【以解决】有人知道手上没有苹果设备怎么取消自动续费吗？

最强天使 · 发表于 2021-12-19 07:37:46

楼主最强天使说：
本帖最后由最强天使于 2021-12-19 15:13 编辑

如题，我在三个月前开了apple music的免费试用，今天收到了这份邮件。

您好：
希望您对订阅方案感到满意，本方案即将续期。
自
2021年12月20日
起，您的订阅将以 ?10.00/月的价格自动续期。为避免被收费，您必须在每个续期日期前至少一天取消订阅。若要了解详细信息或取消订阅，请
查看订阅
。
如需继续订阅，您无需采取进一步措施。
此致 Apple Music 团队
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最强天使 · 发表于 2021-12-19 07:40:57

沙发最强天使说：
按照链接指引操作它提示需要解锁，然后我apple ID的安全问题也忘记了，好像重置密码也不行。
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最强天使 · 发表于 2021-12-19 08:55:51

板凳最强天使说：
我中午再去尝试一下重置密码看看。
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小扇子 · 发表于 2021-12-19 10:37:23

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最强天使 · 发表于 2021-12-19 10:41:55

5楼最强天使说：
苹果的东西都是添加好付款方式之后默认自动扣费，你必须要取消订阅才行。
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最强天使 · 发表于 2021-12-19 11:45:22

6楼最强天使说：
在支付宝的扣费管理那里竟然还关不掉，直接提示目前无法解约，你现有的苹果订阅服务中存在自动续费项目。请将其关闭后，返回继续操作。
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神暗苍穹 · 发表于 2021-12-19 12:03:08

7楼神暗苍穹说：
打电话给苹果客服。

雷霆破晓 · 发表于 2021-12-19 12:44:44

8楼雷霆破晓说：
必须要在apple music上关闭了以后在去支付宝关闭。不过没关系，下载一个安卓版的apple music来操作也是一样的，安卓版的也好用，之前灵魂出窍推荐的。
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最强天使 · 发表于 2021-12-19 13:49:07

9楼最强天使说：回8楼雷霆破晓
我知道，但是登录的时候让我回答安全问题，我把安全问题给忘了。
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三尺青锋 · 发表于 2021-12-19 15:09:58

10楼三尺青锋说：回复楼主最强天使
这个可以下载安卓版的applemusic，在这个上面取消就ok了。
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最强天使 · 发表于 2021-12-19 15:13:04

11楼最强天使说：
ok，跟apple支持联系了，已经解决。
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