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聊聊讨厌的客人。我遇到过的那些事,相信你肯定也碰到过

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发表于 2021-8-13 23:30:31 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 千万里说:
大家好,今天上来发帖,聊聊客人的那些事情。对此话题感兴趣的兄弟姐妹们也参与进来,一起聊聊。看看我说的那些事,你们是不是也都碰上过。你们都是怎么解决的?对那些不良客人,有什么办法整治他们吗?另外,你们谁还碰到过更离谱的客人吗?对那样的客人,店里有什么措施吗?我还想问问,按摩店里都有对按摩师的规章制度。我就想知道,有没有哪家店对客人有没有规章制度。
 在南方打工的时候,经常能听到一句流传很广的话:顾客就是上帝,上帝的要求不一定是正确的,但是上帝的要求永远都是对的。相信这句话,好多按摩师也都听过。今天我就来说说我周围的那些上帝们的一些行为和做法。看看同行的兄弟姐妹们是不是也都碰到过。
  有些客人的个人修养实在是太差劲了,真是不敢恭维。上楼不换拖鞋,还说怕染上脚气。上完厕所不冲厕所,或许是怕脏了自己的手吧。可下次趴在床上享受服务了,还一直排气。虽说管天管地不管排气,可是你像放炮一样的排气声,也听得我们不好意思啊。最可恶的是,房间里充满了臭味儿,他还不愿意开窗户、开门。
  花钱买服务,你就好好享受吧。可是,你却偏偏手机不离手,一长串的短视频,看得你喜形于色,津津乐道。手机的声音放的超大,简直能吵死人。让他小声点儿,他装听不见。你自己高兴也就算了,咋就不考虑一下我们的心情呢?这里是公共场所,可不该由着你任性啊。
  现在的手机人手一部。随时随地接打电话,已经是再平常不过的事情了。可是,你接电话的时候,却是大呼小叫,甚至满嘴脏话。不知道你电话另一面的人是什么人,怎么就不考虑一下对方的感受呢?他们的感受你可以忽略,你也得考虑一下我们的感受吧。你如此的大声喧哗,影响到其他客人的休息了,你知道吗?
  有些客人有洁癖,每次来按摩都要求当他们的面儿换一套本来就干净的床单和枕套。或者直接去放床单的橱柜里自己取两三条床单,然后连铺袋盖。更有甚者询问我们是否禁手。甚至要求按摩师当他们的面儿去洗手。你爱干净无可厚非,你可否想到过,你苛刻的要求让我们心里不舒服了呢。
  嚼口香糖,清洁口腔,让口气清新本来是件好事。可是你嚼完的口香糖四处乱土或者四处乱抹,那就是令人生厌了。你如此做法方便了自己,有没有想到过已经给他人带来麻烦了。我只想问问我的上帝,你在你自己家里也这样做吗?
  有些客人更过分,躺在床上享受按摩还不脱鞋。他还振振有词的说:他的脚味大,怕臭到别人。经过交涉和商量,他终于脱掉了鞋子。他脚上散发出来的味道并没像他说的那么大。其实他根本就没想拖鞋。更有甚者还用语言刺激我们,说我们的服务不配他拖鞋。
  所有按摩室里的墙上都贴着房间里禁止吸烟,公共场所禁止吸烟的字样。可是,有些客人就是我行我素,什么时候想吸就吸,一点儿也不顾别人的感受。我们一边为他服务,一边还得吸他的二手烟,真是倒霉透顶。
  有些客人不听安排,分配他去a房间等待或者去a房间接受服务。他就四处乱看,喜欢哪个空房间就进哪个空房间,你要求他转房,他不是大呼小叫,就是吵吵闹闹的要走,嘴里说着不做了,就是不走。按摩师跟他讲道理,告诉他,我们这里没有单人房,要是想用单人房,双倍消费也可以。他不想家被消费还想要单人房。弄得我们按摩师们都很尴尬。
  就是因为有客人是上帝的提法。就是因为有和气能生财的说法。所以我们选择了忍让。所以我们选择了不计较。因为我们知道社会上好人多。更多的上帝们做得更好。
  最后,希望大家理性讨论。热情参与。
谢谢。
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发表于 2021-8-14 20:42:52 | 只看该作者
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32楼 康建民说:回29楼云公子
我就是把来人定位为患者,来的人肯定会少,也不代表我水平高,只是挑三拣四的咱不理睬。
不过我主要是针灸,按摩的一年大概能接十几个。
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发表于 2021-8-14 20:37:41 | 只看该作者
31楼 科尔沁说:
本帖最后由 科尔沁 于 2021-8-14 20:44 编辑


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发表于 2021-8-14 20:30:02 | 只看该作者
30楼 科尔沁说:
我们这个小地方属我们店最大,还有一个按摩店口碑还不好,我们店里一天四五十位客人,半年多也不会遇到你说的这种顾客,就是有也是万里挑一的,或许不是我们本地的,这种顾客貌似南方居多,北方几乎很少,我这不是地方歧视
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发表于 2021-8-14 19:44:34 来自手机 | 只看该作者
29楼 云公子说:
回复 23楼 千万里

对客人一定要有个明确的定义;访客;顾客。觉得自己不含糊,有两下子把自己定位为医生的还有一个;患者。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-8-14 12:12:44 | 只看该作者
28楼 锁魂说:
做任何行业,都会有想不到的问题存在,所以不严重就忍,过分那就对不起,不伺候,我刚开始做的时候那才是气人还没地方发火,因为一般吗凳子就要放在床的孔下面,等到按头的时候凳子拿出来就做,然后就座到人家留的口水上了,这也不敢说什么,还要按完了去换裤子,后来吗经验多了上钟之前我都要吧凳子拿出来,这样才能防备人家留口水不留在凳子上
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 楼主| 发表于 2021-8-14 12:00:47 | 只看该作者
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27楼 千万里说:回15楼康建民
各行各业都是恶性竞争循环把自己玩坏了。拼服务,拼态度才造成客人今天的样子。我个人以为出现今天的情况也不能归罪于哪一个人造成的。在大店里工作,只要客人投诉,店里就会罚款。要是想取消罚款,真是一件很麻烦的事。不知道你要和几个人申诉以后才能取消。
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 楼主| 发表于 2021-8-14 11:57:34 | 只看该作者
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26楼 千万里说:回15楼康建民
按时间收费来源于南方的休闲按摩。当然,90年代初期在南方,忙人也都这样做。
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 楼主| 发表于 2021-8-14 11:55:23 | 只看该作者
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25楼 千万里说:回14楼爱唱歌的小书童
好像哪个服务行业都能碰到比较苛刻的客人。要不是实在过分了,轻易都不会撵走吧。
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 楼主| 发表于 2021-8-14 11:53:27 | 只看该作者
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24楼 千万里说:回13楼爱唱歌的小书童
咱们是打工的,也不可能因为一件小事就把客人撵走吧。不是说在我们这里这样,就是在南方打工的时候,要是经常跟客人对着干,老板也不喜欢这样的按摩师的。
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 楼主| 发表于 2021-8-14 11:51:17 | 只看该作者
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23楼 千万里说:回12楼云公子
为什么不愿意听这两个字了呢?管找咱们做按摩的人叫客人难道不对吗?
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发表于 2021-8-14 09:55:03 | 只看该作者
22楼 无聊上爱盲说:
唉!
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发表于 2021-8-14 09:24:27 | 只看该作者
21楼 鼠标说:
所以我就喜欢一个人开店,想怎么就怎么,人善被人欺,马善被人其。这样的事情我和我家里的做其他行业的开店的老板也聊过,都有把客人撵出去的经历,因为毛病多,不好伺候,所以他这钱就不赚。
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发表于 2021-8-14 09:22:04 | 只看该作者
20楼 鼠标说:
以前打工的时候就碰到一个女的她来了不让我们说话这个不让那个不让,这老板把她给惯的臭毛病,无奈啊当时 我打工所以就得忍着,现在给我脸色,赶紧给我滚。你这个上帝我伺候不了。
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发表于 2021-8-14 09:19:58 | 只看该作者
19楼 鼠标说:
我遇到这样的客人往外撵,我就直接说我有你不多没有你不少,没办法谁让我自己开店呢,我想怎么就怎么。这要是打工老板肯定不同意。
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发表于 2021-8-14 09:15:07 来自手机 | 只看该作者
18楼 云公子说:
回复 14楼 爱唱歌的小书童

服务行业的规章制度只是用来管理从业人员的,别说盲人按摩了,其他项目也是这副德性。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-8-14 09:12:10 | 只看该作者
17楼 日出东方说:
关于这个问题吗?本有一肚子话想说的。可是要整理出一段非常有逻辑的话,还是需要伤不少脑筋的,另外打字也很累,所以还是算了吧。
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发表于 2021-8-14 08:40:27 | 只看该作者
16楼 轻柔晚风说:
我这遇到个客人爱干净的,当面看你换新的床单,看你洗手出来手还不能触摸到别的地方比如门,比如门把手等等,他说他自己在外面吃早点都是站着吃,他说因为那些凳子没法坐,别人肯定在上面坐着放屁了的,所以他不坐。
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发表于 2021-8-14 07:17:56 | 只看该作者
15楼 康建民说:
这种情况就是按摩师和老板惯出来的,好好的一个职业被那些人毁了。
还有按钟点算钱,也是按摩师和老板玩坏了。
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发表于 2021-8-14 05:32:23 | 只看该作者
14楼 爱唱歌的小书童说:
其实任何一个工作环境之所以有那么多规章制度,那是为了避免各种各样的大麻烦小麻烦而设定的,而且我觉得盲人很多的问题就是怕死,患得患失,对于这种乱七八糟的所谓客人就应该坚决说不
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