上海宝马事件你们怎么看？

安工子

^# 安工子说：
上海车展。宝马公司展区。冰激凌只提供给外国人吃，不让中国人吃。中国人上那去要冰激凌吃了。那工作人员说这个冰激凌是限量版的，已经没有了。刚说完这话不到一分钟。又有好几个外国人去那看展览了，那工作人员继续给外国人提供冰淇淋吃。中国人不高兴了，问那个工作人员。你这冰激凌不是没有了吗？你为啥还提供给外国人？那个工作人员说这个冰激凌是限量版的，只给外国人没有给中国人的选项。

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风中漫步

85楼 风中漫步说：
回复 75楼 温故而知新

所以说网络是个很恐怖的东西，一旦什么事传到网上了，不是黑的也是黑的了，好多是在网上一发酵就没办法弄了

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风中漫步

84楼 风中漫步说：
回复 71楼 洪涛

哦，好吧，一直就没关注过任何车内的新闻，因为咱这眼睛这辈子可能对车无缘

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风中漫步

83楼 风中漫步说：
回复 69楼 听风

怎么看完了这篇文章我更确的这工作人员只是个替罪羊呢，是车展方面的管理员，还是宝马方面的管理员做的后手我不清楚，但总感觉不是这两个工作人员的问题，如果说这两个工作人员是新踏进社会的，那更不应该出现这种问题

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风中漫步

82楼 风中漫步说：
回复 63楼 安林

是啊，确实挺恶心人

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风中漫步

81楼 风中漫步说：
回复 60楼 桑瑞

这个不是说吃不吃的问题了，而是这个工作人员品德的问题，看完了大部分后面的评论，我总感觉不应该是底层工作人员的问题，应该是上面领导让这么搞的，或者是有啥其他的原因

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风中漫步

80楼 风中漫步说：
回复 58楼 听风

是啊，但是这不是反向宣传吗？一开始在那儿自己炫富，然后再来个大翻盘

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风中漫步

79楼 风中漫步说：
回复 55楼 老北

这个确实是的

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风中漫步

78楼 风中漫步说：
回复 45楼 万古武帝

哈哈

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Satan

77楼 Satan说：
简单猜测，应该是扯淡的领导找了蠢货员工。比如楼主是领导，和员工说：嘿，你俩，今儿咱这冰淇凌数量有限，你们发的时候要悠着点儿，得酌情考虑。结果这俩蠢货做的那么明显，这特么上级的上上级估计都得受牵连，要不然说蠢货啥都干不好呢。

铁血丹心

76楼 铁血丹心说：


，，，，，
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铁血丹心

75楼 铁血丹心说：


，，，，，
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铁血丹心

74楼 铁血丹心说：


，，，，，
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牛奶加咖啡

73楼 牛奶加咖啡说：
这个宝马公司够倒霉的，雇了这么两个活宝，快把宝马公司整哭了！如果是一家自主品牌的公司发生这种事，估计就被压制下来了。
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温故而知新

72楼 温故而知新说：
胡锡进,  老胡还是要劝架。宝马MINI今天上午再次道歉，同时解释说，上海车展MINI展台除了免费提供冰淇淋，还预留了一少部分冰淇淋给现场“非常辛苦的同事”，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。
MINI的这一解释显然来得晚了，该解释本应由现场的那两名女工作人员做出，可能事情就不会有后来的发酵了。而且这么简单的缘由不难第一时间就由MINI的高层和公关部门掌握，昨天事情刚发酵起来，MINI的首次道歉文就应把事情说清楚。因此出了这么多误解，导致网上对MINI的负面情绪海啸，主要责任确实在MINI一方。

尽管如此，老胡要坚持劝架的态度。昨天MINI展台“只给外国人吃冰淇淋不给中国人吃”的事情在网上爆热后，有博主去MINI展台前做直播，还有博主去MINI展台旁发免费冰淇淋，其中做直播的主播还被场馆保安强制带走，引发新的网上骚动，所有这些构成了互联网时代会展上一个细微事件引发全网轰动的突出案例。在事情的后续发酵中，去展台前追踪直播的博主和发冰淇淋的博主都没错，MINI有错在先，但他们的错与后来遭到全网口诛笔伐以及布展现场形同于“被砸”又明显不成比例。因为两名新入职不久的员工在展台对赠送冰淇淋处理不当而导致参展成为出丑挨批，这肯定是宝马MINI完全没想到的。

我相信，还有一个特别不希望事情发酵的方面，就是上海车展的主办方。上海是中国最大的会展中心之一，主办方当然希望所有参展者都取得预期效果，从而让会展产生长期吸引力，会展经济的后续动力生生不息。他们都不希望因为一些具体事情引发风波，导致重大负面舆情。参展者自我展示不成，反遭一顿痛批，如果这样的风险在展览区游荡，那将成为对会展经济的打击。

市场经济的要件之一就是在法制基础上的宽容。在这起事件中，宝马MINI的工作人员、场馆保安以及各位主播们都是普通人，他们突然处于公众眼睛的聚焦位置上，其中有人的言行有互联网主流价值的破绽，他们掌握不好说话做事的分寸，是很难避免的。老胡主张在厘清事实和价值判断的同时，我们不过度对事情上纲上线，不过度做道义追究，让事情最终回到非互联网大规模干预的场馆情境中去，给参展方和工作人员总结经验，调整、完善接待工作应有的机会，让他们之后的参展尽量恢复正常，也避免其他参展方产生连带紧张。

最后我想祝愿上海车展在接下来的日子里热闹有序，所有参展方各得所愿。12小时前3.4万赞5445评论1278转发
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巴洛克

71楼 巴洛克说：
看什么，有什么看的。不都习惯了吗。这些大品牌那个月没有辱华的情况出现。奥迪奔驰宝马翻翻看都有类似的情况。但是有影响他们销量吗。然后看看疫情时候ZF各种给老外的超国民待遇。看看山东大学给黑人的三个女同学陪读。看看南京地铁对老外和国人的双标执法。不傲慢都被惯出来傲慢了
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洪涛

70楼 洪涛说：回地板风中漫步
恰恰相反，这款车欧洲的工厂已经关闭，以后只在中国生产。
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洪涛

69楼 洪涛说：回楼主安工子
最后那句话是楼主自己加上去的。
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听风

68楼 听风说：
呵呵哒，你看又来了。近日，上海车展宝马MINI因发冰淇淋被指区别对待中外访客一事持续发酵，事发时展台的两位接待人员的行为也引发热议。今天（4月21日），宝马中国方面向南都记者表示，两人不是宝马内部员工，是公司为车展聘请的接待人员，公司确实存在管理疏忽，正认真改正，目前已没有冰淇淋发放活动了。南都此前报道，MINI中国发布声明称，视频中的两位工作人员是刚踏入社会的年轻人，希望给她们多点宽容和空间。

宝马：冰淇淋事件中的接待人员不是内部员工

日前，有网友在网络发布视频称，上海车展宝马MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，事件引发热议后，两名展台工作人员也被卷入网络舆论中。21日，宝马中国有关负责人向南都记者表示，两人为公司聘请的负责前台接待的工作人员，不是宝马内部员工。
该负责人称，18日、19日两个媒体日，一共准备了600份冰淇淋给媒体老师，其中一部分是留给内部员工的，“两位小姐姐可能也是没有什么经验，可能就只想到了每天的300份发完之后就不能再发了。我们确实存在管理疏忽，没有跟她们交代清楚规则。现在我们也在认真改正，会跟相关的在场人员进行培训和讲解。”
值得注意的是，MINI中国21日发布了官方声明表示，“由于MINI流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”
南都此前报道，20日，有参展观众向南都记者表示，宝马MINI展台已经撤走了冰淇淋，原位保留且处于空置状态。对此，上述负责人表示，冰淇淋活动是为媒体日准备的，600份冰淇淋发完之后就没有这个活动了。对网传MINI展台现场有扫码领小礼品的消息，其表示并不清楚。
宝马回应女生在MINI展台直播被拖走事件
已交由警方处理
当天，上海车展上宝马MINI发冰淇淋被指区别对待中外访客引发热议后，一女子在MINI展位直播时被保安拖走的消息再次将宝马MINI卷入舆论旋涡。对此，21日，宝马中国方面回应南都记者称，网传的安保打人消息不实，事发时，“涉事女生可能往里冲了一点，安保人员为了保证展台其他人的安全进行了微微的拦截”，目前此事已交由公安部门处理。

南都此前报道，有网友在社交平台发布视频称，20日下午，一位女子在MINI展位直播时被保安强制拖走。同日，该名目击者向南都记者表示，涉事女子先是被前台推了一下，在要求道歉时又被保安拖走，“过程确实比较粗暴”。
针对此事，4月21日，宝马中国相关负责人回应南都记者称，网传的保安打人消息不实，“事发时，涉事女生在直播时可能往里冲了一点，安保人员为了保证展台其他人的安全，可能进行了微微的拦截，所以确实是有一点误会”。
该负责人表示，此事已交由公安部门处理，公司已全力配合调查，警方称近期会给一个明确的反馈。至于为何交由公安部门处理，其表示，“这是主办方上海车展的决定，主要是出于保持秩序及公共安全层面的考虑”。
欧股市值蒸发超180亿元
南方都市报 ，赞 8
上海车展宝马MINI冰淇淋事件持续发酵，德国宝马汽车公司也因此受到影响。南都记者获悉，截至当地时间20日，宝马欧股大跌3.62%，市值蒸发超180亿元人民币，反映德国股市整体走势的法兰克福指数同期下跌0.62%。4月21日，宝马中国方面向南都记者表示，公司高度关注冰淇淋事件情况，因内部管理不细致，公司正在检讨并加强内部管理。
4月20日，德国宝马欧股大跌3.62%。
南都记者查询获悉，截至欧洲中部夏令时间4月20日18时30分，宝马汽车公司股价收盘报100.02欧元，日内跌3.62%，市值蒸发超24亿欧元，按最新汇率换算已超过180亿元人民币。
此外，在股市整体走势方面，欧洲三大股市核心指数中，德国法兰克福指数受宝马股价拖累收跌0.62%，相比英国伦敦金融时报100和法国巴黎CAC40收盘涨幅0.05%和-0.14%下跌明显，宝马股价日跌幅度偏离市场大盘。
21日，宝马中国方面向南都记者回应称，公司高度关注冰淇淋事件情况，因内部管理不细致，公司正在检讨并加强内部管理。
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松哥

67楼 松哥说：
冰激凌是人家买的想给谁吃就给谁吃，看到后面人家不给都准备上手抢了。
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听风

66楼 听风说：
来来你们看一下，他这个-这个危机公关。以及AI的评价。各位MINI的新老朋友们，大家好。
首先要跟大家郑重道歉，因为这次上海车展事件，MINI占用了公共资源，对给大家带来的负面体验和心情，我们再次深深地表示歉意。
来过车展的朋友们应该都知道，车展现场温度一般比较高，MINI这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的“凉爽”，让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台，在18、19号两天，我们通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事，大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。
另外，由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？
就此我们再次致歉，如果大家对我们还有什么意见或建议，欢迎大家在评论区评论，我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。
MINI中国。小智回答该文章没有明确道歉具体事件的细节，没有针对事件给出具体的改进和补救措施，也没有针对消费者提供的意见或建议做出具体响应和反馈。同时，文章也没有涉及到其它可能的负面事件或消费者反馈，导致缺少全面性和透明度。
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