时间: 2022-6-9 11:00
标题: 回35楼指尖世界
指纹认证加上人脸2选其1不就所有人都能受益吗？都不知道这些人怎么想的。
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 11:12
还有一种方式那就是用摇头代替眨眼，这个我觉得也可以。或者是张嘴，只要能代表是活的都行，但是人家就是不采纳啊。
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作者: 大宝 时间: 2022-6-9 11:18
标题: 回39楼指尖世界
对呀，最要命的是不采纳，而且眨眼和注释屏幕是必须要做的，我一点办法都没有。
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作者: 大宝 时间: 2022-6-9 11:20
为什么会有这么怪异的现象，有了解情况的朋友吗？我最近老店记着要在华宝证券开户，不但是做别的事情的心思没有了，而且吃饭胃口都岔了，我投入了百分百的精力跟他们沟通，但就是一点都推进不了。
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 11:42
标题: 回40楼大宝
你下次过去他如果在不给你解决你就不走了，无论他说什么好话你就是不走，你也别跟他急眼，因为你急眼就代表你不励志，不励志还咋理财。
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作者: 大宝 时间: 2022-6-9 12:00
标题: 回42楼指尖世界
我是在营业部线上开户，跟他们进行过很多轮沟通了，我始终很理智，无一例外都被我严密的逻辑和滴水不漏的语言表达搞得没话说了，但人家就是不往前推进。
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作者: 为你心动 时间: 2022-6-9 14:33
不要想得太美好，我去年我就去那里办卡，也是工商银行，死活都不办。也就是不会写字按手印都不行，他都说不行不给办。你不要以为自己遇到了一次好运气就不得了了。你不信的话你可以去办卡，去各家银行都去办一下，你看有几个能让你这么顺利的。

来自：掌上乐园

作者: 阿星 时间: 2022-6-9 15:30
楼上几位说的还是挺对的，你去办业务那倒没什么太多阻碍，你不信你就办一张新卡试试。或者来一些难度更高的，办个信用卡看看。不过小白办信用卡确实有点难过是真的。
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作者: 指尖世界 时间: 2022-6-9 15:53
标题: 回45楼阿星
就算是健全人办理信用卡也不是去了就能办理的，当然对于我们来说可能会更难一些。
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作者: 千里一醉 时间: 2022-6-9 17:47
这个是看地方的。有的地方的银行工作人员，还行。看到咱们盲人也挺照顾的。有的地方的银行工作人员是确实不咋地。不说其他的，说一下我自己的事吧！前一段时间。我想叫我父亲办一张银行卡。给她的微信号，支付宝绑定一下，我好方便给他转钱。刚开始他不想办。他说有社保卡，现在社保卡激活一下就可以当银行卡用。我说你还是办一个吧，因为那社保卡是是政府发的。用来领低保和领一些补贴的。你再自己单独办一张银行卡，我可以隔一段时间给你打一点钱当个零花钱用。再说了，咱们办的又不是信用卡，就办张储蓄卡，估计也不会太难办，啥时候没事了，叫我妈领你去银行办一个。他也同意了。又过了几天吧！正好我妈也没啥事，领她去我们当地的农业银行。因为农业银行离我们家比较近。所以我妈就领着我爸去农业银行办，到了，农业银行，然后排了十几分钟队。到了，我爸这了。银行工作人员就问我爸办什么业务？我爸说想办一张银行卡。然后工作人员就问啊。你办银行卡干嘛使？想用来做什么？我爸就说。叫我儿子往里面给我打钱。工作人员又问了。以前办过银行卡吗？你现在手里有银行卡吗？我爸说没有我就有一张社保卡，当时那个工作人员就说了。你别办了，现在社保卡都能当银行卡用。你就直接回去吧。当时我爸就有点不太理解。我爸说我有社保卡，没错。但是不影响我再办一张银行卡呀。再说了，我办的是一张储蓄卡，又不是信用卡，你为啥不给我办？当时工作人员就给我爸讲。由于办银行卡需要本人签字，你眼睛看不见，签不了，我爸说叫家属替我签，不行吗？他说不行，必须要本人。再说了，你年龄又大了，50多岁了。眼睛又看不见。有一张社保卡用就得了。没必要再办一张银行卡。最后我爸给他理论了半天也没有办成。回到家里。就给我打电话说这事。我说那农行办不了。那就去其他银行试试。然后过了两三天。我妈又带他去其他的银行转了一圈。都不给办。用的理由。和农行的差不多。最后。到了邮政那边。人家才给办了一张，所以说有些地方的银行工作人员，真心不咋地。有些网友也没说错。要换成我遇见这事，我肯定就投诉了。我也跟我爸说实在不行就投诉。但是我爸没听我的。他说投诉也没用，仔细想想，这个道理确实也是。有时候就算投诉了，也真未必有啥用。所以说真的很无奈。像一些大城市都还好，尤其是一些小城市。真的是让人没法吐槽啊！
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作者: 云公子 时间: 2022-6-9 17:54
标题: 回45楼阿星
我觉得办信用卡也不难，广发银行哭着闹着喊着求我办信用卡。
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作者: 云公子 时间: 2022-6-9 17:57
标题: 回47楼千里一醉
感觉你家老头子把话说错了；第1句话；叫我儿子给我往卡里打钱；第2句话；没有，只有社保卡；
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作者: 健康为本 时间: 2022-6-9 17:58
标题: 回29楼小扇子
你说的是针对，确实有好多这样的兄弟姐妹

作者: 云公子 时间: 2022-6-9 18:12
标题: 回41楼大宝
换一家试试看；干嘛非要用滑宝？
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作者: 云海泛舟 时间: 2022-6-9 18:38
我在一个小县城，去过中行办理业务，开卡或者其他业务，关键的签字有些业务员要求家属抓着我的手来写，有些业务员直接让家属写，我按手印就行。还没有遇到过不给办理的情况，当然了，其他银行就没去过，是否会遇到阻挠就不知道。
本楼来自天坦百宝箱

作者: 梅恋雪 时间: 2022-6-9 19:49
标题: 32楼小扇子
不是，我还是有一些看见的好弄，看不见，就触摸写字，或者叫个人帮助你，还老客户，电话预约，其实大城市就这好，进去银行不用排队，你拿出残疾证，还有录音，真你一个人，让工作人员帮助一下，但你必须学过汉字，它点，帮你手一个个的移动，字你自己慢慢写。。
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作者: 冰冻我的世界 时间: 2022-6-9 20:07
全盲的办银行卡真的是很无奈的，我记得我第一次办银行卡的时候，那时候说破嘴皮子工作人员就是不给你办，说不安全，不会签字就是不能办
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作者: 冰冻我的世界 时间: 2022-6-9 20:09
所以我第一次想要银行卡是失败告终的，第二次办卡，是学校出面才办成功的
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作者: 随便看看 时间: 2022-6-9 20:58
你们有些人就是经常被这上面有些人瞎忽悠忽悠怕了。就跟小马过河一样。听别的都不可靠。
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作者: 时光旅行者 时间: 2022-6-9 21:17
我去过工行两次服务态度都还行。办卡是很顺利的。但是我去建行办了一张卡，被工作人员盘问了半天。而且要求必须自己签字，后来我又去了另外一家建行的分行。让我家长陪同我去的。他们才同意让我家长握着我的手代签。
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作者: 千里一醉 时间: 2022-6-10 11:04
标题: 回49楼云公子
这有啥说错的，第一，他说的本来就是事实。我给我爸打钱，又不犯什么法。再加上他本来确实有一张社保卡。你又没有规定有社保卡又不能再办银行卡。就算现在社保卡能当银行卡，用，那再额外办一张银行卡，没啥问题吧？哦，我有一张银行卡了，我就不能再办另一张银行卡了，这就不合理啊！
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作者: 大宝 时间: 2022-6-10 12:13
还是理解万岁吧，工作人员也不想为难我们，社会的刻板印象加上没有针对于特殊人群的操作规范，他们也不好办，或许没弄好就有被上面问责，甚至丢饭碗的可能。
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作者: 大宝 时间: 2022-6-10 12:14
能理智沟通的尽量理智沟通，这不，我的结果也明朗了。
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作者: 大宝 时间: 2022-6-10 12:15
经过与客户经理的耐心沟通，想必也被我的真诚和执着打动，对方愿意用她的饭碗给我担保，在工作日有时间可随时去，
在感动之余，也深切希望国家有一天能制定出完善的操作规范，让生活在中国的所有人办自己想办的业务不再难，更希望善良的工作人员们不必要顶着包袱左右为难，其实，好多业务不是工作人员不给我们办理，而是想把有可能产生的风险都扼杀在摇篮中，他们也怕没弄好饭碗会丢，对于那些一点都不了解特殊人群的工作人员，除了这个原因也不排除骑士，这就不难解释，为什么我们在小城市办理业务各种不顺的几率比大城市要高了。
本帖来自安卓秘书

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