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标题: 为何要吧快递放置快第驿站 [打印本页]

作者: 咖啡柠檬 时间: 2020-5-27 15:17
标题: 为何要吧快递放置快第驿站
最近很无奈，每次喜欢网购，之前快递员都会吧快递送至我手中，可今年突然有了一个快第驿站，也不知是哪儿来的，他们貌似和所有快递达成了共识吧所有人的快递都一股脑的放在快递驿站。我上面写了严禁放置快递驿站都不管用。搞的好麻烦的，每次我都要去快第驿站拿还要每天注意自己的哪个快递到了。因为他们根本不会打电话来通知我，偶尔有一条短信通知，经常是短信都没有，要自己去跟踪快递单号查询到底是否快递已经放置快第驿站了。有几次我去拿快递他们甚至已还没有分减好为名让我没有拿到快递，早上到的快递中午去拿还说没有分拣好，真是无语。快递员都吧快递送来了，不知道他们还要分拣什么。真好奇我们的快递放在快递驿站也不收费，他们哪里来的收入呢。感觉这个快第驿站使我非常的不方便，除了顺风和京东会看我上面的说明，亲自吧快递送到我手上以外其他的快递写了说明都没用，依然放在快第驿站。有时候去拿快递等了半天居然说没有找到，要等找到了在通知。真是岂有此理。大家都来讨论一下这个快第驿站吧。是否给你们的生活也带来了不方便。
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作者: 岁月如风 时间: 2020-5-27 15:26
标题: 回楼主咖啡柠檬说
是的，楼主说的对，这种感觉深有体会
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作者: 庸人自扰 时间: 2020-5-27 15:29
方便了快递员他们的送货效率变高了，但是就是麻烦了消费者
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作者: 水仙花 时间: 2020-5-27 15:31
未经收货人同意，把快件放在驿站，属于违规操作，可以打电话到快递公司，让快递员送过来，或者可以跟淘宝店家客服联系，让店家催快递员送货

作者: 水仙花 时间: 2020-5-27 15:34
也可以向邮政总局投诉，投诉快递公司，，，，这种情况邮政总局会对快递公司处罚的，这个很管用的，就是可能电话打不通，只能在邮政总局网站投诉

作者: 菜鸟小子 时间: 2020-5-27 15:36
标题: 回楼主咖啡柠檬
我没有遇到过这种，很想问一下不怕有冒充收货的吗，去拿东西的时候要出事凭证吗，不然坏人去冒充乱拿别人的东西怎么办。
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作者: 水仙花 时间: 2020-5-27 15:44
送货效率提高了，但快递的费用是包括门对门送货的费用的，，，他不送货上门，是损害了用户的利益，，来换取他自身的效率提高的利益，，，，，也就是说我们用户付了钱，没有得到相应的服务，，，，，，板凳庸人自扰说：
方便了快递员他们的送货效率变高了，但是就是麻烦了消费者
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作者: 风雨飘摇 时间: 2020-5-27 15:53
回复楼主咖啡柠檬

只要遇到这种直接放快递柜的投诉。投诉完了，到时候肯定会送到你手上的。

来自地府

作者: 许多年以后 时间: 2020-5-27 15:53
我也碰到过这个情况，我投诉几次就好了。查看物流那里有一个投诉，那个效果还不错。
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作者: 浅谈 时间: 2020-5-27 15:55
购物上京东，计件找顺丰。
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作者: 水仙花 时间: 2020-5-27 15:55
别妥协，让快递员送上门，不要自己去取，

作者: 风雨飘摇 时间: 2020-5-27 15:55
只要该他们做的没有做到我从来不跟他们掰扯，直接投诉，然后就会有人联系你了

来自地府

作者: 风雨飘摇 时间: 2020-5-27 15:57
去年2月份左右买东西他位置给我弄错了，然后我打人工要修改东西，他让我提供这提供那的，最后还没弄成功，然后我直接投诉过一会就有人来联系我了，马上就OK了。

来自地府

作者: 风月 时间: 2020-5-27 16:49
我说一下我今天刚发生的事我前两天在淘宝上买了一个腕力球，今天韵达给送过来了，我在快递的信息里头标注了，不允许宋制快递柜，我标注了送件上门。这个一定要在地址详细信息里标注。在单子上就写了这个提示，但是快递员也给我送到快递柜里面去了，然后。我打他的电话又没有办法打通。最后我给他投诉到他们的客服那里了，然后他很快就从快递柜把那个东西取出来了，给我打电话让我下楼去取。
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作者: 风月 时间: 2020-5-27 16:51
还说一下，如果你不想让快递员把快递放到快递柜里面，记住一定要在地址详细信息那里面，在后面把你要求的内容写上去，不要在备注里面写。备注里面写的内容有些是淘宝，他不给写到快递的信息上。如果你标注了这种现象，他还是给放到快递柜里面，你就给他投诉就行，就是投诉到他们客服电话这个问题就解决了。
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作者: 空谷幽兰 时间: 2020-5-27 16:52
楼主可以理直气壮的投诉，还有一个办法，你可以申请退款，退款理由就写你没收到货，卖家会帮你的。
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作者: 空谷幽兰 时间: 2020-5-27 16:54
标题: 回复14楼风月
韵达最喜欢干这种事，还有百世快递，太垃圾了。
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作者: 树林 时间: 2020-5-27 16:54
标题: 回6楼菜鸟小子
要有凭证才能拿的，他到了驿站会发信息给你然后有个什么马的，让你凭借那几个数字或者字母去拿。
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作者: 温岭盲人天才01 时间: 2020-5-27 16:55
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作者: 树林 时间: 2020-5-27 16:57
标题: 回17楼空谷幽兰
这些民营企业就算了吧，邮政是国企都放菜鸟驿站，不是说邮政送快递不计成本吗，真看不懂。
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作者: 读过几年书 时间: 2020-5-27 16:58
这就是阿里巴巴入主三通一达的结果。包裹到了，快点驿站会有短信通知啊一般短信都有那个一串数字去拿快递的。然后你给他说了以后所有的包裹都会在电脑上面显示出来。
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作者: 狂风 时间: 2020-5-27 17:03
不管什么快递，直接投诉。
来自畅游助手

作者: 空谷幽兰 时间: 2020-5-27 17:05
本来就是因为方便因为懒不想动才用快递的，既然都能出去拿快递了我自己去超市买多好呢，反正都得出门。
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作者: 水仙花 时间: 2020-5-27 17:06
对了，我问问你，这我以前的这个收货地址，是别人帮我设置写上去的，，我现在想在这个地址后面写上不要放自提柜，请送上门，要在哪里点击进去把这个补充上去写在地址的后面呀，大概怎么操作，，我以前都是在买东西的时候在备注上写的，15楼风月说：
还说一下，如果你不想让快递员把快递放到快递柜里面，记住一定要在地址详细信息那里面，在后面把你要求的内容写上去，不要在备注里面写。备注里面写的内容有些是淘宝，他不给写到快递的信息上。如果你标注了这种现象，他还是给放到快递柜里面，你就给他投诉就行，就是投诉到他们客服电话这个问题就解决了。
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作者: 咖啡柠檬 时间: 2020-5-27 17:49
标题: 回15楼风月
我在地址栏详细信息里写了的可没用，韵达是最垃圾的以后不会在用了，投诉了根本都不管用。快递员根本没有受到处罚，根本无人和我联系，去找快递员拿货的时候他居然都不知道自己被投诉了。这是我见过最垃圾的一家快递公司了。申通和中通还有圆通都是很重视投诉的，就韵达垃圾还没人管
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作者: 咖啡柠檬 时间: 2020-5-27 17:52
标题: 回16楼空谷幽兰
除了韵达之外的其他快递投诉了短期之内可能会有点效果，但快递公司经常换人，来一个新人依然需要用投诉来解决问题太麻烦了。都懒得去投诉了。也许快第驿站那边的人有不少回扣吧，反正他们后来主动给我送来的。只要投诉一次快递，快递驿站的人就很主动的送快件上门了。快递员是不会联系我们了。估计快第驿站拿了不少回扣吧。
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作者: 咖啡柠檬 时间: 2020-5-27 17:56
我是经常在网上买东西的，这次韵达的做法实在让我大跌眼界。以后无论买什么东西都会避开韵达了
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作者: 咖啡柠檬 时间: 2020-5-27 17:58
投诉的时候那个和我联系的人还说快递很多，他们不可能一个个的去看详细信息，只看大概的地址就开始送了。满口的义正言辞好像作为消费者的我错了一样。
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作者: 月下看流星。 时间: 2020-5-27 17:59
标题: 回 6楼菜鸟小子说
收货的时候他要看单号。，要核对名字。。
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作者: 逍遥 时间: 2020-5-27 18:25
标题: 回楼主咖啡柠檬
你可以后面写上，不接受放快递驿站，如果他放的话你就直接退货，嗯，然后商家如果问你为何退的话，你说我上面写了不要放快递驿站，他还放，所以我就退了，商家会帮你去协调的。
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作者: 山里的石头 时间: 2020-5-27 19:27
标题: 回19楼温岭盲人天才01
你不是提倡让跟快递公司合作多弄一些代售点吗？
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作者: 白石溪 时间: 2020-5-27 20:40
这个等于就是代收点，放在那个地方让你自己去拿，然后快递员就不用一个一个送上门了，这样大大节省了他们的时间，这个你可以打电话跟他们沟通的，就说你眼睛看不到不方便，能不能请他送上门？如果他不答应的话，完全可以投诉，投诉理由里面有一条未经本人允许放代收点，所以这个投诉是成立的。
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作者: lyzxy 时间: 2020-5-27 21:52
没有办法，我们小区也是有一个快递驿站，但是我家人在，所以说每次到的快递都是我家人去取，每次我的快递有一个好处，就是到了每个快递都有短信通知，不会像楼主那种情况。当然家人每次去拿的话都能拿回来，没有像楼主说等好久的情况，不知道以后会有什么问题。
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作者: 竹林听雨 时间: 2020-5-27 22:10
菜鸟驿站会打电话过来的。不过他是机器人和你对话，他会问你取快递是否方便，每次我都说不方便，麻烦你送过来。然后、他会说、好的、我会和相关人员联系，最后快递员会送货上门的。
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作者: 空谷幽兰 时间: 2020-5-27 23:57
标题: 回复34楼竹林听雨
我这里的菜鸟驿站都没有这个，。
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