昨天发了宽带坏了的铁子，今天就来吐槽一下中国联通，这是啥服务

130152 · 发表于 2021-1-5 08:12:18

楼主 130152说：
昨天我打了10010报告了故障代码和宽带账号，然后我直接转到人工台找的人工服务，然后人家那边开始查查了半天，人家说我们家宽带是欠费停机了，什么我什么什么时候欠费停机了。每个月都是按月交的啊，可是我家人的短信上说11月份欠费36.9块，然后这36块9是我们上个月给宽带加速，从200兆提升到了300兆的钱，可是我们也没加速啊，他这个钱是哪来的？所以我们就有点疑惑了，我们打10010的时候是放的免提，全家都听着呢啊。这中国联通这是什么情况？明明没有提出要宽带提速啊，他这怎么给我提速了，还欠费了36块9。还让1月5日今天之前交清。这不合理啊，所以说必须得给客服那边说道说道。我们给客服弹了半小时，最后决定先临时启用我们家宽带，等到24小时之后给我们回复。大家出来说一说，这是什么态度
本帖来自安卓秘书

温岭盲人天才01 · 发表于 2021-1-5 08:17:12

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

130152 · 发表于 2021-1-5 08:30:15

板凳 130152说：
这中国联通有这么干的吗？三大运营商之一的中国联通怎么这样啊啊啊
本帖来自安卓秘书

温岭盲人天才01 · 发表于 2021-1-5 08:31:45

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

洪涛 · 发表于 2021-1-5 08:35:25

5楼洪涛说：
这种提速一般都是客服给你预留的手机号打过电话，你只要没有明确不需要他就算你同意了，不过联通的也太贵了吧？移动从200兆提速到300兆每月只要10块钱
本帖来自微秘

洪涛 · 发表于 2021-1-5 08:37:31

6楼洪涛说：回复5楼洪涛
我上半年用的联通宽带提速也是每月加10块
本帖来自微秘

潘兴志 · 发表于 2021-1-5 11:12:01

7楼潘兴志说：
中国联通的宽带我都不要用，我还是用移动好。

来自：掌上乐园

潘兴志 · 发表于 2021-1-5 11:13:00

8楼潘兴志说：
中国联通还行，我用了10多年了，但是他们家的宽带我是不要用的。

来自：掌上乐园

点点滴滴小米9 · 发表于 2021-1-5 11:25:07

9楼点点滴滴小米9说：
回复楼主130152

你们那边的联通怎么这么差劲？我们这边可不会，还都怕你取消宽带呢，另外不行的话可以打10015，那个是联通总部设置的投诉热线

本帖来自微秘"

淘金者 · 发表于 2021-1-5 11:26:22

10楼淘金者说：
提速加了了30多有点贵了
本帖来自安卓秘书

顺子 · 发表于 2021-1-5 11:31:37

11楼顺子说：楼主130152
在这里抱怨吐槽没用，这种情况最好到附近的营业厅处理，查出问题解决问题效率要快得多
本帖来自爱盲客户端

春水秋山yc · 发表于 2021-1-5 13:07:45

12楼春水秋山yc说：
回复楼主130152

使劲投诉，让他把那个钱退回来，如果你不想升级就退回来了。

来自：掌上乐园

春水秋山yc · 发表于 2021-1-5 13:08:13

13楼春水秋山yc说：
回复楼主130152

如果你不想让用，可以让他双倍三倍返还。

来自：掌上乐园

		自动登录	找回密码
密码			立即注册