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各位朋友,我来咨询一个电话号码

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发表于 2023-5-13 13:29:51 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主 小米Note3说:
中国电信总部。他们的客服电话是多少?哪一位朋友知道告诉一下谢谢。800我记得以前有一个号码是后面不知道是多少。监督电信。我想投诉电信化,这个咋打你的电话投诉他们。哪位朋友知道告诉一下,谢谢。我也打过我们当地1万号,我感觉不起作用。

来自:掌上乐园
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沙发
发表于 2023-5-13 13:40:09 | 只看该作者
沙发 雷锋说:
4001 4个0。
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板凳
发表于 2023-5-13 13:41:01 | 只看该作者
板凳 雷锋说:
也就是4001万号。回复完毕。敬礼。
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地板
发表于 2023-5-13 14:33:13 来自手机 | 只看该作者
地板 潘兴志说:
回复 楼主小米Note3

我只知道中国电信投诉的是400810000

来自:掌上乐园
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发表于 2023-5-13 16:10:18 | 只看该作者
5楼 一帆风顺说:
拨打12300,绝对有用
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 楼主| 发表于 2023-5-13 16:17:22 来自手机 | 只看该作者
6楼 小米Note3说:
感谢朋友们给我回复,告诉我电话号码,我都去打过这些号码,现在都没使用了。

来自:掌上乐园
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 楼主| 发表于 2023-5-13 16:23:18 来自手机 | 只看该作者
7楼 小米Note3说:
我是这样的我去年。我店里面安装一个宽带他的套餐是79每个月100兆带宽。看电视两个手机,300分钟语音通话。然后他还给我安装了一个固话,在这个套餐里面当时他也没给我讲这个固话,是不是在这个300分钟手机语音通话里面抵扣每个月打电话。然后我的每个月的话费就超出了79.就是个固话超出的那么我过去装宽带,安装固话,打市话都是免费的那么你当时你电信的工作人员给我安装,你为什么不给我说清楚了?这个打固话也设了一个手机语音通话分钟数里面有抵扣,那么抵扣完了过后超出就要收费。然后他没跟我说然后这次我去找电信,他就给我说,他说这个套餐是他们公司规定的,你当时也签了字,你自己认可。我认可,但是我是承认我认可呀,我是认可我每个月消费79啊,但是你当时并没给我讲那个固话,是那个手机语音通话分钟数里面抵扣呀。你想你三个电话300分钟怎么够使用啊?我给1万号打电话反映,好像也没有解决。相当于每个月现在扣我100块钱。所以说我就想投诉我们当地电信公司欺骗客户。

来自:掌上乐园
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发表于 2023-5-13 18:22:08 | 只看该作者
8楼 我是兰陵王说:
这种关于套餐问题基本上除非到工信部投诉基本上没啥用,你跟他签了协议的话,这个套餐改不了,你没跟他签协议的话,这个套餐有可能还能修改一个套餐,可以打10,005,现在他们的监督电话改成10,005了一三个05
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发表于 2023-5-13 18:23:15 | 只看该作者
9楼 我是兰陵王说:
比如你跟他签什么合同说什么,你要用这个套餐要用几年的那你没用,到这个时间就算以后闹,到法院里面去告到工信部去也没啥用,你跟他签了合同,你违约的话需要出违约金的,他们肯定有写的,但是如果没有签什么合同,你没拿他的手机或者什么设备的话,就没啥关系
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发表于 2023-5-13 18:52:28 来自手机 | 只看该作者
10楼 陈课民说:
你打这个电话试一下,这个也是电信的投诉电话,4008810000

来自:掌上乐园
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发表于 2023-5-13 18:53:17 来自手机 | 只看该作者
11楼 陈课民说:
这个电话很管用的,我投诉过好几次,投诉完了以后,他们都把问题给我解决了。

来自:掌上乐园
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 楼主| 发表于 2023-5-13 22:03:31 来自手机 | 只看该作者
12楼 小米Note3说:
感谢朋友们给我回答告诉电话号码。他签这个合同的时候,也没有说明他那个套餐的具体情况,他签合同只是说的也让我遵守这个套餐的风险。他当时说的79, 包括带宽看电视,两部手机共享这个300分钟每个月,他就避免说这个座机是不是在这个里面套餐里面,抵扣这个300分钟语音通话。你这张是不是就是从这个法律上讲,你就是一个欺骗消费者啊。哦,麻烦朋友们,谁知道通讯管理局电话号码是多少?也可以发上来一下,谢谢。最先发了两个号码打不通。也是这上面的朋友发的。还是感谢你们哈。我觉得电信啊他的套餐不透明。

来自:掌上乐园
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发表于 2023-5-13 22:16:32 | 只看该作者
13楼 520880说:
回复 12楼 小米Note3
人家电信公司是没有错误的。座机肯定是用你的分钟数啊。你拿座机打个电话也不是免费的。
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发表于 2023-5-14 09:08:35 | 只看该作者
<
14楼 吃瓜游客说:回7楼小米Note3
简单,你找当地的广播电台,他好多都有行风热线,打过去就会给你处理。只要有这档节目就会帮助你。
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