关于心智互动针对点明在爱说笑应用使用中跳焦点问题说明的回应

长城守卫军

楼主 长城守卫军说：
近期，我们关注到心智互动针对点明软件在使用其应用爱说笑中所存在的跳焦点问题发表的一则声明，将其自身存在的问题完全归咎于点明软件。鉴于该声明对点明软件所带来的负面影响，乙级对双方的用户所造成的误导，我们认为有必要就心智互动所发表的声明做出如下回应：
1、首先需要郑重声明的是，点明软件针对任何第三方软件乙级手机原生应用的操作和交互逻辑均采用通用的解决方案，爱说笑的早期版本在点明软件的使用中也完全没有问题。因此，首先可以确认的是，点明软件从未对爱说笑进行过任何特殊处理，现在出现的问题，我们认为，极有可能是因为爱说笑在进行版本更新的过程中所存在的技术问题而导致的。点明软件永远不会故意做有损用户体验的事，原因很简单，那就是这样的行为对点明软件只有坏处没有好处。
2、心智互动在其发表的声明中，声称其技术部门对软件进行了反复测试，最终得出结论，认为该问题属于点明软件的焦点处理逻辑问题。在此，我们要特别提出，我们认为心智互动这样一个简单粗暴的说法和结论是及其轻率和不负责任的。最简单的原因在于，心智互动在其声明中并未提及他们到底做过哪些技术测试。譬如，对爱说笑进行过哪些技术分析，是否特意针对点明软件进行过专项测试，如果是，那么测试步骤是怎样的？心智互动的结论是怎样得出的？希望心智互动能够对上树问题作出如实回答。程序开发是一项严谨的工作，因此，我们更应该本着科学和客观的态度来看待每一个问题，本着认真和负责任的态度来发表每一个观点。
如果心智互动在仅经过一些简单的测试，甚至于没有经过任何可信的技术分析的情况下便做出上述结论。我们有理由认为，首先，这是对点明软件的恶意诋毁和重伤。其次，是其在面对问题时下意识推卸责任的态度。而最重要的，是对心智互动的用户和玩家极其不负责任，极其敷衍，极其草率的交代甚至于蓄意欺骗。
点明科技曾经作为心智互动的合作伙伴，为心智互动的产品推广和发展做出了卓越贡献。而心智互动在合作期间，屡屡拖欠应该支付给点明公司的合作款项。拖欠时长达数月之久，虽经我们屡屡催促而拒不支付。拖欠理由更是千奇百怪，财务生病、财务住院、老板不在无法签字等等难以计数。其中，光是财务住院的理由，更是用了不下三次。在这场无耻的拖欠中，点明公司不是唯一的受害者，心智互动以各种千奇百怪的理由拖欠了绝大多数与之合作团队的相关款项，他们都是见证。如此团队，敢问心智互动，你们的诚信何在？
今天心智互动能以这样的态度对待其合作伙伴，明天又将以怎样的方式来对待用户。敢问心智互动，你们何以取信于众多支持你们的用户和玩家，哪个用户又敢真正的信任你们？你们的未来何在？
万般无奈之下，点明科技最终不得不终止和心智互动的合作，然而即便如此，我们也仍然对其报以非常尊重的态度，为了保证用户的操作体验，我们更是在明明因为心智互动的恶意拖欠而导致双方终止合作的情况下，仍然保留着合作期间对心智互动所开放的相关技术接口。如今，心智互动在其产品出现问题的情况下，不首先从自身进行反思，而是第一时间在毫无根据的情况下将责任推卸给点明公司，敢问心智互动，你们的道义何在？对事实最起码的尊重何在？
退一万步说，即便双方的产品在某些时刻出现了兼容性问题而影响用户体验，我们也没有收到过心智互动任何有关于相关问题的反馈和沟通请求。相反，心智互动不首先寻求和点明软件的沟通，以求最快速的解决问题。而是在第一时间要求用户和玩家联系点明公司。这不仅是将责任完全推卸给点明公司，更是甩锅给无辜的，一直支持着你们的用户的行为。“反正不是我的问题，我不管，你们自己去联系。”敢问心智互动，如此态度，难道你们不怕用户心寒。你们对用户最起码的责任心何在？良知何在？
点明公司作为一个多年从事读屏软件开发的团队，我们深知凭一己之力不能解决用户的全部痛点。因此，一直以来，我们在完善自身产品的同时，也积极和第三方应用的个人或企业保持良好的沟通，以求最大程度的满足用户需求，解决用户在对产品的使用中所遭遇的一切障碍。到现在为止，我们已经和腾讯、阿里巴巴、科大讯飞、百度、华为、小米等数十家企业建立了合作关系，这一切都只为了带给用户最好的使用体验，不辜负用户对我们的信任。而设想一下，倘若点明软件在对第三方软件或手机的使用中遭遇障碍也如心智互动一样，直接将责任推卸给用户，让用户自行去沟通，去呼吁，去解决。那么，我们的用户将作何感想。在今后的时间里，我们的用户是否还会继续选择点明软件。这个问题，值得正在推卸责任的心智互动深刻反思。
3、最后，我们要真诚奉劝心智互动。
首先，面对自身的产品问题，不要在第一时间将责任推卸给其他人，尤其是无辜的用户，而是尽己所能的解决问题，这才是一个负责任的团队所应该持有的态度。也唯有如此，才能长期赢得用户的信任和青睐。同时，如果心智互动认为和点明软件的确在某些方面存在兼容性等问题，我们随时欢迎心智互动通过一切正当渠道和我们进行沟通。
其次，我们还要奉劝心智互动，早日收回你们的恶意中伤和诋毁，并针对此事向用户澄清。否则，点明科技将保留关闭相关技术接口乙级一切必要措施和手段的权利以维护我们的正当权益。
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小开心

沙发 小开心说：
这个都已经是一年前的帖子了怎么又发出来了？

来自：掌上乐园

云公子

板凳 云公子说：
这个帖子是官方翻出来准备唤起网民对于某方面的记忆；还是私人想挑事呢？如果想维权这么些日子了，怎么一点动静都没有啊，法院检察院都开着大门了哈；是证据收集的不足还是不敢。如果私人想挑事，那你想达到什么目的呢？
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微笑向阳

地板 微笑向阳说：
我记得以前好像看到过这个帖
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江静月

5楼 江静月说：
老黄历就不用再翻出来了吧。有没有点新的东西啊？
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鹰飞不走

6楼 鹰飞不走说：回复楼主长城守卫军
点名很多不好用，这是事实啊！比如说超自由，很多人用超自由只能关了点名
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光阴如风

7楼 光阴如风说：
狗咬狗的故事，没什么新鲜的，这个故事已经是老黄历了，楼主没必要把它搬出来呀
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潘兴志

8楼 潘兴志说：
回复 楼主长城守卫军

这好像不是有人发过的吗？好像是去年的事情。

来自：掌上乐园

潘兴志

9楼 潘兴志说：
回复 板凳云公子

我也感觉好奇怪。

来自：掌上乐园

潘兴志

10楼 潘兴志说：
回复 地板微笑向阳

我记得是那个什么小五发过的。

来自：掌上乐园

阿龙20

11楼 阿龙20说：
这个有点炒作的意味哦，这个已经是老黄历了
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古月娜

12楼 古月娜说：
这个好像都是几年前的事情了吧。
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江静月

13楼 江静月说：
关于心智互动针对点明软件在爱说笑应用使用中跳焦点的问题说明的回应：,作者小五,5849次查看,124条回复,2020-6-23 00:19　发布于 宽心聊吧,
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yhx123456

14楼 yhx123456说：

啊，这个帖子我印象深刻啊。是前年的6月多份闹了一个矛盾。

来自：掌上乐园

江静月

15楼 江静月说：
不用管楼主这个小朋友，看这个在每个论坛都发一遍的风格，大家应该能猜出来是谁了吧。
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yhx123456

16楼 yhx123456说：
之前这个印象特别深刻，整个一天忙圈子都搅和翻了。

来自：掌上乐园

光阴如风

17楼 光阴如风说：
回复 15楼 江静月
不会又是那个小坏蛋魔法城堡吧
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古月娜

18楼 古月娜说：
回复 17楼 光阴如风
这个应该不是魔法城堡。
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无所畏惧

19楼 无所畏惧说：
这个好像是前年的事情吧。
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宁采臣

20楼 宁采臣说：
这是不是毛毯社区那边的童话啊
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