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标题: 普通用户建议如何有效的反馈软件无障碍？ [打印本页]

作者: 子红 时间: 2023-9-2 14:09
标题: 普通用户建议如何有效的反馈软件无障碍？
刚刚发了一个帖子就不重复了，因为那个帖子楼层太多，怕有些人看不到，所以重新开一个帖，说一下普通用户如果能找到相关软件的负责人或者是工程师和相关客服等等，都可以通过普通的方式进行去反馈，本来发完那个帖子就去弄别的东西去了，但是看到后面没有针对普通人如何反馈的，本来想补充的，一看就已经十几二十楼过去了，所以就没有补充，废话不多说，直接进入正题，发完这个帖子，可能短时间也不会再发帖子了，还是抽了个空上来吹牛的。
1、普通用户反馈的话不要用专业的术语，因为你用专业的术语，第1个你不知道软件是什么框架结构的，哪怕是我们做软件开发的，有时候都不知道人家用的是什么方案，都要慢慢的去分析拆包，然后去分析查询，甚至于有些是加了壳的都很难知晓，普通用户反馈的话，不用了解这么多，也不用掌握那么多的专业术语，只要你会录屏，只要你会操作，只要你的思维在线，几乎都能正常反馈，第1步就是找一个差不多同类型的软件，或者是用其他的软件来举例，先录个屏给他们，然后再给他简单的讲解一下如何开启读屏软件，现在的手机几乎都有手机自带的，千万不要给人家推荐什么商业版什么乱七八糟的读屏软件，就直接推荐谷歌自带的就行，只要是做这行的动手能力和思维逻辑几乎都差不到哪里去，你只要给他说操作逻辑和相关的点击滑动需要两个手指，再给他说你遇到的问题障碍在录屏里面说清楚，别的软件在这个地方或者是都可以读出来，你们这个读不出来，让他自己去摸索，他只要去对比他大概就能知道是个什么问题了，如果需要补充的话就说读屏软件主要的获取的焦点是文字控件或者文本控件，如果是图片按钮的话，需要在这个图片按钮上面增加一个隐藏的一个文字描述，这样读屏软件就能获取，这个焦点能朗读出来了，反馈的话大概就这么反馈就可以了，因为你用那些专业术语第一你说不清楚，第二别人听不明白，让他自己测试，然后把主要的问题表达清楚，录个屏给他就OK了，只要这个公司愿意去做，会有相关的工程师，也就是一两天就能完全全部掌握所有的技能，不用巴拉巴拉说一堆，人家听不清楚你也很累，除非你是专业的，另当别论，相当于互相讨论，互相学习这种方式那就当我没说，当然了，专业的也就是直接发一个demo过去，他一般也就了解了，也不用解释那么多，有时候我们反馈无障碍都是这样的，直接写一个demo发过去，不加密他就知道是什么问题了，普通用户就按照我上面说的，一般都错不了，只要那个公司愿意做，如果那个公司不愿意做啥都没用，在专业的人去也是一样的结果。

来自：掌上乐园

作者: 子红 时间: 2023-9-2 14:14
如果是遇到一些图片，他读出乱码的话，这种的话就直接告诉他这个是图片的路径，因为很多图片的话它命名的话就特别的长，因为读屏软件听起来的话就有可能是乱码，其实就是图片上面的路径出来了，被那个读屏软件给捕捉到了。

来自：掌上乐园

作者: 子红 时间: 2023-9-2 14:17
还有一种场景就是在列表上面读出标题，标题读完了以后还有读出一些乱七八糟的字符，读屏软件又复制不了，但是它确实又能读出来，这种的话就是叠加层导致的，因为它是藏在列表的叠加层里面读，屏软件能捕捉到，但是的话你复制不出来，这种的话直接把叠加成的那一部分代码给注释掉或者是把相关的关联的ID取消掉，就不会出现类似的情况了，当然了，问题不一定绝对，因为这些都是我平时开发软件，或者是遇到一些软件所遇到的一些情况，不一定100%都是这种问题，但是大多数都是这种问题导致的。

来自：掌上乐园

作者: 预知未来的我 时间: 2023-9-2 14:20
标题: 回复板凳子红
盲人如果有好的软件还是非常重要的。
本帖来自微秘

作者: 子红 时间: 2023-9-2 14:25
在这里的话为了不藏私。也为了有些刚学软件的小伙伴，不知道无障碍控件的标签怎么添加的，目前所有的安卓软件的标签几乎都是这样添加的，不管是文本控件，按钮控件，图片控件和编辑框控件等等，只要是控件的地方，这个隐藏标签都是通用的。android:contentDescription = "读屏软件所读出来的内容";这段代码就是一个控件描述文本是让读屏软件抓取到这个焦点的，比如说图片按钮这些都会用到这一个属性，如果是网页程序的话，那就有很多方式可以实现，比如说隐藏标签叠加层都可以实现读屏软件的抓取。

来自：掌上乐园

作者: 月亮河 时间: 2023-9-2 15:07
感谢楼主的指导。
本帖来自微秘安卓版

作者: 竹林听雨 时间: 2023-9-2 15:44
强
本帖来自微秘iOS端

作者: 科技爱好者 时间: 2023-9-2 16:11
感谢指导。
本帖来自微秘安卓版

作者: 以书为伴 时间: 2023-9-3 06:31
这个帖子好，没那么多专业门道，适合普通大众。

来自论坛Android

作者: 我是兰陵王 时间: 2023-9-3 08:50
那在这边问一下，就是这边有一个软件必须要通过屏幕全屏文字识别才能读得出来，而且不能使用那种添加到什么快捷菜单啊，那里面去识别都没用，必须直接要添加一个手势才能用，请问这要怎么反馈啊？不用那个屏幕识别，什么东西都不懂，而且识别的话必须要添加一个手势才能用
本楼来自天坦百宝箱

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