这里有从事电话客服这类工作的坛友吗？

风中漫步

楼主 风中漫步说：
这个电话客服应该也分哪一种行业的吧

风中漫步

沙发 风中漫步说：
回复 15楼 醉卧江山

，哈哈哈，估计是得有专业培训什么的，你比如说接电话接的是哪个行业的对吧，咱拿个最简单的来说，比如说你按摩垫设置一个专门接电话的工作人员那么，他最起码对按摩这一块要了解，不能说你们店里有几个按摩师啊，不知道，你们老板姓什么呀，不清楚，那样就逗笑了，哈哈

风中漫步

板凳 风中漫步说：
回复 11楼 预知未来的我

，机器人不行，现在的机器人就很智障，就像前几天我发帖子说的那个天猫音箱的，给客服打了个电话，然后过了一阵子有人给我回拨过来了，结果我问问我说现在这个APP为什么不能直接联网了，还需要下载定制版的官方客户端，可是你说你的人家说人家的人也不理你

风中漫步

地板 风中漫步说：
一直人家就在那里说感谢您的支持，什么什么的然后人家说完了人家就挂了，你对着电话吼吧

风中漫步

5楼 风中漫步说：
回复 21楼 倒数第一

，感觉那个机器人客服就像是用U盘在音箱上播放音乐，你有啥他能给你播放啥？你没有的也就算你想破脑袋，他也不会给你播放

风中漫步

6楼 风中漫步说：
回复 25楼 风中漫步

，下次再有机会遇到这种机器人客服，跟他斗一斗，他问我是否满意，我就跟他聊别的，我看他有啥反应