我来吐槽一下，点名公司客服

张杰

楼主 张杰说：
我今天打400客服电话1011姐的我向他咨询，为什么我的手机在点名输入法上？语音打字。我想知道打的内容为什么摸上去的不会说话？1011告诉我。本身就不会说你必须要左右牵动才会。后来我又想别的客服代表咨询。别人告诉我可能我的输入法权限没有配置好难道说现在点名公司就这么不专业么？
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秋风残叶

23楼 秋风残叶说：


朋友告诉你，除非问题你自己解决，要不然你问客服的话，第1个首先把权限检查一下，第2个。重置手机。第3个是清除软件数据。这几个问题你检查一下，没问题了，或者说问题还存在，然后他再给你解答。
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山东白雪

22楼 山东白雪说：
他们的回答就是这样每次遇到什么问题，他不是让你卸载这个下载那个，有几个真心回答问题的。
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尘埃中的叶子

21楼 尘埃中的叶子说：回14楼张杰
我只能说呵呵呵呵呵呵呵呵呵呵
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秋风残叶

20楼 秋风残叶说：


客服就是来解答用户的问题和需求。要不然我买东西没有售后，没有客服，那我买这个干嘛呢？不是所有的人都是自理能力比较强的人。
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云端之上

19楼 云端之上说：
客户有问题找客服这有什么错吗？客服本来就是来回答客户的问题的。
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似水流年

18楼 似水流年说：
呵呵

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氵偌寒

17楼 氵偌寒说：回 楼主张杰说
如果你用讯飞语音说完话，再摸屏幕没啥反应就是没打出来。不知道你用的是啥手机？如果是小米手机最近升完小米系统对点名输入法支持的不太好，总是没反应。
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张杰

16楼 张杰说：回沙发多情一点红
这位朋友我之前用的讯飞语音输入法刚刚才使用点名输入法的。就是单子触摸屏幕，他不会阅读，我才会咨询的。
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盗天

15楼 盗天说：
咳咳符了，客户在使用某商家的产品遇到相关问题咨询客服也错了，还有说客服是何普通用户一样的，也有说那么简单的问题需要自己搞定的，请问那客服是干嘛的，如果楼主询问的是何读屏没关系的问题楼上的有那样的言论我觉得正常客服不是百科全书，作为某产品的客服了解该产品这不是应该的吗
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张杰

14楼 张杰说：回7楼尘埃中的叶子
你的意思，我上来吐槽一下，就是没事儿，找事儿是吗我可以不可以，认为你是点名公司的。
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张杰

13楼 张杰说：回10楼白开水
你的意思，你什么东西都懂你好厉害啊，我很佩服你啊。不知道你是做什么行业的如果你要是做按摩的话你学校也这样说你吗？最后我只是送给你一句话。真的很可笑。
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张杰

12楼 张杰说：回10楼白开水
你们说话真的好可笑你的意思，我咨询别人。不应该是吗？
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张杰

11楼 张杰说：
我想说一下你们这喷子啊。建议你们自己看清楚了，再喷我。我知道你们是点名粉。有什么意义呢？
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白开水

10楼 白开水说：
你不会玩，求别人，你还有理了，

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岁月如风

9楼 岁月如风说：
这么简单的问题还需要问客服吗？客服和普通用户也没有什么区别，不同的人对软件会有不同的使用习惯，不习惯的同时也会有不同的理解，有那宝贵的时间多练一练不就啥都懂了吗，总比在这里闲扯淡要强的多啊

来自：掌上乐园

小飞客

8楼 小飞客说：回板凳多情一点红
赞同你的说法。每个人用手机的操作习惯不一样，所以给你的回答也会不一样。他们那些客服人员天天接客服的电话，还有其他的事情。不可能什么东西都会研究透彻的。关键还是要看你自己多研究，多动脑子。很多时候别人给你的回答也只能做参考而已。
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尘埃中的叶子

7楼 尘埃中的叶子说：
不会用手机就多请教，加一些微信群大神多的是客服有客服的工作干嘛心眼那么小没事找事。
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无聊上爱盲

6楼 无聊上爱盲说：
两个人的说法都没错。错的还是你自己。
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风中漫步

5楼 风中漫步说：
随便换一个不比他强吗？那觉得他不好，干嘛还非得用他呢