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朗明的问题,请曹老大出来看一下,请勿删帖,删帖继续发。

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发表于 2024-2-29 17:53:18 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
楼主 子清说:
今天不知道怎么回事,电脑不能开机了,那也就刷不了卡了。就去群里咨询,我的意思就是说电脑刷不了卡,手机版能不能临时应急用一下?群里的管理的意思就是要用就得充钱。我的意思就是说就应急一下的预案没有吗?他们的意思就告诉我,要么就让我去修电脑,就一直纠结这个修电脑的事情。问题不给我解决,就把往修电脑方向去引导。意思就是让我去修电脑。最后说来说去问题没给解决,把我给禁言了。之前听说过客服很那啥,今天我也遇上了。最后发微信给帮我充值软件的客服,我话还没说完,直接就给挂断了。需要向曹老大咨询一个问题,你们选择两边分别充值,不奇怪,这是你们的公司,你们的软件。客户选择怎么充值那也是客户的自由,但是我们刚好是充值了电脑版本,手机版本没有充值,像这种临时出了问题,我觉得最起码你们也得有一个预案。因为这个是做生意,一旦出了问题就用不了了,客户选择了你们的软件,你们手机,电脑都有,那临时用一下我觉得也不奇怪,非得是要这样吗?

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发表于 2024-3-1 13:24:35 | 只看该作者
58楼 浮华若梦说:
这个,也是沟通的问题。如果直接说想开个手机版体验体验也就给开了。可以免费体验十天的。
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发表于 2024-3-1 13:01:12 | 只看该作者
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57楼 侠客说:回复楼主子清
看这么多话的都肯定知道人家为啥挂电话了,其实方案不是没有,用店里其他的电脑登录不就行了吗?说的什么就丢失客户什么的,有这么夸张吗,实在不行先把会员卡的客户的手机号码记录下来,电脑搞好了在结账不就好了吗?不过给个临时的预案到是个不错的建议,可惜我不是老曹,我觉得好没用
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发表于 2024-3-1 12:30:40 | 只看该作者
56楼 东方2008说:
如果克服问我为什么就想冲两天,顶多说人有事情在外面,现在是家人帮看店,家人对朗明不熟悉,过几天就回去了,能先冲两天应急使用不,估计也就给过去了吧。不给的话,下次就直接换别的了,
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发表于 2024-3-1 12:29:03 | 只看该作者
55楼 东方2008说:
这事儿如果我遇到了,估计都懒得去群里找克服,直接私聊找克服说我临时想冲两天手机版的行吗,都懒得和他们说电脑坏了,如果可以就可以,不可以下次就换一家就好了,毕竟规则是他们定的,那么我出问题了我临时冲两天用用先,因为我仔细看过了,他们声明里从来就没有临时方案这一项,那既然如此我冲他一个月或者两天手机版就是了。
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发表于 2024-3-1 11:16:07 | 只看该作者
54楼 风平浪静说:
相信把公司的主程序保义给破解了。你遇到的啥问题都不是问题,他比你还急。
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发表于 2024-3-1 11:14:31 | 只看该作者
53楼 胖子不胖说:
报什么名,张xx你自己找吧。山东泰安的你来找我打架还是什么。
就你这样的货色,一巴掌一个。你敢来让你看看什么叫规矩。
无可救药的玩意
怪我嘴贱手欠。看着不爽就多嘴。
再也不见
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 楼主| 发表于 2024-3-1 11:08:52 来自手机 | 只看该作者
52楼 子清说:
看了半天你是看不明白还是假装看不明白呀?人家本来就是可以手机版临时用几天的?可是人家的回复就是不可以呀。我在群里要表达的意思就是手机版能不能短期开通?或者能不能有别的办法,可是人家就告诉我修电脑,最后又告诉我。他们不能帮我修电脑,就一直往修电脑的地方去引导啊。包括你也是如此呀,不就是说我无理取闹,需要让他们帮我修电脑吗?

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 楼主| 发表于 2024-3-1 11:06:41 来自手机 | 只看该作者
51楼 子清说:
回复 50楼 胖子不胖

是的,就是你不偏激,你是哪一个客服直接报名就行。不想说呀,没机会说呀,直接就禁言了,后来发微信给充值的客服也说了呀。充值的客服就这么回答我的呀,要充就充一年。你是哪一个客服报个名。还要继续说吗?还是就这样结束?

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发表于 2024-3-1 10:48:17 | 只看该作者
50楼 胖子不胖说:
这人好偏激啊。真没谁了聊天记录也没见你找客服说给你用几天手机版啊,还层层加戏。
最后结论就是上面一个哥们说的,视力有问题智力也有问题。
换不换关我屁事。朗明好我就用,不好就换。
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 楼主| 发表于 2024-3-1 10:01:31 来自手机 | 只看该作者
49楼 子清说:
行了,不说了,该看的大家也看到了,客服的态度你们也明白了,可以弄的,但是就是不可以给我弄。可以弄的,他们就是要精确到个人不愿意。原来他们的态度就是这样的,那不换也得换了。人家都是上面也有人回帖说了,只要态度好,人家可以给你开几天是没问题的,不会弄呀,还能给你操作呢,我问人家就说不可以,那么我明白了,只要态度好是不是还可以免费呢?

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 楼主| 发表于 2024-3-1 10:00:14 来自手机 | 只看该作者
48楼 子清说:
回复 43楼 胖子不胖

可以,你继续。你不说别人还不知道你是干嘛的,你一说话大家都知道了,

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 楼主| 发表于 2024-3-1 09:59:22 来自手机 | 只看该作者
47楼 子清说:
你看发生问题了,最后就往别的方面引。我是让你们给我解决修电脑吗?你们继续引导吧。

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发表于 2024-3-1 09:07:02 | 只看该作者
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46楼 笑傲江湖说:回44楼潘兴志
看来你们的点名记账能解决他电脑开不了机的问题喽?
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发表于 2024-3-1 09:06:35 | 只看该作者
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45楼 胖子不胖说:回44楼潘兴志
在香也经不住折腾的吧。
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发表于 2024-3-1 08:51:13 来自手机 | 只看该作者
44楼 潘兴志说:
点明云记账多香,你不用。

来自:掌上乐园
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发表于 2024-3-1 08:48:16 | 只看该作者
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43楼 胖子不胖说:回41楼子清
别人不是你的家人,没必要惯着你的污言秽语。自己的家人要这样说,久了还吵架呢。
劝你善良吧,没有经过社会的毒打,认为自己都是对的别人就应该捧着你让着你,那么你有哪一点值得别人捧着你呢?说了这么多还无法意识到自己的错误,真的是良言难劝该死的鬼
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发表于 2024-3-1 08:43:19 | 只看该作者
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42楼 胖子不胖说:回40楼子清
朱世先-网络版 17:10:57
群里的各位管理请咨询一下,我的电脑突然间出问题了,现在刷不了卡,电脑开不了机,现在要怎么办?

4号朗明客服张艳华 17:12:31
电脑开不了机那我们没办法。找修电脑的

朱世先-网络版 17:12:33
有管理在吗?

朱世先-网络版 17:15:20
有没有管理在?

郇磊-朗明云管家客服 17:15:44
不是回复你了吗
不到两分钟人家响应了你的消息,虽然说给你的方案没能实现你想白嫖手机版的预期。怎么在你眼里就是不回消息呢?眼瞎心也瞎吗?睁眼说瞎话还那么理直气壮。好歹也是当老板的人了,咱能不能提高一下自己的档次,别那么低档啊
都成人聊天记录是真的了,那也就看清楚消息记录的时间了,还在那说别人不回复你消息,这是一错再错啊真有你的
这个社会,从gf到名营企业,已经不是谁闹谁有理了,会哭的娃有奶吃的定律以后将不复存在。还是踏踏实实做个人吧。
至于什么关系好关系不好的说法,你随意了,你要怎样曲解我的话,怎么编排朗明客服都和我没关系。如果别人行,你不行只能说你没有好好做人,没有好好经营人际关系。ca现在还是一个人际关系的社会。没有好的人际关系,做啥事都会有不变的地方。
听得懂看得明白的就懂了,看不明白认为我在骂你。随意吧。在说下去估计我都要惹上一身骚了。
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 楼主| 发表于 2024-3-1 08:08:46 来自手机 | 只看该作者
41楼 子清说:
我现在也算明白了,需要用别人的软件,那还得说好听的。那我天天和年年都去说好听的能免费吗?

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 楼主| 发表于 2024-3-1 08:07:39 来自手机 | 只看该作者
40楼 子清说:
回复 24楼 胖子不胖

我只是想解决问题,发出去消息一直没有人回复,但是事实上有人是回复了,我说的也不算什么过激的话?只是回复了,我这边没看到,所以态度略微的有一点问题。但是按照你的意思就是本来问题是能解决的,最后人家不给我解决了,然后我一直问的客服,人家就说要开开一年。

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