因为不会插入链接，所以把正文给转发上来了，盲人独立出行在高铁上的故事插曲

竹林听雨

楼主 竹林听雨说：
“他看不见，你让他放什么行李啊！”全车厢的目光被这句话聚拢了过来。请我帮忙的女生愣了两秒，随即小声说了好几遍对不起。
我有些不知所措，又把刚刚放到行李架的行李箱往里推了推，摆摆手转身坐下，心里有些不是滋味儿，但一时间又不知道该从何说起。
上面这一幕发生在一次坐高铁的时候，其实一个人独立坐高铁对我来说，早已是一件很平常的事儿。
拨打12306热线预约重点旅客服务，表明进出站引导需求，等待所在城市车站电话联系确认，提前到达车站联系工作人员接站等等，一系列流程驾轻就熟，甚至面对拿我视力障碍做反面教材，教育孩子少看电视的熊家长，都总结了一套坚定但又不失礼貌的反驳句式。
可那次高铁仿佛是想让我深度感受世界的参差，许多匪夷所思或是令人啼笑皆非的事情都集中在了一起。故此想着写篇文章聊聊，也算是独立出行众多问题的缩影合集。
后面如果不拖更（说不拖更的公众号大概都会继续拖更，手动狗头哈哈哈），可能会继续聊聊关于盲道、关于打车、关于红绿灯语音提示的内容。
一、认错而已，不必认错
站务小姐姐把我引导到候车厅，就去忙自己的事情了。我正无聊的“批阅”着朋友圈，等待检票上车，就听一个女生热情的和我打招呼：
“你又回北京呀~”
我实在是没听出来是谁，只好表示抱歉。此刻站务小姐姐来送我上车，我才得知和我打招呼的女生和这位站务小姐姐是同事。
后者告诉前者，我是一名在北京工作的推拿师，手机和电脑用的非常溜，自己租了房子每天独立上下班，出行能力老厉害了，她这两年送过我好多次啦~就这样，我被移交给了另外这位和我“很熟”的站务小姐姐。
这个过程中，由于音量不算小，引得附近的旅客窃窃私语，我甚至听到了很多人说曾在抖音上听过我直播唱歌。然而我不仅仅已经快两年没来过这个高铁站，更是从来没有运营过抖音，当时忽然有种“百口莫辩”的奇妙感觉。
嗯，黄总最近倒是在发抖音，欢迎大家搜索黄莺 盲着看看关注，然后私信让她直播唱歌哈哈哈~
在一起检票上车的路上，我问她是不是经常遇到残障旅客，她也给我讲述了自己接送许多伙伴的故事，那一刻，我忽然有点儿理解她为啥会认错人了。
后来我犹豫了一下告诉她，自己确实是在北京工作，但可能不是她认识的那个盲人旅客，因为确实是快两年没从这儿上过车啦~她愣了一下开始道歉，我连忙说自己本来不打算说来着，毕竟可能只有一面之缘，但你有印象的小哥哥如果明天还从这儿走，又偏偏遇到你来送站，我岂不是不好和这位素未谋面的朋友交代，她听完后哈哈大笑。
车厢门口，我和她道谢。上车之前我说下次换个身份见面啊，她拍了我一下催我上车。
到了指定座位号，列车长说我和站里工作人员还挺熟的，我告诉他，这位站务人员已经送过我好多次啦~
那会儿我就在想，很多事情可能就是一个角度和立场问题吧。如果我有着强烈的标签逆反感，可能当场就忍不住表示她认错人了。
不瞒大家，我很早之前确实是会这样觉得，甚至心里还认为标签化群体，是消解误会推进人文无障碍的极大阻力。难道盲人就必须要走盲道吗，所有拿着盲杖的人在他者看来都完全一样吗？就是这些标签才绑定了我们，从而个体融于群体又限于群体。可这，或许又陷入了另一个误区里。
其实现在有时候我还会这么认为，但想法仅仅是选择不能成为一个人的唯一路径而已。可能是这些年的不断拉扯达成的一个平衡吧，自我感觉这次乌龙事件处理的还好。

最后我必须要说，小姐姐的过于热情是不太值得提倡的，开始犹犹豫豫的我也是可以放下包袱的。这仿佛是关于标签的两个方向重合，一方面是他人给与我们的标签，一方面是我们赋予自己的标签，多少都忘记了人自身伟大的驱动力。不过当我如自己所期待的，不把残障当做与他人相处的唯一路径，或者说在努力探索更多的相处路径，这次认错人也就只是一次乌龙事件罢了，至少事后我和自己完成了和解。
二、有些事情，其实不必道歉
上车以后，曾有两拨人来向我表示我坐错位置了。第一波我还能淡定自若的告诉他们我真的就是坐在这里的，并且说出车厢号和座位号。但第二波的时候就有些慌了，拿出手机打开页面让其帮忙对照以下。
对方有些不耐烦，表示自己就是坐在这里的，肯定是我看不见座位号然后坐错了，自然也没有接过我的手机。听到这里我有些不高兴，把手机放在小桌板上，手肘拄着窗边摆出一副欠揍的样子告诉对方，第一我确实是看不见所以找列车员不方便，你觉得我坐错了可以去找人过来看看，我就不跟着了；第二可以请周围的人看看到底是不是我坐错了，反正我自己可以确认我没有坐错。
故作镇定的我听到对方的话虽然也很生气，但确实一度认为自己可能是坐错车次了，内心还是怂的一批哈哈哈~然而经过求证，第一波是看错车厢了，第二波是和朋友一起买的票，以为一起买的就应该是坐在一起。
他们都再次跑来和我表示歉意，尤其是第二波的同行人十分不好意思，话里透露出我是盲人他们还难为我实在不应该，即使是真的错了也没啥关系。
画面回到文章开始的一幕，刚好一个女孩子在两拨人问我是否坐错座位之间，请我帮忙把箱子放在行李架上。我起身扶住箱子，伸手摸了一下斜上方的行李架，随后双手举起顺利放在上面，根据以往的经验往里推了推。
         
         
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竹林听雨

沙发 竹林听雨说：
我还没把手放下，就听到一个女生大声埋怨：“他看不到，你让他放什么行李啊！”我感觉车厢一瞬间就安静了，仿佛所有人的目光都被聚拢了过来。我和那个请我帮忙的女孩子成为了旋涡中心，共同处于一个真空地带。
感觉过了一个世纪，听到请我帮忙的那个女孩子连声说了好几遍对不起。我又把行李箱往里推了推，摆摆手转身坐下，心里特别不是滋味儿。
现在想想，那会儿我是有期待的，我期待请我帮忙的女生可以回应对方，盲人只是看不见，但不影响我和她的正常交往；我期待我自己可以开口怼回去，你有精力抱怨为什么不帮人家拿行李箱。
然而我们都没有，她选择了道歉，我选择了缄默。我的失落是因为期待没有被满足，连带着委屈和不甘心。
可我们都不应该被指责，我首先不能指责她没替我说句话，也无需指责在当时的环境自己没有发声，甚至此前两位说我坐错座位的乘客，道歉的点也不是我看不见，而是每一个人被如此方式误解和质疑都应该收到歉意，换言之这与残障与否无关，与这件事情本身有关。
旅途中，旁边的旅客得知我从事公益相关工作，又加之看我使用手机如此熟练，便以此唯由攀谈起来。我们一起看了小破站上Up主使用苹果手机旁白的视频，一起聊到很多视障者也喜欢逛博物馆、看画展，我还和他说有机会我一定要去一次敦煌莫高窟。
不经意间，我听到后排在看我们刚刚看过的旁白使用体验视频，很巧，刚好就是此前请我帮忙的女孩子和埋怨她请我帮忙的女生。

下车前我在想，如果有机会我很想再帮后排女孩儿拿一次箱子，然而还是我戏太多哈哈哈，她们不知什么时候已经离开啦~但终究因为这个插曲，了解了视障人士亦可以使用手机，也算是不枉一次大型社死现场吧。
三、一次特别的出站引导
下车后，引导出站的小哥哥已经在车厢门口等待。因有一位轮椅小哥哥也需要引导出站，故此他带了一个普通的轮椅过来。
然而，人家小哥哥自己有电动轮椅，带来的这个也就用不上了。他只好在前面推着轮椅，我搭着他的肩膀拉着箱子走。
走了不到一百米，他和我说自己弯腰推轮椅还要顾着我实在是有点累，我是否可以坐在轮椅上他推着我。
我愣了一下，随即告诉他这样可能会更累。然而小哥哥停下来再三表示，我尽管坐上去把箱子放在身前，其余的都是他负责就好。
于是，我被从距离车厢门口不远的地方，一直推到了火车站出站口。那天我朋友在出站口等，直至我距离很近了才认得出来，当时不可思议的表情大概会异常精彩。
尾声一
一路上的趣事远不只这些，比如到沈阳的时候我的外卖到了，列车员给我送的时候和我确认了一遍手机号，发现我看不到以后又走了，转了一圈又回来表示抱歉，以为刚刚送错了，没想到我看不见还能订外卖。
再比如中间去卫生间，到了门口碰见列车员，对方友好的表示是否需要帮助，我憋了半天说了句暂时不需要就溜之大吉。
此刻反思，纵然我独立出行经验还算丰富，坐火车的流程驾轻就熟，依然仅仅是一个个体的浮沉。而关于整个视障群体的独立出行，除自身能力与环境无障碍以外，亦是与人交往的过程。这可能更是一个综合的问题，就比如这次出站哪怕我有些不情愿，但终究接受了这种特别的引导方式。
尾声二
独立出行如逆水行舟，不进则退。而价值倡导，又如平原走马，易放难收。
作为个体，我们能做的便是少些顾虑多些探索，毕竟自身出行能力只有在实践中才能不断精进。而外界的无障碍环境至少现阶段如此，大多都需要从需求端开始延展，才有被解决的可能，可需求总是在真正的出行中才能发现。
至于倡导，我相信一定不只是我一个人遇到过上面这些问题，也一定有很多人采取了比我更得体的处理方式，但拥有共同愿景之余我想说，导致这些问题出现的一些小伙伴，换一个视角来看，亦受困于以视觉为中心的枷锁之中。大家都是局中人，这也是我在第二个故事里提到我和那个请我帮忙的小姐姐，都不该被指责的原因。
无障碍完善之路通往融合的未来，这样的语句我们说了太多也听了太多。可如果抛开宏大的叙事回望来时的方向，我们会发现如今相比于此前的进步，都是足够的灰尘告知我们时机到了，该闪耀的才会闪耀。
如果你去过敦煌鸣沙山，会发现它真的是一座实实在在的由沙子组成的山峰。当然，你从任何一处踏上无障碍完善之路，也会发现这是一条实实在在由灰尘组成的路。而两者的区别是鸣沙山总有山顶，但无障碍完善之路却暂时没有尽头。不过我想，只要一直有人自愿成为灰尘，前方就一直会出现希望，哪怕现在还不够棒，以后也会越来越棒。
         

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刚柔并济

板凳 刚柔并济说：
板凳。
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红火炭

地板 红火炭说：
不错。确实能增加独立出行的阅历
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潘兴志

5楼 潘兴志说：
看了这篇文章还是受益匪浅的。

来自：掌上乐园

时光

6楼 时光说：
文章中的一些思考挺好的，点个赞。
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云海泛舟

7楼 云海泛舟说：
很好
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