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像没有注册成功掌上盲图的朋友们。,分享客服老师给予的解决办法。

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楼主
发表于 2024-8-17 07:29:51 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
楼主 留新辉说:
朋友们好!这一段时间,有朋友反应。,在注册掌上盲图的过程中,,把自己的二代残疾证号。,真实姓名。,都填写的比较正确的情况下,,反复注册都无法成功的问题。,,我经过几次和盲文出版社老师的电话咨询。,他给我的回答是,不能注册成功。,有可能是填写的用户名。,也就是账号。,和注册成功的人发生了冲突。,在提交注册信息的时候,,系统判断为该注册信息无效。,另外,技术部门无法判断。,用户在注册的过程中,手机出现了什么样的问题?,所以必须要打电话与客服老师进行沟通。,把你的注册信息,也就是二代残疾证准确的20位数字。,身份证上的真实姓名。,一个字也不能错。,因同字不同是不可以的。,,用户名,也就是账号。,不要设置的过于简单,为方便起见,不要加上字母。,用八到十几个数字就可以。,还有你设置的密码。,三年前只需全部是数字就可以。,现在不知道有没有改变。,因为我在注册文星盲文学习助手的过程中,,新版本的密码要求加上英语字母。,把上述的注册信息都告诉老师以后。,如果老师告诉你注册成功了,,在掌上盲图登录界面,输入上你设置的用户名和密码。,点击登录以后,,提示登录成功。,就可以使用了。,,所以如果反复注册也没有成功的朋友们。,请在每个工作日,也就是除了周六,周日和法定假期,包括春节,清明,五一,端午,中秋,国庆,都可以在工作日的上午8:30~11:30。,下午的1:30~4:30。,拨打中国盲文出版社势障文化中心的咨询电话。,4006107868。,听到语音语言提示以后,,选按0号键转人工服务。,它会提示转接中,请稍后。,等待的过程中会播放班德瑞的一段音乐。,请耐心等待客服老师的接通。。,,,我三年前就是通过客服老师帮我注册成功的。,三年以来一直在使用它。,也学到了不少的知识和文化。,并且掌握了通用盲文的书写规律。,希望朋友们都能注册成功

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沙发
 楼主| 发表于 2024-8-17 15:03:58 来自手机 | 只看该作者
沙发 留新辉说:
另外,很多朋友反映通过手机自带的应用市场无法下载到这个软件。,老师给予的回答是?,要通过第三方应用市场来下载。

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板凳
 楼主| 发表于 2024-8-17 17:40:07 来自手机 | 只看该作者
板凳 留新辉说:
这条帖子的内容是向朋友们说明一下客服老师给予的解答。,,因为这段时间很多朋友们在软件本身页面上没有注册成功。,客服老师给予的解答就是这样的。,向朋友们分享一下。,并不是咨询从哪个渠道注册掌上盲图。

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地板
发表于 2024-8-18 08:58:58 来自手机 | 只看该作者
地板 风缥缈说:
感谢热心的老乡

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发表于 2024-8-18 15:41:01 来自手机 | 只看该作者
5楼 小米Note3说:
这个在哪里下载?

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 楼主| 发表于 2024-8-18 19:51:16 来自手机 | 只看该作者
6楼 留新辉说:
回复 5楼 小米Note3

客服老师说在手机自带的应用市场上不能下载。,我那时候是通过点名市场或应用宝来下载的。,也可以通过第三方下载应用软件,像百度搜索1+1。腾讯搜索软件。,类似这样的名字,因为我没有使用过。,因为他在小米手机上更新最新的升级版本的时候,,提示该应用未上架。

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