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11楼 光阴如风说: 大家看看这个吧,这个是我从某圈圈转来的,车友们大家好,我拿到点名专享30手机了,他这个导航键当中的下光标键按一下都是吱嘎吱嘎的发出响声,请问你有没有买这个手机?有没有这个情况呀?
沙发,点明科技,回复楼主:您好,你可以对比一下其它三个方向键,如果体验和声音不一样,那可能是你这台手机下光标按键有点小问题,通常肯定不会有嘎吱嘎吱的声音的,按键的触感声音是很干脆的!如果确实不一样,请联系我们的客服, 可以帮您处理,但可能需要寄回,我们更换一个小的垫片就可以,来回邮费我们公司可以承担,对此造成的不便,表示歉意!
板凳,落叶倾城,回复2楼:真是无语了,人家买的新手机才用几天。就只更换配件。怪不得很多人说点名公司没信用。
地板,孤独夜行人天亮了,如果是质量问题,按照三包服务,完全是可以换心机的,
5楼,擎天博玉柱,回复4楼:我赞成三楼的意见。人家这个不是损坏的,这是手机的问题。就得给人家换手机。楼主,你应该联系客服,要求他给你更换一台新手机。这时1500这个不是块儿8毛的东西。
6楼,点明1006号怪侠,大家可能误解我们管理的意思了,管理的意思是通常不应该有楼主说的这种情况,可以对比下其他案件的手感和声音,如果确实是声音不正常,更换一个案件的垫片就可以解决这个问题,并没有说寄回来就直接是维修不给更换,根据三包,15天内有使用问题,是可以要求寄回检测的,如检测问题属实,可申请换机
来自:掌上乐园 |
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