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标题: 各位如果店关门了,大家的会员卡都是如何处理的呢? [打印本页]

作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 10:49
标题: 各位如果店关门了,大家的会员卡都是如何处理的呢?
  之所以问这个事儿,是因为我也没经历过。身边有个朋友快六十了。想过段时间把开了多年的店关掉。岁数大了也做不动了。但他这店开了快二十年了。店里有一大堆的会员卡。据他自己说大概有十几万的样子。这么多的卡都退了,资金压力有点大。但一走了之,好像又不是那么回事儿。不知道各位大家有没有经历过这种事儿的?
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作者: 九霄云外    时间: 2023-2-24 10:55
回复 1楼 铁鞭01
要么就退卡,要么就做完。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 私家    时间: 2023-2-24 10:59
最好的方法是把剩余所有钱找到办卡人,或者是办卡的亲人,退还所有剩下的钱,
本帖来自微秘视障助手
作者: 最浪漫的小雨    时间: 2023-2-24 10:59
把店转让了。并且保证新业主认以前的会员卡。实在迈不出去就送人。但是必须保证会员卡做完。实在送不出去就跟客人商量。找个地方把卡做完。实际上有的客人不一定退款。找个便宜的地方或在家里把卡做完也可以。
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作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 11:03
标题: 回复地板最浪漫的小雨
  这也许是个办法。
本帖来自微秘
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-24 11:07
退钱或者做完只能。退钱的话,按当前收费,价格来折算。
本帖来自安卓秘书
作者: 苗王    时间: 2023-2-24 11:08
开卡的时候最好设置一个有效期,过了有效期了给他做也行,不给他做也说得过去。
来自 畅游助手
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-24 11:08
有一个馊主意,先涨价,再做一年再算。让别人赶紧来作,说明自己的情况。
本帖来自安卓秘书
作者: 私家    时间: 2023-2-24 11:13
八楼这个方法貌似很好,就看顾客好不好说话了,不过我想只要老板话说得好说的明应该可以实行下去,
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作者: 邹传后    时间: 2023-2-24 11:22
他这个卡没有设置有效期的吗?一般卡都有有效期啊。肯定是没有设置有效期,如果设置有效期一般弄不到这么多的卡。

来自:掌上乐园
作者: 花藻与春风    时间: 2023-2-24 11:22
10多万的卡也要不了太长时间就可以做完,反正从现在起不办新卡了呗,原来的卡做完了就不做了呗
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作者: 不灭的笑容    时间: 2023-2-24 11:23
标题: 回7楼苗王
如果是次卡,设立有效期还可以,余额卡设立有效期是不行的,我们就差点中招了
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作者: 冷冷的太阳    时间: 2023-2-24 11:23
最好是把店转让吧,说不定还能收几万块钱。不过要谈好,别人要认这个卡,签好合同。千万不要一走了之,有的人劝客户办了卡就跑路,这就太缺德了。
本帖来自安卓秘书
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:35
有两个方案,我觉得可以试一试,第一个就是联系办卡的客户,然后说明自己年岁大了,也不准备干了,然后把所有的做完,面对新客户也就不办卡了,什么时候把所有卡都做完了,什么时候就不做了,方案二就是只允许已办卡的客户按摩,没有办卡的客户就不给按了也不办卡了,这种就不说明自己的情况了,然后等把所有的卡都按完了,在关门

,来自论坛助手
作者: 预知未来的我    时间: 2023-2-24 11:38
标题: 回复楼主铁鞭01
就是没有接班人了啊。
本帖来自微秘
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:39
回复 8楼 忘记密码

那样可能会把自己的客户减少一大半

,来自论坛助手
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-24 11:39
按当前的收费,价格折算的话应该剩不下多少。
本帖来自安卓秘书
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:40
回复 15楼 预知未来的我

那肯定啊,如果能找到接班的,他就不关了呗,也找不到接班的,也没准备把店转出去,其实你也可以去试一试,边干按摩边卖自行车也不错,哈哈哈

,来自论坛助手
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-24 11:40
主要要解决的就是不做,以后会员卡的问题。
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作者: 千潇与哲    时间: 2023-2-24 11:40
卡必须要有有效期,不然僵尸卡泛滥无法处理,要的是流动资金,不是一锤子买卖,不活跃客户宁可不办卡
来自 畅游助手
作者: 预知未来的我    时间: 2023-2-24 11:40
标题: 回复14楼风中漫步
客户不需要按摩。难道要等待吗。
本帖来自微秘
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:40
回复 19楼 忘记密码

哦,也是,可是就怕客人不买账,hh

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:43
回复 20楼 千潇与哲

有效期的话不好弄,除非看人下菜碟,你比如说工作很忙,一个月也揉不了三五次的这种,就没办法给他设置有效期,然后时间很充足,但不一定什么时候来的,这种可以给他设置有效期,但是问题又来了,你又没办法问他什么时候充足,所以说有效期不太好弄

,来自论坛助手
作者: 私家    时间: 2023-2-24 11:46
二三楼,很简单遇到那种客户直接收现金,
本帖来自微秘视障助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:46
回复 21楼 预知未来的我

什么乱七八糟的,怎么没看懂你说的什么意思,我给出的这两个方案,第一个就是也给新的客户按也给老的客户按,然后就不办理新的卡了,把之前的卡全部按摩完了,就不做了,然后第二个就是直接不接收新的客户了,只接收已办卡的客户,等把已半卡的客户全都按完了,他在关门不干,因为毕竟是不准备干了嘛

,来自论坛助手
作者: 私家    时间: 2023-2-24 11:48
二十楼,我们老家那边从一开始就有日期限制,有半年跟一年的选择,最长一年,这种方法他们都运行二十几年了,
本帖来自微秘视障助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:50
回复 24楼 私家

但是谁不知道办卡的便宜啊,你不给他办卡,他也会让你办,因为有卡一次性付款,以后就不用次次都给钱了,所以个人感觉如果你不给他办,他可能会去其他店,肯定能找得到给他办的店,所以这玩意没辙,有的时候是客户决定你店面,而不是说你店面去选择客户,当然你说这种办法也不是说不行,但是得说在周围没有其他店的情况下,这种可以,如果周围有其他的店,那你可能就会损失客户

,来自论坛助手
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 11:50
标题: 回复7楼苗王
北方这边开卡的设置有效期的不多。更何况是以前了。
本帖来自微秘
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:51
回复 28楼 铁鞭01

是的,关键北方店面不少,南方咱没去过,不敢乱说,但是北方开店的还是不少的

,来自论坛助手
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 11:54
  这也是个主义。
本帖来自微秘
作者: 私家    时间: 2023-2-24 11:55
二七楼,你不怕麻烦就办吧,
本帖来自微秘视障助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 11:58
回复 31楼 私家

客人多的话无所谓,客人少的话就没办法了,哈哈

,来自论坛助手
作者: 风雨飘零    时间: 2023-2-24 12:00
该退的给人家退卡,不退的让客户到家里做。家里做没房租,光做老客户不接新客人也受得了。60岁还行吧,至少5年内应该不成问题。
本帖来自微秘
作者: 风雨飘零    时间: 2023-2-24 12:01
另外还可以将卡转卖给其他店,例如500元的卡,400元转卖给其他店,其中你收取100元的好处费。
本帖来自微秘
作者: 风雨飘零    时间: 2023-2-24 12:04
标题: 回复34楼风雨飘零
我就曾经将卡转送给朋友让它做,但朋友关系没收取任何好处费,多少钱的卡就给朋友多少钱,让朋友做,客户如果对朋友不满意,朋友要无条件给客人退款。
本帖来自微秘
作者: 风雨飘零    时间: 2023-2-24 12:07
标题: 回复35楼风雨飘零
拥有卡的客人如果在5年内没任何联系的,卡一律作废。
本帖来自微秘
作者: 千潇与哲    时间: 2023-2-24 12:11
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一个月3~5次办啥卡?来的时候就说明白,我们卡是三年或者5年,办就办,不办拉倒。
来自 畅游助手
作者: 九霄云外    时间: 2023-2-24 12:19
回复 14楼 风中漫步
我赞成第2个。如果是这样一天也弄不了几个,而且也不算太累。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 冷冷的太阳    时间: 2023-2-24 13:01
我们这里因为员工提成太高,所以我就不怎么卖卡,我们店里面提成都在百分之五六十,收费才70,所以没法办卡。
本帖来自安卓秘书
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 14:00
  看来各位的观点都各有各的道理。说实话这种事儿我也没经历过。以前认识的朋友关店的就两种情况,第一种,,直接就卷包走人。不管顾客的卡还有多少。但二三十年前也许没事儿,今天这话说您如果这么干,我不知道这是不是会涉嫌犯罪?尤其是这位的卡都十多万。这数额多少是有点大了。
第二种,店里经营状况不怎么好,办卡的人少。那位干了一年最后剩下的也就两三千的卡俄。所以呢。剩下的比较多的就联系人家退了。剩下个几次的就拉倒了。至于向这位的我也是头一次遇见。
本帖来自微秘
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 14:10
回复 33楼 风雨飘零

你这办法也可以

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 14:11
回复 37楼 千潇与哲

咳咳咳

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 14:12
回复 37楼 千潇与哲

哦,要是3五年的话还行,如果像他们上面说的,一年半载的恐怕

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-24 14:12
回复 38楼 九霄云外

哈哈

,来自论坛助手
作者: 私家    时间: 2023-2-24 14:15
标题: 回40楼铁鞭01
直接走人肯定是不行的,不管在哪里都说不通,
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作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 14:35
标题: 回复29楼风中漫步
  以前我带过的一家店,是我们吉林这边的。他们的卡就是有有效期的。那时候局部收费20,你如果办卡比如30次,就有两个价位的,一个是420,一个是450。450的这个就是没有有效期的。420的这个是有有效期的,期限一年。事先在卡上标注好有效期。结果就有好几位做了没几次。但过期了就找回来要求继续做或者是退卡。店里当然不干,于是就吵起来了。后把警察都给叫来了。看来这玩意可能是地方不同大家的接受程度不一样吧。也许南方经济发达的地区大家接受起来兴许就容易点吧。
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 14:35
标题: 回复45楼私家
  这个在当年是很常见的。什么理发店,洗车行这类的经常有这种事儿。
本帖来自微秘
作者: 涣然梦逝    时间: 2023-2-24 15:00
大家是用哪种方法办卡的,我见过的有两种,一种是按打折充的,比如300的卡刷卡的时候按八折刷。另一种是送钱,比如1000的卡送400,刷卡的时候收费是按店里的现金收费的标准刷。
本帖来自安卓秘书
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:01
回复 楼主铁鞭01

那没办法,那么多会员,如果说你一下子不开的话肯定是要退的。

来自:掌上乐园
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:02
回复 7楼 苗王

对,我以前开店的时候都有效期的,每个会员卡有效期一年超过了这个钱肯定是还在的,你继续充值,要不然就用不了。你继续充的钱就是原来的钱还是能够继续使用。

来自:掌上乐园
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:04
回复 20楼 千潇与哲

我们以前办的会员卡都有有效期的,一年有效期。

来自:掌上乐园
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:06
回复 26楼 私家

我们以前的卡都是这样的,冲700块钱有效期一年,你要超过这个有效期以后,这个钱没用完了你可以继续充,暂时一年之后不支持退卡。

来自:掌上乐园
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:08
回复 37楼 千潇与哲

我们都是一年的,那你这个卡设置三年5年,那有什么意义呀?

来自:掌上乐园
作者: 潘兴志    时间: 2023-2-24 15:09
回复 40楼 铁鞭01

他这个数额特别巨大。最关键为什么不设置有效期吗?

来自:掌上乐园
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 15:29
标题: 回复54楼潘兴志
  很早的时候开店的卡是没有有效期这个事儿的。所以时间长了也就成习惯了。不知道你什么时候开的店?最近的这些年的的确都是带有效期的。
本帖来自微秘
作者: 二十四桥明月夜    时间: 2023-2-24 15:45
对于有有效期的卡,不是超时间了就作废,那样客人肯定不干。
我见过比较合理的,比如有效期两年,客人办卡过了三年才来,这时候一般按摩价格都会上涨一些,所以他超出有效期的余额就按新价格的会员卡标准执行。
作者: 二十四桥明月夜    时间: 2023-2-24 15:51
楼主这个问题,先告知所有客人情况,想继续做的就在家里做吧,有想退的就直接退给他们。
如果一次性退的人太多,经济上承受不住,就分批退吧,这也没办法。
或者在干一两年,新人就只收现金,继续再做着老卡,这样也行。如果这样也通知客人们,就说年纪大了在干一年,有卡的赶紧来推完,一年后关门,卡做不出来的就作废了,这样说一声也好的。
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 16:00
  您说的这个比较合理一些。
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 16:02
标题: 回复57楼二十四桥明月夜
对于他这样的也许只能就这样做了。其实这种事儿随着将来进入老年的盲胞越来越多,其实很多这坛子里的坛友都会面对的。
本帖来自微秘
作者: 私家    时间: 2023-2-24 16:17
标题: 回57楼二十四桥明月夜
这方法也还行,不错,
本帖来自安卓秘书
作者: 私家    时间: 2023-2-24 16:19
标题: 回59楼铁鞭01
有一个很好的方法那就是不要给客人办任何会员,直接收现金,
本帖来自安卓秘书
作者: 涣然梦逝    时间: 2023-2-24 16:21
翻个页
本帖来自安卓秘书
作者: 秋风残叶    时间: 2023-2-24 17:54
就像上面朋友说的一样,直接跟客人通知一下,说你们赶紧做,我因为年龄大了做不了了,然后现在新来的顾客只收现金不办卡
本帖来自安卓秘书
作者: 秋风残叶    时间: 2023-2-24 17:54
一般这样说都能理解你,不是不干了,而是因为年龄大了干不了了
本帖来自安卓秘书
作者: 晴天微笑    时间: 2023-2-24 18:07
标题: 回复39楼冷冷的太阳
我们这里也是基本上给员工占的太高了,就算有卡开都不推荐客户办卡
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 18:16
标题: 回复63楼秋风残叶
看来也只能如此了。待会儿跟他 说一声。
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-24 18:17
  那样也行。但除非是你在当地做的特别厉害。否则!多数人是不行的。
本帖来自微秘
作者: 像上    时间: 2023-2-24 18:44
打电话叫来做,,如果不来做就不怪我了
本帖来自微秘
作者: 老北    时间: 2023-2-24 21:38
要退卡,当然要按照当前的价格计算呀,你就给他们发一个公告,因为身体原因,你不准备干推拿这一行了,充值会员的朋友,可以按照当前的门市零售价格乘以已经做过的次数,剩下的钱退款,比如人家充值了1000块,她做了5次,你的收费是90块,那么5乘以9 450,1000块减去450,你还要退给他,550元
本帖来自安卓秘书
作者: 推拿店用品艾绒    时间: 2023-2-24 21:45
标题: 回楼主铁鞭01
该退就退,在这之前可以有过渡期,就是指收现金,不办卡过 一两年,卡内余额就会少很多了吧。
本帖来自爱盲客户端
作者: 1659754815    时间: 2023-2-25 08:09
回复 14楼 风中漫步
你这干嘛?要不做新客户那新客户来了要么就收现金单价,要么就按现金收费,按会员的价格去收,这还能有点收入,你干脆让他不做了,他就没有任何收入了,他把前面的做完那他是没有钱的呀,他这有个现金流的概念啊
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-25 09:15
回复 46楼 铁鞭01

你看看我说什么着,警察都来了弄的多尴尬

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-25 09:17
回复 57楼 二十四桥明月夜

对,这朋友说的挺不错

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-25 09:20
回复 71楼 1659754815

这说的是楼主朋友这种情况啊,他本身就是不打算做了嘛,对吧,然后一次性退款的话,经济条件又不允许,那只能这两种方案

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-25 09:22
回复 楼主铁鞭01

觉着楼主可以把所有说过的方案都和你朋友说一下,然后让当事人自己选择,因为每个人的店面不同,各种环境也不一样,所以说建议还是都说一下,都和他提一下

,来自论坛助手
作者: 风中漫步    时间: 2023-2-25 09:23
回复 64楼 秋风残叶

嗯嗯

,来自论坛助手
作者: 牛鼻子小道    时间: 2023-2-25 10:07
把店转给别 人 不要转让费,把半卡的负债也转给新店主
本帖来自爱盲客户端
作者: 私家    时间: 2023-2-25 10:16
七七楼,说的轻松你会接手么?你当人家没有脑子是吧,
本帖来自微秘视障助手
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-25 10:34
举个例子来说,700块钱12次。单次收费,70元的话,做了十次就不退钱了。做了九次的话,退70元。
本帖来自安卓秘书
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-25 10:35
还是我楼上说的一样,先涨价,然后再跟别人说清楚,什么时候就不做了。
本帖来自安卓秘书
作者: 忘记密码    时间: 2023-2-25 10:38
如果一个人做还剩那么多,会员卡的话,敢接手的应该没几个。
本帖来自安卓秘书
作者: 云海泛舟    时间: 2023-2-25 11:47
这老师傅技术应该很不错,不然一个人的小店能有这么多会员卡的不多。可以给会员统一发送通知说明自己的情况,说明在过多长时间就不做了,新客户就只收现金,让老会员逐步消化就可以了。超过期限不来在想退款的事情。
本楼来自 天坦百宝箱
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-25 12:04
标题: 回复77楼牛鼻子小道
  这样有人接吗?十多万的卡我听着都迷糊  。昨天跟他劳了唠,他现在也是在犹豫之中。
本帖来自微秘
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-25 12:07
标题: 回复82楼云海泛舟
  技术上的确是还可以2000年前后开的。那个时代周围的按摩的少,他能做起来。然后东北这边的小地方吗?他主要就是针对那些颈肩腰腿痛一类的搞着。。坐久了也就有一批人认可了。但岁数不饶人,现在他也干不动了。
本帖来自微秘
作者: 红火炭    时间: 2023-2-25 12:39
标题: 回82楼云海泛舟
从下面浏览上来到顶端。确实回复的都有水准。不开心会员。做完老会员。然后。做了资金少一点了。再把卡退回去。有人来不开会员收费够维持日常生活。在家玩也是玩的。趁着两年还能撑。把它搞完就算了。还是有良心的商家。大大的支持。千万不要太过多卷款潜逃。这样的话就不好玩。
本帖来自安卓秘书
作者: 知心玩家    时间: 2023-2-25 15:40
标题: 回楼主铁鞭01
你朋友是一个人的按摩店吗。如果是,只能把卡做完,或者退卡。没有其他方法了。
如果是有几个师傅的店,直接转让出去,20年的按摩店,有很多人想要的。但是,如果始终一个人,那不会有人接手的。原因,我不用多说了。
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-25 17:00
标题: 回复86楼知心玩家
  可能就的让他自己要吗自己想法儿做完,要吗就想办法把卡退掉。就一个人这样的店肯定是不会有人要的。
本帖来自微秘
作者: blue京漂    时间: 2023-2-26 12:17
标题: 回楼主铁鞭01
转让是最好的办法,要不然就是搬回家慢慢做
本帖来自爱盲客户端
作者: blue京漂    时间: 2023-2-26 12:17
标题: 回11楼花藻与春风
我会提前说我一年之后不做了所以卡尽快来消费
本帖来自爱盲客户端
作者: blue京漂    时间: 2023-2-26 12:18
标题: 回20楼千潇与哲
那过期了就真不给人家做吗,不现实
本帖来自爱盲客户端
作者: 侠客    时间: 2023-2-26 21:06
标题: 回复87楼铁鞭01
其实真想退休了,又不想退卡,那就直接把店关了,相信搞了这么多年了应该在店铺附近买房子了吧,直接在自己家里搞一张床,通知客户来家里消费剩余的卡,也给个时间,比如说一年内或者两年内,这样就很快就消费完了,通知的时候说清楚,如果不来那就自动作废了哦,真不想开了,没必要在商铺那等着客户来消费没用完的卡,这样成本太高,在自己家里搞,就是浪费点人力,现在只是准备不开了,说明还是能按的动的,只是不想按了而已,真的按不动了那就不用考虑了,直接都关了
本帖来自微秘
作者: 侠客    时间: 2023-2-26 21:08
设置有效期那就是要按照有效期来的啊,如果过期了不充值就是不给按了,不然你设置这个有效期干啥啊,但是我们为了不得罪客人,也希望客人多点来,那就继续充值没用完的钱可以继续用,不然就是不给用了啊
本帖来自微秘
作者: 小人屠    时间: 2023-2-26 21:27
过期了肯定不给用了。这年头没有卷款潜逃就良心了。

来自:掌上乐园
作者: 小人屠    时间: 2023-2-26 21:29
现在有多少电哄的人家办会员。钱一但上10万就跑了。

来自:掌上乐园
作者: 携风狂舞    时间: 2023-2-27 12:53
回复楼主铁鞭01
你朋友要退休那是好事。年纪大了做不动很正常。它可以在家里放张按摩床,慢慢消化这些老卡。一下子要退十几万确实压力很大。他不开店,自己有养老保险吗,没有的话生活也会比较困难。
本帖来自微秘iOS端
作者: 铁鞭01    时间: 2023-2-27 16:46
标题: 回复95楼携风狂舞
  福利工厂下岗的,然后自己交了点社保。
本帖来自微秘
作者: 携风狂舞    时间: 2023-2-27 18:04
回复96楼铁鞭01
有社保还好点。没社保,老了很困难的。
本帖来自微秘iOS端




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