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楼主: 空谷幽兰
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有多少人坐火车预约过重点旅客服务的,你遇到的重点旅客服务怎么样呢?

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发表于 2021-5-12 10:51:56 | 只看该作者
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41楼 大开杀戒说:回复39楼好运来
把不愿改成不能吧,这样看来的确当地工作人员操作难度很大,而且有些人,一旦你答应带他去了,路上帮他找到个也愿意带他的他都不愿意换,你说你跟这人也不了解怎么就非要这个人带你去呢,还有就是就连带到等候区了还要你非要他上车了才让走不然还说些什么你好人做到底之类的让人为难的话
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发表于 2021-5-12 10:53:05 | 只看该作者
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42楼 大开杀戒说:回复40楼醉卧江山
所以你看我们说了半天我们队徐州这个站都不了解,39楼就相对清楚点,我也在下面说出了我的看法
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发表于 2021-5-12 10:53:16 | 只看该作者
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43楼 醉卧江山说:回38楼大开杀戒
我去过的车站都还好,要么打车方便,要么坐地铁或公交方便,肯定会有一个方便的选择,这应该是车站这种人流中转地方的一个基本配套。但是肯定也会有特殊情况。
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发表于 2021-5-12 10:56:35 | 只看该作者
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44楼 大开杀戒说:回复43楼醉卧江山
配套肯定都有的,关键我们这种一点看不到的即便近在咫尺也寸步难行啊,我要能哪怕看到一丢丢,何至于有这么多的体会,苦涩的不美好的回忆
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发表于 2021-5-12 10:56:56 | 只看该作者
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45楼 醉卧江山说:回42楼大开杀戒
好吧!这车站也太坑了。
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发表于 2021-5-12 11:07:19 来自手机 | 只看该作者
46楼 潘兴志说:
可以向12306投诉。我做过那么多次的火车,基本上人家都给我送到车上的。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:10:05 来自手机 | 只看该作者
47楼 潘兴志说:
回复 11楼 大开杀戒

杭州是很OK的,我刚刚前几天去过,人家把你送到地铁口,交给地铁站的工作人员,按人家的要求就说交接任务已完成。然后地铁口他又换成他也会有人来送的,他们会提前通知好,他们如果到达出站口叫他给你送到地铁站的出站口,然后你自己想办法按照他们的任务也叫交接任务已完成。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:11:43 | 只看该作者
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48楼 牛鼻子小道说:回21楼最浪漫的小雨
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发表于 2021-5-12 11:11:49 来自手机 | 只看该作者
49楼 潘兴志说:
回复 17楼 简单的快乐0917

汽车是越来越差了哈,我以前坐汽车感觉还行,现在最主要汽车他们也没生意,而且你要知道汽车站的服务他们都是私人承包的。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:14:19 来自手机 | 只看该作者
50楼 潘兴志说:
最浪漫的小雨 发表于 2021-5-12 09:53
不是忙不忙的问题,关键是人家没有那个义务送你到离火车站很远的地方。你们要记住,人家也在上班,如果送你 ...

那时候出门的人少,有几个人出门的是不是?所以不能拿那时候的事情来就事论事,怎么说呢,我觉得工作人员能把你送到出租车上或者是出站口就很OK了,你自己打的或者怎么的都能搞定了。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:14:57 | 只看该作者
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51楼 大开杀戒说:回复46楼潘兴志
投诉最大的问题是发泄了当时的不快,但是对于我们这个群体所要承受或者将来会付出的无形的代价还真不知道会不会很惨重
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发表于 2021-5-12 11:16:34 来自手机 | 只看该作者
52楼 潘兴志说:
空谷幽兰 发表于 2021-5-12 10:26
他们有制度我们也理解,确实他们也挺忙,但是申请了重点旅客服务问题没解决这也是真实存在的,大家交流的目 ...

遇到这样的问题,一般现在的出站口除了有工作人员,还有交警,协警,现在在火车站,因为保安措施啊做得还是可以的,你可以让他们帮忙,但首先你要有礼貌。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:16:49 | 只看该作者
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53楼 大开杀戒说:回复47楼潘兴志
这也就是我说的市镇建设的程度了,你说的这个应该是新建的高铁站吧,,所以你让他们去投诉和你50楼发的内容会不会让有些人不知道到底该怎么办
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发表于 2021-5-12 11:18:32 来自手机 | 只看该作者
54楼 潘兴志说:
回复 34楼 巴洛克

对了,我这会去杭州,进了火车以后,人家工作人员叫我站在那里,他有事去了,然后碰到跟我同一节车厢的旅客,他问我坐在哪里,我跟他讲他就领我过去了。那工作人员说他是去办点事儿,好像那列的火车上有人烫伤了还是怎么的呢?然后他说他过一会就回来,我说那好的,结果那个工作人员你找我没找着他来座位上来找我,他说你做好了,我说嗯,我叫别人带我过来的。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:20:25 来自手机 | 只看该作者
55楼 潘兴志说:
回复 37楼 大开杀戒

我感觉杭州人还是很不错的,我这几年杭州倒是经常去啊,说实话这回去杭州还是第1次坐地铁,真是感觉那个服务没得说。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:22:44 | 只看该作者
56楼 蓝猫说:
ooo
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发表于 2021-5-12 11:24:00 来自手机 | 只看该作者
57楼 潘兴志说:
回复 51楼 大开杀戒

投诉也要看情况。不是很严重的就不要去投诉,自己忍受就忍受了,如果已经不能忍受的范围那就去投诉,这个是大家的诉求,我觉得也没什么的。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:25:09 来自手机 | 只看该作者
58楼 潘兴志说:
回复 53楼 大开杀戒

无论是新的高铁站还是老的高铁站,关键我觉得很多一方面啊,在沟通上面,没有沟通清楚。

来自:掌上乐园
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发表于 2021-5-12 11:40:28 | 只看该作者
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59楼 大宝说:回21楼最浪漫的小雨
话糙理不糙,十分赞同。
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发表于 2021-5-12 12:11:14 | 只看该作者
60楼 枫叶飘零说:
首先送出站就已经完成了他们的服务,如果有地铁他们送你到地铁也就完成了,如果没有地铁的地方,难道你打车要别人陪你等10多分钟,,这样就合理吗。
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