各位手机高手请进

完美人生 · 发表于 2021-10-26 13:39:47

^# 完美人生说：
我用的手机是mate40pro；装的是点明读屏。系统是鸿蒙。目前出现的问题是；按电源键锁屏后；华为锁屏还点亮屏幕。不知道各位是如何处理的；有知道的麻烦出来给解决下谢谢。
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完美人生 · 发表于 2021-10-27 09:41:50

21楼完美人生说：
在不修复；我果断放弃点明了；我可是买过他接近十套点明了。
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肯特 · 发表于 2021-10-27 07:25:43

20楼肯特说：
他们不说已记录，他们说马上修吗？接电话的客服应该没那个权限让技术员去做啥。
本楼来自天坦百宝箱

1789653491 · 发表于 2021-10-26 23:35:26

19楼 1789653491说：
点名公司的客户就会说，以记录向工程反映就是这一套说辞。我也是点名的老用户了，对他们这几年的做法非常寒心。
来自畅游助手

1789653491 · 发表于 2021-10-26 23:34:19

18楼 1789653491说：
我认识个网友，他的手机也存在这个问题，后来他专门买了一套宝意软件装上这个问题就不存在了，所以他赶紧跟我说，肯定是点名软件的问题，不是华为系统的问题。
来自畅游助手

完美人生 · 发表于 2021-10-26 22:43:56

17楼完美人生说：
就是不解决点明公司也要给个说法吧；每次打电话都说记录修复；
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完美人生 · 发表于 2021-10-26 22:43:09

16楼完美人生说：回16楼1789653491
应该是点明的问题；给人家原生锁屏没多大的关系。
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氵偌寒 · 发表于 2021-10-26 21:56:24

15楼氵偌寒说：回 14楼完美人生说
这问题应该和读屏没太大关系吧？
本楼来自掌中世界安卓版

1789653491 · 发表于 2021-10-26 20:55:19

14楼 1789653491说：
我跟你说，点名公司的工作人员看到也不会迷彩的，因为这个问题已经反映了将近4个月了，我的好多同事都用的P系列手机，都存在这个问题，一起打电话一起反映，群里头也反映客服热线反映就是没人解决。点名公司的工作人员人员说这是华为系统的问题，应该去给华为热线打电话让他们解决给华为公司打电话，他说这是你们软件的问题，两家互相推就是没人解决，所以将就着用吧。
本帖来自安卓秘书

完美人生 · 发表于 2021-10-26 16:00:11

13楼完美人生说：回8楼1789653491
你说的这些问题我这边也是存在的。希望点明工作人员看到麻烦给修复吧
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完美人生 · 发表于 2021-10-26 15:53:54

12楼完美人生说：回10楼1789653491
你没测试下；只要是吧歌曲下载到手机本地；带上耳机用华为音乐；或者是点明音乐；放歌曲的时候有沙沙的噪音；混合歌曲里面很别扭。我仔细听了听外放扬声器也是那样。你可以是是你的是不是也这样。
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完美人生 · 发表于 2021-10-26 15:51:04

11楼完美人生说：回10楼1789653491
谢谢朋友好的我知道了。
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完美人生 · 发表于 2021-10-26 15:49:23

10楼完美人生说：回7楼1789653491
是的；我多次向点明公司反映；也没解决；希望点明工作人员看到麻烦给修复下。
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暖阳 · 发表于 2021-10-26 14:32:53

9楼暖阳说：
是不是设置了抬起亮屏？
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1789653491 · 发表于 2021-10-26 14:26:42

8楼 1789653491说：
你要用指纹解锁，就是我刚才跟你说的，把唤醒屏幕时进入锁屏界面，把这个开关关闭，或者把点名锁屏卸载这个问题也能解决。要不用指纹解锁，那你就去把原生锁屏这个开关关闭。去系统设置里头，开发人员选项里头，把锁屏使用前需要解锁，把这个开关关闭，这个问题也就不存在了。
本帖来自安卓秘书

1789653491 · 发表于 2021-10-26 14:25:19

7楼 1789653491说：
我当时给公司客服打电话的时候，公司客服让我把点名安卓清除数据呀，或者把点名桌面卸载呀，或者把点名锁屏清除数据呀告我就可以完美解决这些办法我都尝试过都没有解决。手机恢复出厂设置这个问题也解决不了，我们都测试过了。只能将就着用吧。
本帖来自安卓秘书

1789653491 · 发表于 2021-10-26 14:23:20

6楼 1789653491说：
我这里还存在个问题，就是你接完电话挂电话的时候，他要播报通话时间多长时间多少秒，他就把读屏音量给降低了，过上一会儿就恢复正常了。还有在系统设置里头搜索框，或者就是华为账号密码这个地方输密码的时候又滑收不起键盘，拿手触摸是可以摸到键盘的，让明眼人看是显示空白，给公司反映了半天也没有解决。只能用返回键收起键盘。
本帖来自安卓秘书

1789653491 · 发表于 2021-10-26 14:19:58

5楼 1789653491说：回楼主完美人生
朋友你好，你说的这个问题我这里也存在，我用的手机是P40手机。没有升级到鸿蒙系统以前，我这个问题已经出现了。EMUI系统升级到11.0.180这个问题就出现了，我多次向点名公司反映，也没有解决，给华为公司也反映了多次，也没有解决升级到鸿蒙系统，这个问题仍然存在，我身边的好多同事用的P系列手机都有这个问题。他这个问题是在点名锁屏界面按电源键或者手势锁屏是正常的，只要在点名桌面用电源键或者手势锁屏，它就点亮屏幕返回到原生锁屏界面了。我的解决办法就是在点名锁屏界面左滑，进入锁屏设置，唤醒屏幕时进入锁屏，我把这个开关关闭再点名桌面在电源键或者锁屏，就一次就锁了屏了。或者把原声锁屏关闭，这个问题也可以完美解决。
本帖来自安卓秘书

小蜗牛 · 发表于 2021-10-26 13:58:54

地板小蜗牛说：
我这里没有这种现象。我生鸿蒙以后我就把他双亲了一下用起来挺好的呀
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风中漫步 · 发表于 2021-10-26 13:49:59

板凳风中漫步说：
这是个什么原理呢

完美人生 · 发表于 2021-10-26 13:43:17

沙发完美人生说：
在线播放就没这个问题。
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