转发，看完东京奥运会开幕式，你必须知道的残障礼节知识

水随天去 · 发表于 2021-7-24 15:57:27

楼主水随天去说：
看完东京奥运会开幕式，你必须知道的残障礼节知识！
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东京奥运会已于昨晚开幕，开幕式上众多的残障元素吸引了小编的注意，比如歌舞节目中的轮椅使用者演员，比如盲人护旗手，比如举牌的义肢小姐姐。但是有一幕却让作为资深残障人士的小编感动到泪目，就是在最后的火炬传递仪式中的火炬传递者中出现了一位轮椅使用者。更让人感动的是无论是传递圣火给轮椅使用者的人还是接受轮椅使用者圣火的人都采取单膝跪地平视轮椅使用者的方式传递圣火。这不禁让我感慨，在国家最需要体现国际形象的时刻，日本没有忘记残障人士，更没有忘记残障礼节。这一幕让全世界都领略到了日本社会对残障人士的尊重和包容。趁此机会就把一份完整的残障礼节手册推荐给大家吧！残障礼节能增进人与人之间的善意和尊重，有助于社会对每个个体的包容。残障人是美国最大的少数群体。我们可能在生活中的某个时刻认识一两个残障人士，随着年龄的增长，我们大多数人都会获得某种障碍，残障影响着每个人，无论年龄，性别，种族和文化背景。一般性残障礼节人们知道他们可以做什么和不能做什么。您不应该假设残障人士就一定需要帮助。某些时候人们可能需要帮助，最好是先询问对方是否需要帮助。得到对方需要帮助的肯定答复后，再根据ta的指示，进行帮助。当您与残障人士打招呼时，请像对待其他人一样和ta们打招呼。当您与残障人士交谈时，请直接与该人交谈，而不是与他们的照料者、助手或者陪同人员交谈。请保持尊重。没有人希望被‘低人一等’地对待，和对待其他人一样的方式和残障人相处。每个人都希望保护自己的隐私。只有当残障是与对话内容相关时，才去问及或谈及残障。有些残障人士需要更多的时间表达自己的想法，请保持耐心，让ta们自己来控制谈话速度。类似于导盲犬这样的服务型动物在工作时，请不要去抚摸或者尝试分散它们的注意力。交谈时，使用俗语即可。比如‘回头见’；‘先走一步’；‘你听说没？’。通常残障人都能理解这些用语。如何在沟通中保持尊重语言作用是很强大的。语言可以建立信念，影响感情和决策，还能影响人们的日常生活，甚至影响社会政策。选择充满尊重和善意的语言可以向残障人士表明，他们与其他人是平等的，和其他人一样，是社群中普通的一员。以人为本残障礼节指的是与残障人士尊重性的沟通和互动。残障礼节应当始终把人放在第一位，而不是残障。我们鼓励以下两类语言习惯：“以人为本”和“身份优先”。以人为本的语言强调人，而不是残障。身份优先将残障视为个人身份的固有部分。例如小明被诊断出患有自闭症，“以人为本”的语言会表达为：小明是一个有自闭症的人。” 身份优先的语言则会表达为：“ 小明有自闭症。”另外，许多听力残障者认为“聋”是他们的文化或语言特征。使用“聋哑人”或“残疾”可能会令他们反感。术语“聋人”或“重听人”可能会更容易被接受。如果不确定该用什么样的语言让残障人士感到被尊重，那么就用以人为本的语言，以人为本的语言是与残障人士沟通和交流的标准方式。停止刻板印象我们应该停止使用贬低和过时的词语来形容残障人士，例如：残废，智障，瘸子，瞎子和弱智。这些用词很伤人。因为这些词语充斥着刻板印象和消极态度。请不要随意称呼残障人士为“受害者”或“自强模范”，仅仅因为他们生活有障碍。每个人都面临生活中的挑战，但这并不一定说明ta们就是坚强或者英勇的。特定类型残障人士的交往礼节行动障碍人们在交谈时喜欢与ta人平视。请在与使用轮椅或拐杖的人士长时间交谈时，保持平视，这会传达一种尊重。行动障碍人士使用的辅具是ta们身体的一部分，是ta们的私人空间，请不要将身体倚靠或者抓住残障人士的辅具。行动障碍人士有时可能会使用门或椅子作为支撑以保持平衡。ta们会提前告诉您是否要把门打开或把椅子移走。建筑物可能有许多入口或内部路线。需要保持残障者通行的入口和路线有清晰的标记，并且处于通畅和没有障碍的状态。当你向行动障碍人士指明方向时，请考虑障碍物，例如楼梯，坡道，天气，距离和ta们的身体障碍情况。请注意桌子或柜台的高度可能会造成障碍。当将物品放置在台面上时，需要确保所有物品都对残障人士触手可及。智力和发展障碍使用以下内容进行有效的交流：易于理解的文字，具体概念，图片和视觉辅助。将较大的想法分解为若干个小想法，促使信息更容易被理解。让障碍人士把握（交流的）节奏。这样人们有时间来适应变化。保持耐心。在沟通中多次重复重要内容并且确保障碍人士理解，并且在对话结束时重述要点。在沟通中善于观察并尝试以不同方式提出问题，以确认双方互相理解了对方的意思。人们有时候很难做出迅速的决定。Ta们会喜欢并欣赏你给予ta们足够的时间来做出决定。有时候需要15-20秒的时间。视力障碍有视障人士参加活动时候，在讲话之前，先介绍自己和在场的其他人。在离开小组或房间之前，让视障人士知道你要离开了。如果你要在一个有视障人士的小组中发言，请先明示或告知你在与谁交谈，以及你自己是谁。向视障人士主动提出给其阅读信息，是没有问题的。一些低视力人士可能会要求大字版资料。如果将家具或者其他东西搬离了视障人士习惯的位置，请主动告知新位置，并且描述改变后视障人士的周围环境。如果您在房间移动了位置，也请告知房间中的视障人士，这样能够帮助ta们习惯您的新位置。如果视障人士要求您提供帮助，请考虑以下事项：–请勿推搡或拉扯视障人士–提供您的手臂作为给视障人士的向导帮助。等到视障人士抓住您的手臂后，往前挪一点，在稍微前方的位置和该视障人士同行。–描述行进前方的障碍。具体一些，例如：“前方约五米处有一个台阶”–如果正在走楼梯，可以将视障人士的手引导到楼梯扶手上–当引导帮助视障人士坐下时，将其手引导向椅子的靠背或扶手听力障碍如果想要引起对方注意。可以主动进入ta的视线或向ta挥手以自然音量说话提前询问对方：“您喜欢以什么方式交流？”交流时，请直视对方，即便ta身边有手语翻译者的协助。如果对方读唇语，请缓慢，清晰，富有表现力地说话。尽量让对方能够看到你的嘴，并且说话场地光线充足，以方便对方读你的嘴型和唇语。如果对方没有听懂你的话，请重新组织语言表达，而不是重复之前的表达当使用“聋哑人”或“残疾”时，聋人社区中的许多人可能会觉得冒犯。术语“聋人”或“重听人”可能会更容易被接受。言语障碍耐心是关键。请耐心等待言语障碍人士把话说完如果对方说的话你没有完全理解，请重复您认为您所听到的内容，然后请对方确认这内容是否准确。不要假装你听懂了。如有必要，提出简短问题以增进理解。如果您无法理解言语障碍人士的讲话，可以请ta把要说的话写下来。或者可以提出另一种沟通方式。与言语障碍人士沟通时，尽量一次问一个问题。给ta足够的时间来回答。不要打断其说话如果对方需要使用辅助设备，应保证设备在可及范围内。隐形残障有些残障是看不见的或不明显的。例如：学习障碍，精神障碍，精神疾病和慢性病有些人难以长距离行走，或难以爬楼梯，难以触及某个事物或记住东西有些人肌肉调节功能丧失或行走能力丧失，但是从外表上看不出来一些人有难以控制情绪或冲动的障碍物理方面-例如，退化性骨骼或关节疾病为隐形残障者提供支持的一些技巧在会议，等候区或聚会时提供足够的座位与人同行时，请按照对方的步调行走当看到一个人需要拿东西或者举起东西时，上前询问是否需要帮助依照对方的指示。如果有人要求你写下指示，或者他们可能在排队等候时要一张椅子。请满足他们的要求，他们可能患有学习障碍或导致疲劳的慢性疾病很多因素会干扰人的思考、感觉或与ta人共情的能力。所以耐心一点或给对方一些时间，以示尊重。感统障碍和化学物质敏感为了尊重具有感统障碍的人，请考虑以下事项：注意回避造成过度刺激的场合。例如：大量的人群，强光照射，听到突然的噪音。在活动场所提供安静的地方，有些人可能需要感官上休息片刻的空间。比如安静的房间，或者如果在户外，可以设置远离噪音，灯光和人群的地方。（感统障碍：大脑和身体各部分的协调出现了障碍。编者注）尊重对化学物质敏感人士，应该：在公共活动上，尽量鼓励参与者不要使用香水。使用农药，清洁剂，香精油和室内清新剂时要小心。注意安装新地毯或油漆的时间。保持良好的通风和气流。实施“禁止吸烟”政策结语残障者首先是人。残障人士应与非残障人士一样受到尊重。当您不确定如何与其他人交流或做出回应时，请遵循对方的指示。如果您还是有疑问，请随时提问。小编声明本文部分内容在不改变作者本意情况下，按照中文使用习惯进行了意译。特别感谢刘晗煦、胡鸾娇、邹蜜对翻译本文给予的帮助。本文英文原版在文末发布。欢迎留言/评论/转发? ?参与本话题的讨论?残障之声??ID:srrw007??多元 /?融合/?发声 /行动???投稿邮箱：wangczzs1203@163.com
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