震聋发聩的演讲

俱往矣

楼主 俱往矣说：
北京某领导的惊人发言，讲完全场鸦雀无声
新囯魂
今天
在一场“国际临床科室管理年会”上，协和医科大学出版社社长袁钟发表了《做与文化相适应的医生》的主题演讲，他语调平常却处处针砭时弊，很多事例引人深思，现场300多名听众听得鸦雀无声。
对于当下中国的医疗、医院和医生存在的问题，他一针见血地指了出来！
医疗中如果没有爱，那叫交易
一个人找你看病，把所有隐私告诉你，把衣服脱光了让你检查，把所有痛苦告诉你，把生命都交给你，这种人是仅次于神的人，而不是一般人。因为爱才有了医疗和医院，如果把这个精神泯灭了就不再叫医疗，那叫交易，它不可能有尊严。
当中央电视台在播“冬虫夏草含着吃”“生命一号”等虚假广告的时候，就说明整条河流都已经被污染，没有哪个鱼能摆脱被污染，治理污染的办法就是治理上游。
经常有学生问我人文医学有什么用处？我想从两个层面来说，第一个层面是价值观，第二个层面是人文智慧。价值观是道，人文智慧是术。
只想赚钱，就不要当医生
首先，我想说一下“道”的问题。我听过一些院长开总结大会时说：过去的一年，经过全院职工的不懈努力，我们医院的住院患者增加了20%，我们的门诊患者增加了30%，我们的收入增加了10%。那么这句话是不是有什么问题？可能在座的主任和医生们都会觉得这是一件很自然的事情。其实我告诉大家，这不应该是院长说的话，这应该是企业家说的话，我们院长该怎么说？我们应该说的是“我们治愈了多少人，我们帮助了多少人。”
我们已经忘了什么叫医院，这是价值观出了问题。也有医生告诉我说，自己当医生就是为了赚钱。这本身没错，但我想告诉你，只想赚钱，千万别当医生。
这个社会上比当医生赚钱的工作还有很多，卖房子、开矿、做金融、做IT……但是，只有两个行业又有钱又有尊严，一个是医生、一个是教师。在日本，只有两个职业能被成为“先生”，同样是医生和教师。
医生要好好看病，而不是看患者的口袋
我有一个朋友，是北京协和医院的科研处长，他是维吾尔族人。他曾经给我讲过一个事情，在维吾尔族人认为人去世了可以升天，但是不是所有人都有机会升天，要经过集体讨论，贪官、坏警察、坏城管要被打入地狱，但只有两个职业可以不经过讨论集体升天，那就是医生和教师。
什么叫尊严？我也是一名医生，我非常有体会。一个人找你看病，把所有隐私告诉你，把衣服脱光了让你检查，把所有痛苦告诉你，把生命都交给你，这种人是仅次于神的人，而不是一般人。如果医生不好好看病而是看患者的口袋，患者会恨死你。
基督教两个东西很重要，一是神圣观念，再者是博爱精神。神圣观念告诉我们医生是一群优秀的人。中华中国医师协会的张雁灵会长跟我讲，他九十年代去日本，日本当时有人专门来拜访这帮医生，这让中国去的医生们很奇怪，“我们不是政治代表团，我们又不是经济代表团，也不是外交代表团，只是医生代表。”最后那位拜访者说了一句“我一辈子想当医生，可是考不上，我尊敬医生！”
吉吉农乡
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北京和睦家医院的董事长李碧菁是个犹太人，她曾告诉我犹太人为什么比其他人好像多那么多聪明、成功的人，其实就是因为犹太人有神圣观念。犹太人认为他们是上帝的子民，所以他们比其他人更努力、更勤奋，也就更易成功。
医生应该有神圣观念，都是最优秀的一群人，不管在哪个层面，即使村医也是当地最优秀的人。医生在当地不仅是医生，他是领袖，一个好医生不仅是技术而且他的人品也要得到大家的认可。
但是大家也很清楚，这些年我们社会出了很多问题。上海复旦大学医学院的学生投毒杀死自己的同宿舍同学，他说过一句话“我是个‘空人’，没有价值观。”
我不知道大家想过没有，他为什么是个“空人”？想一想这些年还有几个大学生杀人的，比如马加爵、药家鑫。我们这些年创造了巨大的物质财富，但我们创造了精神财富吗？大家可以扪心自问。我们国家有很多传统美德，爱国家、爱家庭、爱故乡、讲孝尽、讲勤俭、讲以德服人，讲天下为公，讲克己复礼，讲温良恭俭让、讲礼义仁智信，好像现在这些都没有怎么讲。
医生不能为完成指标而违背良心
我们真的应该好好反省，有一次我和撒贝宁在武汉对话，他问我“医疗行业怎么样?”，我则回应“先别说医疗行业怎么样，当中央电视台在播“冬虫夏草含着吃”“我生命一号”等虚假广告的时候，就说明整条河流都已经被污染，没有哪个鱼能摆脱被污染，治理污染的办法就是治理上游。
有位医生告诉我，他在消化科上班的第一天，他们科室要完成的一个指标还没完成，快要下班的时候来了一个患心血管病的农民因为挂错号找到了他，但是他当天一个病人都没有，因此当时就违背良心给这位农民看病给开了药，病人抓药再回来问他时，他觉得内心实在过意不去。他就告诉这位农民再去挂一个心血管的号，那个农民突然哭道“我钱都用光了”。这位医生后来说道，他当时有一种坐台的感觉，从此告别了医院，不再做医生。
我们在当医生、院长、干部在制定政策的时候，千万不能让我们的医生去牺牲善良才能获得正当权益。他本来该有一万块钱的工资却只给他发两千，另外八千块钱让他自己去赚，这是邪恶的。
什么叫医疗？医疗起源一个同情心，人贵在有同情心。最初人们因为看到受苦受难，有人难受就去帮他，这才叫做医疗。什么叫医院？中世纪的时候，基督教派的社会有很多流浪的、无人管的乞丐穷人。因此，他们设了一个场所让他们缓解苦难，最后慢慢形成了医院。因为爱才有了医疗和医院，如果把这个精神泯灭了就不再叫医疗，那叫交易，它不可能有尊严。
我们几乎把医院当成一个企业，我们的领导们在一块开会最喜欢说的是“我们医院5个亿，我们医院8个亿，我们医院9个亿，我们医院12个亿，我们医院20个亿。”我想这医学人文就是干这个的，塑造医生的价值观。为什么协和的妇产科主任郎景和院士告诉他们科室医务人员每周必须读一本本专业以外的书，就是为了扩大知识面。我们的医生应该学会和人打交道，我们不能只会和疾病打交道。
“有时去治愈，经常去帮助，却总是抚慰”，总是抚慰，但我们有抚慰能力吗？这恰恰是医学人文要弥补的。
为了孩子做个好人
我讲最后一个问题，也就是怎么当好医生的问题。
第一，我不想讲让大家如何去学雷锋，学白求恩，我只需要给老专家和当老师的讲，你们一定要想到自己老了会落到什么样的医生手里。你先做好医生，你的学生才能是好医生，等你老的时候，这个老医生就会照顾你，你现在不好好做医生，等你老了你的学生就会按你的方法收拾你。
第二，为孩子做个好人。很多事情，中国人只有为了孩子才会做，才会改变。我经常讲戒烟的问题，如果我们学老外在烟盒上印上骷髅和黑肺，但很多人根本不会戒烟。我们什么情况下才会戒烟？只要在香烟包装上写下“抽烟会让你的孙子变为畸形”，我想他一定戒烟。
第三，人这一辈子干嘛来了？如果有机会去新疆的沙漠里面看看，如果有一滩水，就一定要草，有草就有牛羊，有牛羊就有人，人背后就没有东西吃我们了。草的价值就是让牛羊活的好，牛羊的价值就是让人活的好，人的价值就是让其他生物活的好，这个社会有了你多一份美好，千万不要让这个社会因为有了我而多了一份痛苦或者不好。
这份讲话，振聋发聩，充满正义。赶紧让大家都看看。当下的社会，物欲横流，当你遭遇诱惑，或作人生抉择时，都请先在脑海中过一遍这句话：为了孩子，我们要做个好人！
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新囯魂
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俱往矣

62楼 俱往矣说：回复60楼大开杀戒
还是牵涉到人性恶的一面。
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俱往矣

61楼 俱往矣说：回复59楼好好想想吧
一语中的。
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大开杀戒

60楼 大开杀戒说：回复59楼好好想想吧
我担心的就是换汤不换药，看看现在的外卖、网购评价，软硬兼施，何况这种还要把自己性命交到别人手里了，现在什么都是大叔级，你在中心医院评价不好，万一人家资源共享，这他娘的又到我们人民医院来了，我不怕他收费高，就怕严格的监管体制，没机会乱开药，直接让你转院，从这个转到那个，折腾不死你个孙子
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好好想想吧

59楼 好好想想吧说：回52楼老大哥


你这方法没用，你让医院自己建立服务平台收集患者评价。那医院岂不是极当队员又当裁判了吗？
就算患者给了差评，医院一样可以改成好评呀。或者医院再损一点，再患者手术之前就让患者给医院和医生作出评价。请问哪个患者敢不给好评呢？

俱往矣

58楼 俱往矣说：回复楼主俱往矣
由此我又联想到，一直以来只有两个职业的环境被称为净土，那就是医务界和教育界，但如今却是只有这两个职业的从业者被指有收红包的现象发生，我们应该怎样看呢？盲人朋友看来鲜有给医生送红包的给老师送红包的有没有呢？大家可以跟帖聊聊。，
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俱往矣

57楼 俱往矣说：回复54楼老大哥
对，让医生在提升个人诊疗水准的前提下，科学地制定出使这一领域从业者的保底收入和竞争原则，还这片净土以原有的圣洁，便是老百姓的福音。
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俱往矣

56楼 俱往矣说：回复53楼老大哥
百姓的就医难、看病贵的社会现实直接考量着政策制定者的执政和管理能力。
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俱往矣

55楼 俱往矣说：回复52楼老大哥
这个思路好，联想到现在的某些政府部门对咨询者的态度，大凡有评价机制的衙门，服务都比较好，反之亦然，医院如果引进这种患者打分的做法，也会水到渠成地形成以服务收效益的良好风气。
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老大哥

54楼 老大哥说：回复42楼俱往矣
说的对，我觉得公立医院既然是事业单位就应该尽它的义务，不应该像企业那样已盈利为目的，公立医院的工资最好是像教师那样月薪制，
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老大哥

53楼 老大哥说：回复39楼俱往矣
估计以后西方那套分级诊疗有可能会实行，现在很多大医院医保控制很严了，为了杜绝医院乱用医保资金，现在只按照某些病或药给一定限度的额度，超过了医院自己垫资。
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老大哥

52楼 老大哥说：回复37楼大开杀戒
医院建立一个服务评价平台，当出院时让客户给自己的医生服务和技术打分，这样就杜绝了医生坑人和态度问题了
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俱往矣

51楼 俱往矣说：回复48楼大开杀戒
但有限的医疗资源在某些大医院里就给号贩子开了方便之门，使他们在不付出劳动的情况下赚得盆满钵溢。
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俱往矣

50楼 俱往矣说：回复47楼大开杀戒
的确没有听说过医生接受盲人及其家属送成红包的现象。
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俱往矣

49楼 俱往矣说：回复47楼大开杀戒
第二个例子是盲人间的传说，但开颅手术本身就带有很大的风险，患者的死亡应该与是否送红包没有紧密的相关度。
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大开杀戒

48楼 大开杀戒说：回复46楼俱往矣
我还是觉得目前的医疗系统更是和我么，国外那种我也说了，虽然是一级一级的往上走，看起来很好，实际上对于我们老百姓实在不是个好事情，而有钱的依然可以提前和享受最好的医疗资源，甚至于看 在钱的份上我们明明上午十点钟都该看了，结果因为老板有钱，大家说说笑笑，说不定晚上都还没轮到我们呢
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大开杀戒

47楼 大开杀戒说：回复44楼俱往矣
第一个故事可靠性比较高，因为前年我家里也做了手术，我们这么没有势力，没有牌面，人家不管是前期的检查还是每天的观察输液都没有看得出的区别对待，还有我想说的是，送红包现在风险太大一般医生都不敢收，而有些手术是请的外地的专家或者高于本地或者本院任何一个人都还达不到的水平，那是病患家属愿意要更好的预期所以人家那不叫红包叫飞刀费，说白了人家是放弃了自己的其他时间来赚的这个钱，至于第二个故事，既然已经发生了这样的事情，家属的情绪化的说法实在不值得探讨
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俱往矣

46楼 俱往矣说：回复45楼大开杀戒
对，心情可以理解，但如果能够像国外那种需要社区转院的医疗模式靠拢，就能节省大量的医疗资源。
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大开杀戒

45楼 大开杀戒说：回复40楼俱往矣
但是从每个人的角度来说肯定愿意去更好的，所以谁也不愿意为了所谓的医疗资源节约而让自己来牺牲
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俱往矣

44楼 俱往矣说：回复37楼大开杀戒
我在天津听说了两个有关盲人就医的例子；一个是位女盲，做摘除胆囊手术，家属都在犹豫，是不是要给主刀和麻醉师送红包呢？丈夫说不放心，送上一个为好； 家属有的说： 恐怕医生不好意思接受，最后还是由家属出头去送，但作为急腹症专科医院的南开医院的一生在拒绝红包的同时，还走到这对盲夫妇身边热心安慰他们，劝他们千万别过渡担心，医生的职责是救死扶伤，一定会尽全力做好手术，面对患者的剧痛，连夜施行手术，成功地摘除了内涵一颗大结石的胆囊。最后这对盲夫妇还通过 《今晚报》表扬了医院的领导和医务工作者；还有一个四十岁左右的盲人按摩师，换脑病需要开颅，据讲他的姐姐给医生送了红包，但这位患者终告不治，死在了手术台上。
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