转载，听游之玩家的账号安全谁来负责，账号被恶意破坏官方置之不理

逆天热血 · 发表于 2020-4-14 22:44:18

楼主逆天热血说：
大家好，我是程冠侨，游戏名叫做西方广目天王，后改名十渡，现在叫修行者，我是六区的。是一名听游玩家，从开始玩儿这个游戏，投入也有几万块了，游戏吗，就是为了开心，打发时间，顺便结交几个新朋友，可是就在今天，游戏官方真的让我很失望。今天早上，7点多，我在挂后山，突然听到掉线了，于是我重新登录，突然发现自己的站立掉了好多。原本65549，掉了以后变成61452了，于是我赶紧去看装备强化，结果我的装备都掉到了2级，武器18掉2，头盔和护甲都是16掉2，腰带16掉到12，武魂也被分解了，武器部位的武魂被分解了，头盔的双大道一单体的武魂被分解了，78级的方圆，一大道一单体的，被分解了。还有一个临危也被分解了，79的气势，稀世珍宝加单体的，被分解了，于是我找到了游戏的客服，得到的答案，并不是很理想，下面就是我与客服对话的截图，大概意思就是，这次是非常用设备登录，登录后执行了普通设立强化的操作和洗练武魂的操作，当我问及可否恢复数据后，官方的答案是否定的，那么问题来了，是谁能在不拿到我的微信的情况下登录我的游戏呢，这个问题，官方并没有给我答复，一个充值了几万块，而且是一名视障者的玩家，也算是这款游戏的大客户了，遇到了问题官方居然置之不理，抛开大客户的身份，普通玩家的话，就不该管吗？玩家的账号安全都得不到保障吗？既然已经查出来是非常用设备登录，而我又没有提供给别人我的微信，这样的情况下都能被别人登录来毁我的号，最可恨的是连个态度都没。真的很让人伤心。这样以后我还敢充值吗，我的朋友还敢充值吗？哪怕你不能给我恢复游戏数据，你给我其他登录设备给做个下线处理也不行吗，这个不难吧，还有，你们就不能给我查查登录设备的ip吗？事实是，你们都没有做，请问，我们充了钱进去，遇到问题了，就是让你们不作为的吗？之前听人说客服不作为，我还不信，我也曾看到过之前关于客服回复消息强硬的一篇文章，我还不太相信，这次我真信了。这样的游戏真的伤心，真的不想在继续玩下去。事情总结，第一，我的号没人登录，第二，他是非常用设备登录，第三，我的微信没有给过他人登录。第四，游戏官方不作为令人寒心。消费者的权益得不到保障，玩家账号的安全得不到保障。游戏的很多系统都没有完善，例如，实名认证形同虚设，多玩家互动的温泉池骂人游戏官方根本不管。恶意游戏投诉被驳回。这样的游戏就没有相关部门管吗？
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风雨飘摇 · 发表于 2020-4-14 22:48:35

沙发风雨飘摇说：
前面有人发了。

本帖来自地府

逍遥 · 发表于 2020-4-14 23:35:19

板凳逍遥说：回楼主逆天热血说
这个他们要是不管的话，可以打电话投诉的，可以打北京的工商，然后把公司注册的详细地址报给他们，是可以进行投诉的。
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星辰红米7， · 发表于 2020-4-15 03:53:36

地板星辰红米7，说：
哈哈，人家就是以游戏的身份挣钱的，据说他们的玩家都不让更新到10.0的系统，他们游戏兼容不了10.0的安卓系统他们就让玩家不升级哈哈
本帖来自安卓秘书

我的未来不是梦 · 发表于 2020-4-15 07:31:14

5楼我的未来不是梦说：逆天热血
他们本来就不管的，你说的没错，以前我帮我朋友玩三区也是一样，不过他那个是买的别人的，而且还是手机号登陆，好好的一个号，就这样没了一般都是我在打副本
本帖来自安卓秘书

我的未来不是梦 · 发表于 2020-4-15 07:52:05

6楼我的未来不是梦说：我的未来不是梦
他那个号买了几个月了，从来没有出问题。那个时候好像是90多级。突然有一天早上我上去打副本一上去看到那个战力就傻眼了。战力从两万八九掉到两万二三，除了家园还在其他的武魂装备都废了，问客服客服也和你一样的结果，卖号者也不认账，从那个时候我再也不相信纳西吃闲饭的客服了，而且我看那些人哪里是什么客服，都是一些玩家在代替客服罢了，按道理来说作为我们消费者有权利举报他们，后来没几天就听到其他玩家的号也被废号
本帖来自安卓秘书

卧龙残雪 · 发表于 2020-4-15 08:53:58

7楼卧龙残雪说：
在这发没用，打游戏公司当地的消费者热线，工商局，一顿投诉，不行报警，动用所有资源上媒体上新闻，就这么简单
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庸人自扰 · 发表于 2020-4-15 09:41:01

8楼庸人自扰说：回楼主逆天热血说
.哦，原来是你呀，我在排行榜那里看到你有看到你过。
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赵子越 · 发表于 2020-4-15 09:43:48

9楼赵子越说：
找他们公司的具体地址，然后打工商局的电话，
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赵子越 · 发表于 2020-4-15 09:44:10

10楼赵子越说：
反正我是从来都没有冲过。
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逆天热血 · 发表于 2020-4-15 10:19:44

11楼逆天热血说：回 8楼庸人自扰说
你说哪个排行榜？江湖的排行榜吗
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清风月影 · 发表于 2020-4-15 10:22:40

12楼清风月影说：
我虽然没怎么充值过，也不是什么战力逆天的玩家，但是这游戏我也玩过，给人的感觉是很失望的真的，根本就没有什么可玩性，充值的玩家就天下无敌，不充值的玩家根本就玩不了，费的时间一大堆，泰安我把我的号果断放弃了，真的很没意思，这游戏干脆直接就给人民币玩家玩就得了，而且客服的服务态度也不好，就是拿着游戏的，幌子来挣钱，她这个还不如首创的迷梦山河呢，连地球仪的魔神异界都比不了。都是伤心事啊

来自：掌上乐园

逆天热血 · 发表于 2020-4-15 10:34:22

13楼逆天热血说：
现在的江湖开发团队，不是原来的老开发团队了，那开发团队现在做封侯之路去了，就在2018年的10月份，做完结婚系统以后，老团队就走了
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溜溜球 · 发表于 2020-4-15 11:27:40

14楼溜溜球说：回逆天热血
修行者我见过，不知道是不是同一个人
本帖来自安卓秘书

庸人自扰 · 发表于 2020-4-15 11:54:30

15楼庸人自扰说：回 11楼逆天热血说
.对啊，6区我之前也去玩过一段时间在排行榜那里看过有这个西方广目天王。
本楼来自掌中世界安卓版

时间 · 发表于 2020-4-15 11:55:04

16楼时间说：
这些游戏官方巴不得你们账号出问题，出问题了，你们又会掏钱在玩。

来自：掌上乐园

庸人自扰 · 发表于 2020-4-15 11:55:25

17楼庸人自扰说：回 15楼庸人自扰说
以前看他在那个黄金排行榜那里充了挺多金锭的。
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落天 · 发表于 2020-4-15 12:49:02

18楼落天说：
回13楼逆天热血
玩了这么久的封侯之路，这团队的服务态度没的说的确好。
本楼来自掌中世界IOS版

逆天热血 · 发表于 2020-4-15 13:07:06

19楼逆天热血说：回 18楼落天说
是啊，封侯之路的客服的确不错，而且他们处理事情的态度也非常好
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温暖之光 · 发表于 2020-4-15 13:51:24

20楼温暖之光说：
回复 7楼卧龙残雪

还记得去年这个时候的潇湘公会吗？很牛逼的跑去找人家报警。最后事情还不是来了个不了了之。人家忙得跟啥似的，哪有时间管咱这闲事。

来自：掌上乐园

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