现在这些客服怎么那么爱用机器人呢

春水秋山yc · 发表于 2021-4-20 12:13:27

11楼春水秋山yc说：回楼主风中漫步
所以说智能客服不智能啊，他没有人工那么智能，都是人工输入进去的，另外智能客服比真人工客服省钱啊，也不会产生垃圾，也不用打扫垃圾，你说是不是啊

风中漫步 · 发表于 2021-4-20 11:26:58

10楼风中漫步说：
回复板凳庸人自扰

，主要就是这种回访的或者是你打他们公司的电话的时候出现这种的

来自论坛Android

风中漫步 · 发表于 2021-4-20 11:26:24

9楼风中漫步说：
回复沙发小开心

，真的是啊，客服客服你说你不为客人服务，难道你去为你的手机电脑服务吗

来自论坛Android

风中漫步 · 发表于 2021-4-20 11:26:04

8楼风中漫步说：
回复 5楼日月明

，什么都机器人了，那这人还有什么用？真是不明白现在这些客服都干嘛的

来自论坛Android

风中漫步 · 发表于 2021-4-20 11:25:40

7楼风中漫步说：
回复 6楼潘兴志

，你用机器人也行，关键是你得让他能和人交流啊，就问你两个问题，两个问题之后你在说什么人家也不理你了，你就在那里自言自语吧

来自论坛Android

潘兴志 · 发表于 2021-4-20 11:20:07

6楼潘兴志说：
人工客服成本高啊，有机器人肯定用机器人。

来自：掌上乐园

日月明 · 发表于 2021-4-20 11:19:20

5楼日月明说：
哈哈，过两天按摩也用机器人了。
本帖来自pc秘书

庸人自扰 · 发表于 2021-4-20 11:09:29

地板庸人自扰说：
，现在觉得拼多多的客服最热情了

来自：掌上乐园

庸人自扰 · 发表于 2021-4-20 11:09:11

板凳庸人自扰说：
以前感觉京东的客服挺热情的，然后现在也是都是机器人，问一个问题，可能要过好几个小时才有人工来答复你，

来自：掌上乐园

小开心 · 发表于 2021-4-20 10:58:25

沙发小开心说：
客服都懒了，现在的客服，你看看中国移动的客服都有点懒了。

本楼来自论坛安卓版

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