一起聊聊回头客为什么不回头

空谷幽兰

21楼 空谷幽兰说：回复19楼白开水。
你和楼主说的都很好，一次给他按好不行，托的时间太长了要么跑到别的师傅手里了要么就跑到别的店里了也不行。应该心里给自己设置个时间点，要有计划的给他按。
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白开水。

22楼 白开水。说：回20楼白开水。
有的时候，话说多了未必是好事。特别是给一些政府部门的领导。或者知识面特别广的那种客人。言多必失。千万记住喽！这一部分人群才是咱们需要竭尽全力争取的优质客户。
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空谷幽兰

23楼 空谷幽兰说：回复20楼白开水。
哈哈哈，说是这么说，咱可不能真把这个钱给小孩买零食吃啊，明白你的意思，跟你们这些老师傅聊天就是长经验。
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白开水。

24楼 白开水。说：回21楼空谷幽兰
兄弟你要记住，按摩赚钱的最高境界还是按人，并不是暗病。说白了就是看人下菜。具体火候。那还是需要自己拿捏。最后祝你将来按摩赚大钱。
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白开水。

25楼 白开水。说：回23楼空谷幽兰
嘿嘿，别这样说。说不准我和你年龄差不多。你可别把我说老了。咱们论坛里面高人多的是。人生处处皆学问呐。
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巴洛克

26楼 巴洛克说：
很好的帖子，确实这些年来自己最大的感觉就是我们这个行业服务意识欠缺，在如何标榜自己我们毕竟还是服务行业，连最起码的服务都没做好，何谈发展。最近也一直在看关于日本方面的一些服务，看他们是如何服务的。之前在看中国网店和实体店的时候，看到调查大部分的顾客其实不去实体店就是实体店的服务差，大家也是消费者，这方便也是深有体会吧。去买个东西服务员的态度自己心里有数吧。网店上不管如何对方一个一个卿，实体店缺乏了服务感受那还如何留住顾客。人家上门来不是找气的。细节决定了成败。
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空谷幽兰

27楼 空谷幽兰说：回复24楼白开水。
用我朋友经常说的话，啥酒配啥菜，啥人啥对待。，谢谢哈，借你吉言，但愿以后能赚钱哈哈
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巴洛克

28楼 巴洛克说：
工作加上自己开店这么多年来，发现那些急性问题的其实比例还是比较少的，支撑我们的主要还是那些长期按摩放松的最多，这些顾客对于这个店的服务就比较重要了。现在连医院都重点做好服务，更何况我们呢。我们技术不比那些足疗店差，那我们就要补上我们的短板，把服务真正坐上去。服务不比他们差，我们还有技术比他们好。这个就是我们的竞争优势。
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空谷幽兰

29楼 空谷幽兰说：回复25楼白开水。
年龄咱们可能差不多，我感觉你应该比我入行早，听你的意思应该是自己开店的，肯定比我经验丰富。
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空谷幽兰

30楼 空谷幽兰说：回复28楼巴洛克
是的，说来说去我们还是服务行业，我感觉现在很多盲人有点找不准自己的定位，特别是有些手里有盲医证的，总以医生自居，你是患者我是医生，你就得听我的，老想拿医院那一套压客人，。
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软件探索者

31楼 软件探索者说：
嗯，这是个好帖子。
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俱往矣

32楼 俱往矣说：
光说不练是嘴把式，光练不说是傻把式。
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降龙十八掌

33楼 降龙十八掌说：回11楼空谷幽兰
我觉得不太合适。第一，很多客人的话，他会这样。也就说这个客人一般找这几个师傅做按摩。你今天跟他这样说，他明天跟其他师傅就把你的说法告诉他们说。他说你说过，最好是找一个师傅做。这样就不得罪了其他师傅吗？第二。你是这样说，要他固定找一个师傅。那他不一定找你做。
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降龙十八掌

34楼 降龙十八掌说：回9楼空谷幽兰
这位朋友说的很有道理，第一，有些人不是口才的问题，有些人是不愿意这样说，就这样说意义不大。
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汪洋大海

35楼 汪洋大海说：
还有一点，顾客也有刚入到的，也有老油条，有些顾客可能比我们还精呢
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千万里

36楼 千万里说：14楼白开水。
叫客人心理上瘾，除了手法好，除了沟通得好，还能有什么办法呢？
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无聊上爱盲

37楼 无聊上爱盲说：
顶！
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铁鞭01

38楼 铁鞭01说：回17楼白开水。
  有理！其实也可以这样，比如一些急性的扭挫伤，像什么落枕腰扭伤什么踝关节的扭伤，那就尽量让他一次就好，但你可以多收点。毕竟吗？一次就好了，他稍微多花点一般人是会认可的。然后船名就靠这些人给你传。然后那些放松的，什么有些慢性的脖子疼、腰疼的，就慢慢的给他搞，反正这些你一次搞不定的，别人也未必就比你高多少。然后就尽量忽悠他半疗程，办了聊城的，没事儿就让他来做呗。

东岳秋海棠

39楼 东岳秋海棠说：
感谢楼上各位前辈的分享，我一直是个很内向的人，之前在盲校里也很少跟人交流，现在出了盲校，尽量的去接触其他人，并且也在学习关于沟通方面的知识。
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逍遥

40楼 逍遥说：回 楼主千万里说
这个帖过去那么久了，我不知道楼主还能不能看到我个人的意见是你说的那些按摩，听小说玩手机，除非是自己开店的那些老板是有可能做到吧，像一般打工的是不可能这样的，都是有摄像头的，如果这样的被拍到了会罚款的，至少我们那个店按摩的时候是不能玩手机的，如果玩手机的话，会罚款的，安装的都有摄像头。甚至那些大电视更加严厉，有的甚至连上班的时候都不能带手机，手机只能放到休息室，不过这样的店我是受不了的。再有就是，嗯，确实，要会交流，要看人做人吧，只能这样说，有的客人喜欢说话你就陪他聊聊天，有的人不喜欢说话你就少说话，这样有时候如果不喜欢说话，你也拼命的跟别人聊天推销项目，这样别人会很反感的。还有的就是。按摩的时候，推项目什么的，适当的说个一次就差不多了，不要老是说，老是说别人，听了也很反感的，特别是有的人推项目，一个小时不停的推，不停的推，哎呀，换了谁都受不了。
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