太气愤了，气的我都失眠了唉。

潇洒的光棍

楼主 潇洒的光棍说：
之前我老爸就跟我说过，这个话费扣得非常的快，每个月充100块都不够他扣的。我舅公他说那就等有空了帮你看看，后来就给忘记了。，今天他又说了，我就帮他看了一下，不看不知道，一看很生气。。里面开了好几个乱七八糟的。，比如说什么妮姑视频彩铃，一个月15块。，还有什么精选体育，一个月也是15块。这两个我在移动app里面就帮他取消了，但是有一个在app里面是查不到的。。但是在消费账单里面可以看到。消费项目：增值电信服务， 实际消费10.00元， 原价为10.00元，就是这玩意，我都不知道是啥。。这几个没用的东西已经持续扣费了他两三年了。我问他你是不是自己搞了什么，或者是有没有把手机拿给别人，他说不知道啊，没有。咱们就按照两年来算，两年就扣费了800多。差不多900来块钱。这个白白就没有了。，最关键的是我现在帮他关闭了，但是过一段时间不知道还会不会出现这些东西。
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水仙花

89楼 水仙花说：回复85楼潇洒的光棍


还是要向12345投诉，这个比较管用，，那个10080，应该跟10086是一家人吧，自己监督自己，监督力度有限
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小饭桶

88楼 小饭桶说：
回复86楼潇洒的光棍
你骂中国移动的，他只会跟你说抱歉对不起，他就怕政府找他麻烦，就算没什么太大的麻烦，他也怕三番两次被政府部门催促解决问题
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小饭桶

87楼 小饭桶说：
回复86楼潇洒的光棍
投诉你要知道他们怕什么，打中国移动的解决不了问题，就打12345，如果还是解决不了问题，就问12345有没有电话或者是部门可以举报你们政府的不作为，他们也怕麻烦他们就会去找中国移动的麻烦，你跟12345投诉的时候要把你的情况说清楚，跟中国移动说再多也没太大作用，不用跟中国移动的吵，我之前我就知道我跟商家吵是没有用的，让12345找他们麻烦才有用，我有两次网上购物退货不让退，都是这样解决问题的
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潇洒的光棍

86楼 潇洒的光棍说：
对对对，一定要听仔细了。或者是得问清楚，然后录音下来。
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潇洒的光棍

85楼 潇洒的光棍说：
我自己倒是没被乱扣费，因为他打电话来推销，我都直接挂掉了。我看了一下我妈妈的联通卡的那个套餐也是119打7折的。12345我没有拨打，我打的是10080。
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水仙花

84楼 水仙花说：回复82楼潇洒的光棍
没必要跟他争执，有没有打电话12345投诉，为什么不通过这个途径解决问题，，82楼 潇洒的光棍说:

我说话很拽，他比我更拽。，在一顿拉扯下我老爸都听不下去了，然后就拿了一半就这样算了。我都开始说粗口了。
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发表于: 9?小时前
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天外来客

83楼 天外来客说：
你自己用的有没有移动的？有没有乱开通？你自己应该也清楚啊。这个一般都是经过允许的，特别是那些打电话过来说免费送东西，一听免费。套路都没听，就同意了，免费送东西，它也是包含业务或者是套餐升级。但是都不会说的。只有你问了他才会说。
本楼来自：点明生活伴侣

潇洒的光棍

82楼 潇洒的光棍说：
我说话很拽，他比我更拽。，在一顿拉扯下我老爸都听不下去了，然后就拿了一半就这样算了。我都开始说粗口了。
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潇洒的光棍

81楼 潇洒的光棍说：
我说话很拽，他比我更拽。，在一顿拉扯下我老爸都听不下去了，然后就拿了一半就这样算了。我都开始说粗口了。
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牵手夕阳

80楼 牵手夕阳说：
回复 1楼 潇洒的光棍
你傻呀，找他们要回来钱呐，开通了多少年，扣了多少钱可以全部要回来
本楼来自 天坦百宝箱

风花雪月

79楼 风花雪月说：
楼主可以直接打电话给移动，可以退款的。之前我隔壁邻居有这样做的，因为老人不懂手机，乱扣费，之后钱退回了。
具体是怎么操作的我不清楚。

希望梦想

78楼 希望梦想说：
反正你使劲跟他吵一吵，跟客服反应反应一般都能退钱的，我都退了好多回了，只要超支就可以找他退
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老北

77楼 老北说：
有时候是自己的问题，他们做营销的人会打电话什么什么功能？什么什么作用，问你是还是否有些老人搞不懂，只要说可以他就帮你开通了
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水仙花

76楼 水仙花说：
回复 75楼 三尺青锋

12345市政府工作服务热线，不是市政府，这事情肯定是管的呀。他是个综合服务处理平台，接到你的投诉，他会根据你的情况。把你的诉求转到相关的职能部门来进行处理，而且每一个投诉都会来给你积极的反馈回复的75楼 三尺青锋 昨天22:55

         

回复6楼水仙花

         市政府管你这小事儿。要去工信部。
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来自：掌上乐园

三尺青锋

75楼 三尺青锋说：回复6楼水仙花
市政府管你这小事儿。要去工信部。
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潇洒的光棍

74楼 潇洒的光棍说：
好，明天再打另外一个电话。
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推拿店用品艾绒

73楼 推拿店用品艾绒说：
自动开的。
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水仙花

72楼 水仙花说：
回复 71楼 潇洒的光棍

你和他是平等的双方，他有什么权利要求你必须看他的短信呀？他应该做到的就是准确合理的扣费，别的就让他少废话

来自：掌上乐园

潇洒的光棍

71楼 潇洒的光棍说：
好吧，明天再投诉一次。
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